這本書比較適合初入職場的小白閱讀,就像個“預告片”,預告工作中可能出現(xiàn)的問題,當真的遇到這些問題時可以快速找到應對方案,從初期培養(yǎng)起自己良好的工作習慣,避免一定程度的迷茫;
同樣適合有了一定工作經驗后再閱讀,檢查或者反省自己的職場行為和想法,書雖然簡單易讀,但是全都做到還是有一定難度的;

感悟1、PREP模式——先講結論的表達方法
關鍵點:先講結論,直奔主題,結論先行
1、優(yōu)勢和后果感悟:
優(yōu)勢:短時間內傳遞信息,節(jié)省溝通時間,工作種會對接很多人,結論先行可以快速提供信息表達需求,提高協(xié)作效率,直奔主題,講自己的需求讓對方更快理解自己,產生有效的協(xié)作;
后果:如果沒有注重結論先行,溝通成本增高,在時間范圍內容易完成不了任務,最終自己和團隊去填坑,效率低下;
2、高效協(xié)同+結論先行的前提:有時候不知道講什么結論的情況,可能是都沒想清楚,所以高效協(xié)同前提是想清楚有可執(zhí)行的方案,或者帶著自己的思考分析去溝通,再直奔主題,可以避免很多無用功;
3、工作場景舉例:寫廣告策劃方案/報告的時候,需要一頁一結論,別人不一定會去花很多時間一個字一個字的去讀PPT ,所以可以結論先行,先講你要做什么事,什么主題,再來講這么做的具體規(guī)劃,但是也有一些弊端:對方可能看到你的創(chuàng)意/方案結論之后就沒有興趣了,可能留下了不好的印象;
4、需要注意的點:中國式職場關系的“度”的掌握,注意場合/語氣/表情去直奔主題,在不影響嚴重對方心情的情況下說出自己的想法或者給對方建議。
對應的可以落實的方案:
表達自己的意見/建議的時候,在恰當?shù)臅r機,用恰當?shù)恼Z氣和表情去溝通,思考充分;
表達自己報告/方案/策略的時候,優(yōu)先結論先行,分主次,也有所保留后續(xù)再制造期待;
回答領導或者同事問題的時候,先說 “YES ?or NO”,如果是NO,可以為對方提出自己對解決這件事的想法。

感悟2、明確對方的期望值&超越對方的期望
關鍵點:制造期待/誠信真誠/說到做到
1、如何制造期待:當對方要求是1,就要朝著2的方向去努力,在完成1的基礎上再去提供plan ?abc,可以做出demo/效果圖,讓對方覺得你有想法,多關注對方沒說出來的是什么,想對方沒想到的更好的解決方案;
2、制造期待的前提:當我們朝著2的方向去努力的時候,前提是明確方向的相對正確性,再朝著這個方向明確對方期望值或者產出需求的形式,再來根據(jù)自己的實際能力承接,不能拍腦袋,盲目自信,先答應了再說,避免攬了瓷器活,卻沒有這個金剛鉆,造成失望,失望的后果可能是沒有信用,很難再次合作了;
可以落實的方案:
從工作中的每一個大大小小的任務出發(fā),保障了對方期待/基本需求的情況下,先追求完整度再拔高完成其他期待,必須先做好1,再給到2,避免為了去想plan b 而沒有做好plan a的情況。

感悟3、 keep thinking ?保持思考,保持快速反應
1、保持思考的兩各方面:
保持獨立思考,不能像做題看答案,有依賴性,需要獨立的思考,培養(yǎng)自己的觀點;
保持深度思考,不同層級的人不同的思考方式和結論,向更高層次的人學習,書或者課程;
2、思考和表達的必要性:
思考哪怕錯了,但是表達出來了,也比想了不說強,更比想了一下就不想的強;開發(fā)大腦的思考力,更是培養(yǎng)遇到困難時候的應變能力;
可以落地的方案:
日常多問為什么?保持思考,為什么這樣做?加入自己的想法,然后去嘗試去推動,例如公眾號運營,加入自己的創(chuàng)意想法,去改版做內容等。
