閱讀筆記第313/ 365天

今日閱讀《思考，快與慢》

［美］丹尼爾·卡曼尼 著

? ? ? ? ? ? ? 胡曉嬌? 李愛民? 向夢瑩譯

第4部分：選擇與風(fēng)險(xiǎn)

第34章：善用框架效應(yīng)讓生活更美好。

一、框架效應(yīng)。

框架效應(yīng)：是指人們對一個(gè)客觀上相同問題的不同描述導(dǎo)致了不同的決策判斷。

大多數(shù)人都會被動的在框架下的決策問題。

二、情感框架效應(yīng)很難抵擋。

1.損失能比成本引起更強(qiáng)烈的負(fù)面感覺。

例如：某賭注有10%的概率贏得950元，有90%的概率損失50元，你會接受這個(gè)賭注嗎？

若某彩票有10%的概率贏得1000元，有90%的概率什么也得不到，你愿意花50美元買這張彩票嗎？

這兩個(gè)問題實(shí)際是一樣的，你都要決定是否愿意接受某一個(gè)不確定的可能，即拿到950元或者損失50元。但是在第2個(gè)問題中引起了很多正面的答復(fù)。一個(gè)不好的結(jié)果如果被架構(gòu)為不會贏的彩票成本，比簡單的描述成輸?shù)粢粋€(gè)賭注更容易被接受。

2.在獲得的框架下，人們更愿意選擇確定的事；在損失框架下，他們更愿意賭一把。

3.有些人易受框架效應(yīng)的影響，有些人不易受框架效應(yīng)影響，即他們是理性的。他們的選擇幾乎都是基于現(xiàn)實(shí)作出的。

4.文字描述會引起情緒反應(yīng)，影響了人們最后的選擇。

例如：肺癌治療的方法有手術(shù)治療和放射治療，其中手術(shù)治療可以保證有5年的存活時(shí)間。但在第1個(gè)月內(nèi)手術(shù)治療風(fēng)險(xiǎn)比較大。對手術(shù)短期結(jié)果有兩種描述：

·在第1個(gè)月的存活率是90%

·在第1個(gè)月內(nèi)有10%的死亡率

這是用兩種方式描述的相同的信息，第1種描述方式要比第2種描述方式讓人們更多的選擇手術(shù)治療。這就是框架效應(yīng)的影響。

三、用框架策略助推人們做出更好的選擇。

1.當(dāng)結(jié)果是正面的時(shí)候，決策制定者更愿意選擇確定的事（他們是風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避者），當(dāng)結(jié)果都是負(fù)面的時(shí)候，他們更愿意拒絕確定的事，愿意賭一把（他們會冒險(xiǎn)）。

2. 通過改變參照點(diǎn)來重新架構(gòu)問題。

不是所有的框架都是平等的，選擇那些顯然比其他對相應(yīng)問題的描述（或思考）的方式要好的框架，幫助我們做出理性的決策。

例如：吃自助餐時(shí)，大多數(shù)人都會吃下比平時(shí)更多的東西。其實(shí)我們只要換一個(gè)角度，就能做出更理智的決策。你付出的餐費(fèi)已經(jīng)實(shí)際發(fā)生，變成沉沒成本，這時(shí)應(yīng)該被忽略掉，不論你吃多吃少錢都回不來了。這時(shí)不妨好好享受當(dāng)下的美食，而不是為了付出的餐費(fèi)吃下更多的東西。而如果因?yàn)槌缘亩嘣賹ι眢w造成傷害就更得不償失了。

我想到：

1.用對框架，讓自己作出理智決策。

把挑戰(zhàn)看作機(jī)會，將領(lǐng)導(dǎo)安排的工作看作機(jī)會而不是故意整人，通過轉(zhuǎn)換思維方式改變看待問題的角度，讓自己作出正確選擇。

2.學(xué)會用正確的方式表達(dá)觀點(diǎn)，讓他人作出正確的選擇。

如果想讓大家選擇作出積極的行為，那么就應(yīng)該將積極行為設(shè)為默認(rèn)的，為放棄的行為設(shè)計(jì)很多步驟或者填寫復(fù)雜的表格。

3.通過改變參照點(diǎn)來重建架構(gòu)問題。

對于損失，要在大腦中將其引入“一般收入”這樣我們會感覺好點(diǎn)。

假想我們沒有擁有過某個(gè)東西，來給它估價(jià)。