產(chǎn)品介紹:貓眼電影是從美團抽出獨立運營的網(wǎng)購電影票的app。也是最早開始在線選座的電影購票系統(tǒng)。
相對于傳統(tǒng)的影院柜臺的購票模式來說,貓眼電影帶來的最大的好處有三點:
1、票價比影院的便宜
2、可選座,之前的團購電影不能在線選座。
3、可以直接將最近熱映的電影以及即將上線的電影直接push到用戶面前,對于電影出片方來說也是一種宣傳。
貓眼電影也是目前網(wǎng)絡(luò)購票中占取時長份額最大的,占到70%。貓眼之所以能順利獲取這么多的用戶量,也跟美團有關(guān),因為美團本身就擁有龐大的用戶量,用戶可直接用美團的賬號在貓眼上購票,這使貓眼可便捷獲取美團的用戶量?,F(xiàn)在淘寶、百度等紛紛進軍電影市場,雖然貓眼目前還占據(jù)絕對的優(yōu)勢,但是對于BAT來說,他們用戶基數(shù)本身很大,同時他們舍得燒錢,這樣對貓眼的市場份額來說還是會造成一定威脅的。因此貓眼電影接下來應(yīng)該考慮的應(yīng)該是提升會員的忠誠度了,不過可以看出貓眼電影已經(jīng)開始行動了,貓眼app中有一個社區(qū)功能,可以看影評可以看熱門話題,增加會員之間的互動,提升貓眼用戶的粘性。
用戶需求:
1、購票更方便更快捷(主要需求)
2、購票便宜(主要需求)
3、在線選座,線下購票不可在線選座(主要需求)
4、瀏覽電影影評和評分、發(fā)表電影影評(次要需求)
5、查看最近要上映的電影并預(yù)定(次要需求)
用戶分析:
主要目標用戶:
貓眼電影的用戶定位就是真正的電影大眾消費者。跟豆瓣電影或時光網(wǎng)不同,貓眼的用戶是真正花錢買票走進電影院的人,而豆瓣電影或時光網(wǎng)的用戶更多是“電影愛好者”,用戶去這些網(wǎng)站更多是為看影評查資料,順便購票看電影。而貓眼的目標人群就是大眾消費者。
目標用戶細分:
大學生:看電影的頻率較高,但大學生的消費水平一般,這個時候最便宜的電影票其實成為他們最直接的需求了。像貓眼的9.9電影票就會吸引一大部分這類學生去搶購。
上班族:他們接收新鮮事物較快,而且目前大部分人的生活其實已經(jīng)離不開移動互聯(lián)網(wǎng)或者互聯(lián)網(wǎng)了,他們有固定的收入來源,所以這個時候,電影票便宜十塊錢還是貴十塊錢,他們不在乎,但是提前買票且能有一個比較好的觀影位置,這點對于他們來說是比較重要的。
次要用戶:
電影制片方,提前在app中做電影預(yù)熱和宣傳。
產(chǎn)品體驗:
1、貓眼電影的主要功能界面如下所示,從左向右分別為正在上映電影->即將上映電影->電影詳情->影院信息->社區(qū)內(nèi)容,整體風格采用圖片+列表的形式,除了電影海報外,色調(diào)為淺色,這一方面看上去簡潔,另一方面容易突出重點
2、在選座上貓眼電影的交互感覺不如淘寶電影的交互。淘寶電影選座之后會將座位號顯示到對應(yīng)的位置上,而貓眼是顯示最上方,用戶必須要視線轉(zhuǎn)移才能看到座位號