為什么有的人工作速度快、質量高，一小時做完別人一天也完不成的事情？

是智商的緣故嗎？

學術理論與生活實踐結果告訴我們，智商不是決定因素，思維方式才是。

思維是一根鏈條，越長的鏈條代表了越深刻的思維。深刻的思維讓你能夠挖掘事物的根本原因，推斷事物的深遠發(fā)展結果。

大部分情況下我們的思維邏輯都非常短，短常常意味著膚淺，找不到事情的根本原因。

有一次省分會來人參觀，一起探討交流時，我提了一個問題。立刻遭到了阻止：“你的問題我們私下給你解答，時間很有限，簡單的問題就不在這里浪費時間了，解決關鍵的問題?！?/p>

非常窘迫，但我開始思考如何才能深入問題，看到本質。

探索中我發(fā)現(xiàn)一個“打破砂鍋問到底”的5why分析法。這種分析法鼓勵解決問題的人要努力避開主觀或自負的假設和邏輯陷阱，從結果著手，沿著因果關系鏈條，順藤摸瓜，直至找出原有問題的根本原因。

看看下面這個案例：

一個博物館的東邊外墻面上有非常嚴重的腐蝕，需要經(jīng)常涂刷新的油漆。這一天，博物館的主管發(fā)現(xiàn)墻面又腐蝕得很嚴重了，現(xiàn)在他需要決定怎么處理這件事情。

也許，部分人的第一直覺是，那就再噴刷一次油漆唄?？墒沁@個答案顯然太膚淺了。有一些思維能力的你可能會說：“顯然需要找出原因，為什么東邊的外墻面腐蝕很嚴重？”

經(jīng)過調(diào)查以后，你發(fā)現(xiàn)，原來博物館的清潔人員在洗墻的時候，用了一種高腐蝕度的清潔劑，這才導致了墻面的腐蝕，所以正確的解決方法應該是，在噴刷修補了這一次的墻面以后，要求清潔人員下次清洗墻面時換用低腐蝕度的清潔劑。

你看，經(jīng)過思考，你做出的決定就比直接刷油漆要強多了。

可是根據(jù)5Why法，事情并不能就這么結束了。你還要繼續(xù)追問：為什么這個清潔工要用高腐蝕度的清潔劑？

經(jīng)過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，原來是因為東邊的墻上經(jīng)常有很多鳥糞粘著，用一般的清潔劑洗不干凈。

現(xiàn)在你肯定已經(jīng)知道了，還要繼續(xù)追問：為什么東邊的墻上有很多鳥糞？

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，原來是因為墻上有很多蜘蛛，而這些鳥以蜘蛛為食，所以經(jīng)常在墻附近活動。

那么，為什么墻上有很多蜘蛛？

因為墻上有很多小蟲子，而蜘蛛以這些小蟲子為食。

為什么墻上有很多小蟲子？

因為東面墻上有幾扇窗子，晚上，博物館里的光會從這里透出去，而這些趨光性很強的蟲子就被光吸引過來了。

所以，解決問題的正確方法應該是，在窗戶那里安裝遮光性很強的厚窗簾，每天太陽落山之前拉上窗簾，這樣就能徹底解決問題了。

邏輯思維就像是一根鏈條那樣，從一個節(jié)點延伸到另一個節(jié)點，綿延不斷——就像數(shù)學證明題那樣。

所以愛因斯坦說：“如果我必須用一小時解決一個重要問題，我會花55分鐘考慮我是否問對了問題?！?/p>

在連續(xù)追問的過程中，我們一定要保證提問對當時場景來說是有意義的，否則連續(xù)追問最后會變得離題萬里。

一切提問圍繞解決問題展開。

掌握了這個小技巧你也以找到問題的本質噢。