昨天,是周日。早晨起來(lái),太太說(shuō),感到胸悶,有些氣短,現(xiàn)在是冬天流行病季,我們不敢怠慢,馬上決定到醫(yī)院去急診。
離我們最近的醫(yī)院是市第二人民醫(yī)院,是一家水平很高的綜合性三甲醫(yī)院。我們從家旁的紅星橋地鐵上車(chē),只有一站路,就到了二醫(yī)院,非常方便。
到了二醫(yī)院,急診處的人不少,但人們非常有序,我們掛號(hào)后掃碼排隊(duì),大顯示屏上馬上顯示你的號(hào)碼與排序,廣播隨時(shí)與顯示屏聯(lián)動(dòng)廣播提醒,非??旖菖c有序。輪到太太就診了,醫(yī)生作了心電圖等檢查,并開(kāi)出了血液檢查單(考慮到可能血檢,太太早晨特地空腹)。我們馬上去二醫(yī)院血檢科驗(yàn)血,驗(yàn)血后,一般性指標(biāo)一小時(shí)就能出結(jié)果,有些指標(biāo)要兩小時(shí)才能出結(jié)果,因?yàn)殡x家很近,我們又乘地鐵回家,兩小時(shí)后再來(lái)二醫(yī)院。
兩小時(shí)后,我們乘地鐵再次來(lái)到二醫(yī)院急診科,先去二醫(yī)院血檢科取報(bào)告,報(bào)告是自動(dòng)生成的,只要一掃報(bào)告單的二維碼,三份完整的血液檢驗(yàn)報(bào)告就自動(dòng)打出來(lái)了,報(bào)告清清楚楚,一目了然。
拿到血液化驗(yàn)報(bào)告后,我們?cè)倩氐郊痹\處進(jìn)行復(fù)診,還是掃碼排隊(duì),仍然是初次診斷的醫(yī)生看,很快結(jié)果出來(lái)了:血液指標(biāo)正常,心電圖正常。胸口無(wú)礙。醫(yī)生說(shuō)可能是胃上有些不適,開(kāi)了些胃藥,并說(shuō)如果要進(jìn)一步治療,要看胃腸科。
我們繳了費(fèi),去取藥。取藥也指定了窗口,通過(guò)連網(wǎng)已把藥方傳過(guò)去了,我們?nèi)r(shí),窗口已準(zhǔn)備好藥,我們很快就取上了藥,效率非常之高,讓人感嘆不已。
我們離開(kāi)二醫(yī)院時(shí),12點(diǎn)10分,從9點(diǎn)10分到達(dá)二醫(yī)院,到12點(diǎn)10分離開(kāi),只用了3 小時(shí),中間還有2小時(shí)的化驗(yàn)等待,一切都很方便,一切都很有序,一切都有效率,數(shù)字化的管理對(duì)提高醫(yī)院效率非常重要。
就診的經(jīng)歷,讓我們嘗試了一下急診的過(guò)程,是一次有價(jià)值的體驗(yàn),體會(huì)到數(shù)字化管理對(duì)提高就醫(yī)效率的作用,如果以后再到二醫(yī)院就診,就會(huì)更加快捷、更加方便。
醫(yī)院的管理,確實(shí)很重要。醫(yī)療,關(guān)乎全民的大事,健康,關(guān)乎全民的幸福。醫(yī)院,是一個(gè)重要的窗口,是醫(yī)生與護(hù)士的重要戰(zhàn)場(chǎng),是解除病人痛苦的陣地。
“救死扶傷,實(shí)行革命的人道主義”是毛主席于1941年為中國(guó)醫(yī)科大學(xué)的題詞,是廣大醫(yī)護(hù)人員的座右銘。毛主席的題詞體現(xiàn)了醫(yī)學(xué)道德關(guān)懷和無(wú)私奉獻(xiàn)的理念。它激勵(lì)著醫(yī)護(hù)人員把挽救生命、減輕患者痛苦當(dāng)作自己的神圣職責(zé)。廣大醫(yī)護(hù)人員用辛勤的付出換來(lái)了全民的健康,而數(shù)字化的管理,則提升了醫(yī)院的管理水平,提高了效率,滿足了“救死扶傷,實(shí)現(xiàn)革命的人道主義”的需要,這是一件功在當(dāng)代、利在千秋的工作。
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?2025.1.13