最近看了《細節(jié)決定成敗》，越看越是困惑，尤其是看到第二部分的時候。全文講述了很多個案例，最終說明的不過是一句：任何大事，都是由無數(shù)小事組成，小事如果不做到位，反過來會影響最終的結(jié)局。

如何將小事做好，且使得最終的結(jié)果符合預想，非常重要。

注意：做好了小事，是否一定最終能成就大事，卻并不是一定的。當真是細節(jié)決定成敗嗎？只有細節(jié)沒有結(jié)構(gòu)會如何？想來也是慘不忍睹。

任何的管理，從來都不是簡單的事情。不要忘了規(guī)劃的意義，藍圖之意義，是非同小可的。當年諾基亞的失敗是敗在何處？不能說他們不重視細節(jié)，產(chǎn)生怎么摔都不會壞的質(zhì)量，最終敗北給了蘋果。而今的蘋果，似乎也在前進的道路上深陷泥潭，甚至有人在預測蘋果隕落。

蘋果是完美的嗎？諾基亞是完美的嗎？在蘋果屏幕碎裂換換換的時候，有沒有懷念過當初的諾基亞。但是為了不摔壞屏，會愿意換會諾基亞嗎？想來如果是這樣，諾基亞死灰還是可以復燃的。

哈佛大學教授西奧多·萊維特說過：“魔鬼藏于細節(jié)，一個個細節(jié)組合起來的能量能摧毀一切?！蓖糁星笠矊掖卧跁刑岬健澳Ч聿赜诩毠?jié)”。個人更喜歡西奧多·萊維特的這一句完整的話語。細節(jié)在組合之后的能量，是不可估量的。而這個組合方法，決定了能量的大小。

所謂的細節(jié)論成敗，前面還應(yīng)由一個基礎(chǔ)條件：優(yōu)秀的藍圖。另外，還有一個就是關(guān)鍵事項上的細節(jié)完成度。

二八原則，想來很多人都很熟悉。19世紀末20世紀初意大利經(jīng)濟學家帕累托發(fā)現(xiàn)了二八原則。他認為，在任何一組東西中，最重要的只占其中一小部分，約20%，其余80%盡管是多數(shù)，卻是次要的，因此又稱二八定律。

在細節(jié)決定成敗中的細節(jié)，想來也應(yīng)該是這二八原則中的二的時候，才能對結(jié)果產(chǎn)生不可估量的損傷。

伏爾泰有句名言：“使人疲憊的不是遠的高山，而是鞋子里的一粒沙子?！奔偃缰皇且路系纳匙?，還會讓人疲憊嗎？

伏爾泰是十八世紀法國資產(chǎn)階級啟蒙運動的泰斗，被譽為“法蘭西思想之王”、“法蘭西最優(yōu)秀的詩人”、“歐洲的良心”。主張開明的君主政治，強調(diào)自由和平等。

華為mate20Pro的廣告大家還記得吧，看完之后想買嗎？

別人家不知道，但我周邊幾個朋友都想買。蘋果新機特色貧乏，市面上就他還比較亮眼，對吧？

然而綠屏事件之后，這款機已經(jīng)算失敗了。Mate20 Pro在打開黑色或者灰色背景時，屏幕邊緣發(fā)綠極其嚴重，尤其是在夜間使用的話，問題更加嚴重。

單從廣告來看，這是一個成功的廣告，市場反應(yīng)不錯，但產(chǎn)品銷量不理想，因為產(chǎn)品生產(chǎn)終是掉了鏈子——手機屏工藝不能很好的控制良品率（猜測是在生產(chǎn)測試時未能設(shè)定良好的檢測方法，以至于未能發(fā)現(xiàn)綠屏的問題）。

對于一款手機來說，好賣的根本原則是產(chǎn)品無重要瑕疵，而且不是這種看的見的瑕疵。假如只是電池續(xù)航能力不足，會影響如此嚴重嗎？假如只是屏幕易碎這個問題？當然，屏碎問題已經(jīng)被大家接受了。

細節(jié)能決定成敗嗎？決定成敗的，是無數(shù)細節(jié)集合成的一個結(jié)果影響了成敗。細節(jié)決定了成敗的，往往是關(guān)鍵細節(jié)最終導致了規(guī)劃的項目目標的成敗。細節(jié)無法單獨存在。成敗，往往不是細節(jié)的成敗。