【出發(fā)】希希是一位熱情、率真、愛夸獎(jiǎng)、風(fēng)趣幽默的姑娘，畢業(yè)半年，盡管做些普通的工作，生活也平淡無奇，但她始終對(duì)生活，對(duì)未來充滿希望！上班時(shí)間是八點(diǎn)半，但每天清晨不到八點(diǎn)就來到公司，打掃好衛(wèi)生，燒好水，開好空調(diào)，等待著同事們陸續(xù)上班，希望回饋她一個(gè)親切的微笑。其實(shí)她的夢(mèng)想很簡(jiǎn)單，希望與同事和睦相處，氛圍愉悅。在工作上能夠與前輩更好的溝通與探討，在領(lǐng)導(dǎo)面前有更多展示能力與才華的機(jī)會(huì)！但始終好像事與愿違，總是一次又一次的失望，到底是什么原因呢？
【困境】半年來，記的每次突然想到一個(gè)好策略，興奮的一晚睡不著，第二天急匆匆去找領(lǐng)導(dǎo)溝通，結(jié)果經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)一頓邏輯推理，細(xì)節(jié)詢問后，無言以對(duì)，一個(gè)好的idea就這樣扼殺在搖籃里。每次在跟前輩溝通項(xiàng)目時(shí)，經(jīng)驗(yàn)豐富同時(shí)有點(diǎn)強(qiáng)勢(shì)的前輩，基本不給希希發(fā)表看法與建議的機(jī)會(huì)，討論基本上都是前輩的告知與命令…希希大學(xué)成績(jī)優(yōu)秀，又是班委，她很難接受領(lǐng)導(dǎo)與同事對(duì)待她的態(tài)度與方式，讓她一次次失望與傷心。
【暗夜】在一次次受傷后，她開始思考是不是自己的溝通策略出了問題，她開始閱讀關(guān)于溝通的各種書籍，包括《我最想學(xué)的說話技巧》，《如何實(shí)現(xiàn)有效社交：做一個(gè)高段位的溝通者》，《幽默溝通學(xué)：零距離致勝的口才秘籍》，《優(yōu)勢(shì)談判》…也似乎在書中找到了自己的不足，不善于傾聽，缺乏耐心，有時(shí)想法不切實(shí)際，容易分心。她開始做各方面的嘗試改變，發(fā)現(xiàn)書中講的道理都對(duì)，周圍的關(guān)系也的確有一些些改變，但是，總是感覺少了點(diǎn)什么，總是壓抑著自己！希希在激情的工作之余，還是感到一絲絲失落，感覺自己始終不被認(rèn)可與接納，曾一度有過逃離的想法。
【奇跡】在一次年會(huì)期間，公司外聘一位講師過來給大家介紹社交風(fēng)格與溝通策略！‘根據(jù)果斷行與反應(yīng)性，我們把人們大致分為四種類型：駕馭型，表現(xiàn)型，分析型，親切型，每種性格的人都有不同的社交風(fēng)格特征，社交需求，時(shí)間觀…如何跟不同風(fēng)格的人打交道，相處融洽，我們自己要做調(diào)適’…希希忽然意識(shí)到，自己溝通問題，不僅僅是單純的溝通技巧，而是對(duì)不同社交風(fēng)格的人，沒有很好的了解與理解，覺的大家都一樣，只要自己足夠真誠(chéng)，足夠努力，足夠積極就會(huì)走到別人的內(nèi)心去！
【成長(zhǎng)】認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，希希認(rèn)真聆聽，認(rèn)真做筆記。在接下來的工作中，嘗試著應(yīng)用社交風(fēng)格先去劃分周邊人的風(fēng)格，同時(shí)也認(rèn)清自己！原來自己屬于表現(xiàn)型，喜歡并習(xí)慣這種積極正面的氣氛，喜歡各種新的方案。而領(lǐng)導(dǎo)是一個(gè)典型的分析型，更多關(guān)注的是事實(shí)與細(xì)節(jié)，希望找出關(guān)鍵問題并專注，這也就明白了為什么每次天馬行空的想法一到領(lǐng)導(dǎo)那里就先天不足夭折了。前輩呢，是典型的駕馭型，他注重效率，喜歡直接，怪不得每次討論前輩都不喜歡長(zhǎng)篇大論，更喜歡以肯定的口吻告知…希希終于找到了關(guān)鍵問題的所在！
【翻轉(zhuǎn)】希?；仡^看曾經(jīng)的自己，更多是想積極表達(dá)自己，展示才華，而沒有太在意他人的社交風(fēng)格。意識(shí)到這一點(diǎn)，她開始調(diào)試著自己的溝通策略，對(duì)著領(lǐng)導(dǎo)她盡量提供多的可信數(shù)據(jù)，盡量思考周祥在溝通。對(duì)待前輩，她更多的學(xué)會(huì)了直接些，注重效率，一點(diǎn)點(diǎn)嘗試著去調(diào)適，慢慢周邊的生活，周邊的人態(tài)度開始有所轉(zhuǎn)變。大家都不約而同的夸獎(jiǎng)希?！L(zhǎng)大了’！
【回首】希希慢慢也感覺自己不再那么孤立，與他人的溝通中也開始順暢起來，不再自說自顧，也開始得到了他人的認(rèn)可，重新找回了大學(xué)時(shí)代的自信與激情！原來溝通需要的不僅僅是技巧，更重要的是對(duì)癥下藥，先要了解對(duì)方是什么社交類型：駕馭型，表現(xiàn)型，分析型，親切型，根據(jù)不同類型人對(duì)事物判斷，時(shí)間觀，做決定的方式，來調(diào)適自己溝通策略，讓他人舒心愉悅的同時(shí)，成功達(dá)到自己溝通的目的！
