人性的弱點------如果你錯了,就迅速而坦率的承認錯誤

? ? 如果你做錯了什么,也許迅速的承認錯誤,是最好的彌補辦法。


? ? 乘坐公共汽車時,由于緊急剎車,使搖晃站立不穩(wěn),不小心踩到了別人時。我見過兩種不同的處理方式,帶來兩種的結(jié)果。

? ? 第一種處理方式:

? ? 就在那人面露不悅的看向他時,他連連道歉:對不起!對不起!

? ? 這樣做的結(jié)果是,她的表情從不悅轉(zhuǎn)成微笑,輕生說了句:沒關(guān)系,是車太晃了。

? ? 第二種處理方式:

? ? 默不作聲,沒有道歉,沒有去承認是自己沒有扶好扶手,導致車緊急剎車時,踩到了別人。

? ? ? 這樣做的結(jié)果,可想而知,是不愉快的。

? ? 被踩的人說:你踩到我你都不道歉的么?

? ? 他說:我又不是故意的。

? ? 就這樣一場本可以避免的不愉快,就因沒有去承認自己的過失發(fā)生了。

? ? 從一個小小的事情中,就可以看的出承認錯誤的重要性。

? ? 所以在生活中,勇于承認錯誤,迅速坦率的向別人承認錯誤,這會使得任何一個帶著憤怒的人找你理論的人,都會變得柔和,使事情向好的方向發(fā)展。

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