產品是指能夠提供給市場,被人們使用和消費,并能滿足用戶的某些需求。
互聯(lián)網產品設計是指戰(zhàn)略需要和用戶需求,形成方案直至實現(xiàn)方案完成為止的一系列工作的準備和管理。
戰(zhàn)略 用戶需求 方案 實現(xiàn)
產品設計的基本方法
1.需求分析 2.字段信息分析 3.提供的解決方案是否滿足真正需求 4.邏輯合理 5.解決方案效率,幫助用戶提升效率。
戰(zhàn)略層:產品目標及用戶需求(市場、競品分析,需求分析,企業(yè)愿景,產品目標分析)
產品方案
范圍層:明確要做什么,定義需求(需求點分析)
產品需求文檔
結構層:用戶行為設計(產品結構、信息結構建立)
產品交互原型
框架層:界面設計(界面交互展示)
表現(xiàn)層:視覺傳達(設計及實現(xiàn))
產品設計之老師“套路”:
1.人性法
什么是人性?
七罪宗(人之所以為人的那一部分屬性)
貪婪:當人們覺得輸出成本很低的時候,就是我們可以利用的時候。如:免費,限時減免。
懶:外賣,京東到家。
色:探探(誰誰誰暗戀了你),生日管家(誰誰誰記住了你的生日),無密(前期扒公司,老板八卦)
為什么陌生人社交的軟件最終都演化成約泡軟件?人性的強大驅動力。
步驟一:該需求是否跟人性的本性有關,是否可以利用。
步驟二:發(fā)散的思維尋找解決方案,直擊人性弱點。
步驟三:選擇合適的方案快速試錯,檢驗是否成功利用弱點。
如何提高用戶閱讀效率的產品or功能點?
利用人性法:懶,貪(在懶的前提下讓別人知道你懂很多)。
方案:精選,語音播報,簡報,垂直領域內容。
付費解決了焦慮感。
2.映射法
網絡秀場——傳統(tǒng)秀場歌舞廳
參考傳統(tǒng)——顏值導向,有金主,藝人與金主的互動
網絡買票——售票廳
參考傳統(tǒng)——查詢、支付購買、改退簽、排隊
報紙——資訊客戶端
參考傳統(tǒng)——頭版頭條、廣告、主題版面
步驟1:對比現(xiàn)實場景,有什么是類似的需求···(西柚)
步驟2:類比線上環(huán)境,需求可以如何滿足
步驟3:選擇合適方案,提高需求滿足效率及效果
參考法:
微創(chuàng)新——產品性能優(yōu)化,拓展陌生人領域,結合原有優(yōu)勢倒流。
步驟一:模仿,確定需求
步驟二:列舉,需求清單
步驟三:創(chuàng)新,更優(yōu)的解決需求
請問:支付寶如何做社交?
支付寶自由特性及社交的需求?
金錢關系:家人,合租伙伴,房東房客,閑置轉讓等
基于非親密關系之間提供淺社交關系的便利。
需求階段的產品經理——思想家,作家,畫家。完成需求從腦細胞到交互、原型、文檔的過程。
開發(fā)階段的產品經理——外交家和監(jiān)工。監(jiān)督需求的實現(xiàn),排除萬難保障需求的完成時間。(溝通和跟進,友善的讓人知道時間重要)
發(fā)布階段的產品經理——數據分析師和客服。完成需求檢驗及客戶意見收集,上線數據分析等工作繼而整理需求進入下一輪的產品設計。
小結:產品設計即
關注需求
合理制定方案
明確迭代規(guī)劃
合理展示架構
以用戶為核心設計
樸素需求一定要做,高端需求選做一些。
小程序功能一定要了解,是微信的一種戰(zhàn)略性工具,未來有可能會給公眾號帶來一波新的生命力。
不同階段產品經理在其中都需要注意什么