別讓安慰變成捅刀子

1、關(guān)注情緒，虛化背景：陪伴他，保證不會有意外發(fā)生，情感的發(fā)泄就讓他自己來完成。

2、關(guān)注自己的表達欲。

3、別說千萬別哭，而是說哭吧哭吧

幫忙不能幫出仇人

幫忙這件事需要講究方法和策略，絕不只是憑著一副熱心腸就能萬事大吉。

1、非請勿動：過于急切就是多管閑事了，別著急

2、事求圓滿，話不能太滿

3、多參謀，不越權(quán)：即使專業(yè)，也要在關(guān)鍵時刻，讓對方做決定。

4、幫忙也要講究價值的算法：用你的優(yōu)勢去幫助別人，別把時間和精力浪費在那些低價值或者你根本就不擅長的事情上。

5、幫勤不幫懶

6、可適當(dāng)接受回報：巧妙地接受對方的回饋，你的幫忙才能幫你贏得人脈。

真的高情商就是敢明目張膽的恭維別人

1、逢人減歲，遇物添錢

2、要言之有物，不可空穴來風(fēng)（要夸的準(zhǔn)）

3、投其所好，說出一種可能性：好用的詞：“看起來”“好像”“是不是”，充滿了可能但是并不確定的詞語。例如：你看起來好像瘦了。

4、適當(dāng)自嘲，但不可自辱

用自己無傷大雅的不足與對方優(yōu)勢對比。

越罵越親近，才是真正的高手

以下是幾種常見的錯誤批評的方式：

1、批評還是發(fā)泄，傻傻分不清：無恥的謾罵能夠把天才變成庸才，毫無節(jié)制的發(fā)泄能夠擊垮一個人的自尊和自信心。

2、說人還是說事，傻傻分不清楚：批評中都會充斥著“笨”“不負(fù)責(zé)任”“無能”“沒出息”這樣的字眼兒，哪怕沒有那么直白，也依然句句充滿了對人的否定，把批評變成批判。

3、過去和當(dāng)下傻傻分不清

如何談話：

1、明確目標(biāo)，表揚和批評都是一樣，都不過是用來激勵人的手段，都是希望激發(fā)談話對象的積極性，既不是要摧毀一個人的信心，也不是為了徹底否定某人的能力，認(rèn)識到這一點，才不會在表達時說出一些過激的言語。

2、用沉默的力量代替語言暴力

3、把握輕重話的分寸：關(guān)于批評，古人有句話叫作：“響鼓不用重錘”，響鼓的鼓面已經(jīng)繃的很緊，再用重錘可能會敲漏。若對方認(rèn)識到錯誤了，重話輕說，甚至不說。

不是誰的對不起都能換來沒關(guān)系

道歉的目標(biāo)：得到某人的諒解，挽回人和事。

1、看時機，小誤會，速度道歉?♀?

2、開口引言，釋放情緒：我不對，讓對方回復(fù)：你哪里不對？就繼續(xù)聊。

3、引導(dǎo)對方做一次復(fù)盤

4、用善后表示自己的誠意，拿出解決問題的方案。

5、以過往達成諒解。“你看我很珍惜深厚的友誼，你看我的表現(xiàn)”表示決心。???