2019.07.25
剛剛看完《結網》第一章內容,里面有談到產品經理需要的三種能力:發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題能力。在之前我潛意識的認為,解決問題的能力才是最重要的,而王堅老師談到,這三種能力卻是由高到低的關系。
一開始我還疑惑了一下,又返回去重讀了這一段文字,發(fā)現(xiàn)我沒有看錯,在看完后面的敘述,發(fā)現(xiàn)老師說的是非常有道理的。
長年累月的生活,讓我們對生活中大多數(shù)事情早已習以為常了,以為事物、產品本應就是如此,我們對生活的敏感度越來越差,而偉大的產品通常就是改變了最平常的生活細節(jié),打破了我們的慣有思維。其實不管是處在現(xiàn)實環(huán)境中,還是網絡環(huán)境中,都能感受到周圍每個人情緒的波動,只有在平凡和平常中感受到人們的煩躁、厭惡、絕望,我們才有機會和動力做出更好的產品,這才是發(fā)現(xiàn)問題的能力!
第二個是分析能力,一方面是邏輯性:能不能分清事實和觀點,能不能獲取有價值的事實,我們必須要繞過一些邏輯上有錯誤的誤區(qū);另一方面是對問題的定性能力:只有用恰當?shù)慕嵌人伎紗栴}才有可能得出真正的有效接近方案。如果連分析問題的角度和邏輯都是不準確的,那么我們在解決問題的時候一定會走更多的彎路,甚至找不到合理的接近方案。
第三個是解決問題的能力,這個其實需要我們隨機應變的能力,經驗和閱歷,面對問題的時候我們首先是需要冷靜去合理的分析,這樣子才能找到接近辦法。
產品經理在面對各種難題的時候,第一反應不應該是簡單地去做選擇,而是要先跳出來,看清楚這到底是不是選擇題,想想如何創(chuàng)造用戶價值。
跳出產品經理這個職業(yè)也是一樣的,在我們生活中,我們解決問題也可以按照這種思維去找到更好的解決辦法

今天下午用這個新買的風扇時候,發(fā)現(xiàn)左邊的兩個圍欄并不是圓的,和其他的弧度并不一樣,當我放下的時候才明白,這樣子的設計,可以使風扇側面放下的時候更近穩(wěn)定,不易滑倒。相反,用沒有這樣子設計另一面放下地時候,風扇幾乎是放不穩(wěn)的。發(fā)現(xiàn)一個小小的設計細節(jié),我感覺竟挺開心的