? ? ?今天坐高鐵從松江回來的時候,我無聊的觀察高鐵服務員的服務內(nèi)容,感覺很有意思,所以就想寫寫出來。當然你們也可以認為我是在看高姐美女,反正就是去認真關(guān)注她們的工作情況,而由此觀察了他們工作的內(nèi)容。
? ? ? 總的來說她們的工作還是有些繁雜的,這個繁雜指的工作內(nèi)容的瑣碎。在我的腦海里,我似乎還停留在小時候坐火車時候,對于那些列車員的印象,反正一直認為就是簡單的巡查列車查票什么的??墒聦嵣犀F(xiàn)在的高鐵服務人員工作已經(jīng)和原來天差地別了。
? ? ? ? 先是打掃衛(wèi)生,她們會拿著垃圾袋來來回回的整理乘客產(chǎn)生的垃圾,這個工作看似比較簡單,其實還是要有眼力勁的,要能發(fā)現(xiàn)乘客產(chǎn)生垃圾后放置的地方,比如有些乘客是掛在椅子上的,有些乘客是丟在地上的,還有些乘客是放在小桌板上的,這就需要高姐們來回掃視。
? ? ? ? 然后就是檢票,我以為檢票是每個人都要檢查,原來他們是根據(jù)椅子上乘客到站情況來檢查的,這倒是出乎我的意料,他們會根據(jù)手持POS機上顯示的內(nèi)容來檢票,然后讓乘客出具票或者身份證來查驗,這種方式倒是效率很高,比起從前確實進步了不少。
? ? ? 再就是來回售賣餐食,以前我記得是一個推車來回推動的送餐,有人需要就停下購買,現(xiàn)在我發(fā)現(xiàn)她們也是拿著POS機進行售賣,只要乘客點好她們就會根據(jù)點的餐食精準送到位置上,這種與時俱進的方式倒是顯得很是人性化,不過這也讓得服務的高姐們來回走動變得更多了。
? ? ? 還有的工作就是行李的管理,我看她們會在某一站過后進行行李架上的行李檢查,對于那些擺放有些不好的有隱患的一般她們都會讓乘客擺放好,遇到年紀大的她們就會自己上手來幫忙放好。不過一般都會有乘客幫忙,畢竟很多男生還是愿意在這時候幫助美女高姐們的。
? ? ? 高鐵洗手間也是高姐們會去查看的地方,每次我都會發(fā)現(xiàn)她們經(jīng)過洗手間查看,估計是看看是否干凈?,F(xiàn)在的高鐵洗手間確實不錯,相比從前現(xiàn)在的高鐵完全可以和飛機相比,各種設施十分齊全,當然這也是歸功于國家的大力投資,只不過這好像也同時增加了高姐們的工作量。
? ? ? 以上是我大致觀察到高姐們工作的內(nèi)容,算是無聊狀態(tài)下看到的內(nèi)容,或許有些疏漏但卻是真實無假的。其實我們每個人的每一份工作都是不容易的,如果有空閑去看看其他工種的工作內(nèi)容,應該也是能觀察到很多的。
? ? ? 這個世界很精彩,這個社會很繽紛,外面就像是個萬花筒,無論哪里都有著自己的色彩。
