一個(gè)問題引發(fā)的系統(tǒng)思考

一、導(dǎo)語

在《結(jié)構(gòu)思考力》上看到一個(gè)很有趣的例子,要將貨物送到目的地,運(yùn)輸?shù)呢涇囉?.05米高,中間要經(jīng)過一條2米高的隧道,怎么辦?

我們?nèi)硕鄶?shù)人都可以想出一些解決辦法,比如說:

  • 不走隧道,繞路走。

  • 把貨物壓結(jié)實(shí)點(diǎn)。

  • 還有些人會說,隧道都有預(yù)留的,超那么一點(diǎn)沒關(guān)系,沖過去。

………

但怎樣能讓自己思考的思路更清晰呢?方法更全面呢?李忠秋老師給出了自己結(jié)構(gòu)化思考后的結(jié)論,這個(gè)結(jié)論做的非常的棒,也讓我很為佩服。


二、我的困惑

看完這個(gè)答案后,我就想到了另外一個(gè)問題:我怎么就想不到呢?這個(gè)分類是如何去分的,分的這么全面和清晰?為什么要這樣去分?

如果這個(gè)問題想不清楚,未來遇到類似的問題還是做不到思路清晰,方法全面。

當(dāng)不斷去思考的如何去分類的時(shí)候,我終于弄明白了,怎樣去找到這種分類的方法,并且可以遷移使用,其實(shí)這種方式并不神秘,用的是系統(tǒng)的思維方式。

三、什么是系統(tǒng)

維基百科上是這樣解釋的:

系統(tǒng)泛指由一群有關(guān)聯(lián)的個(gè)體組成,根據(jù)某種規(guī)則運(yùn)作,能完成個(gè)別元件不能單獨(dú)完成的工作的群體。

永澄老師是這樣解釋的:

一組彼此有關(guān)系的元素相互依賴,相互作用形成的一個(gè)整體。

依據(jù)這兩個(gè)定義可以把系統(tǒng)分成三個(gè)要素:個(gè)體或元素、元素之間的關(guān)系或結(jié)構(gòu)系統(tǒng)的功能。

這里解釋下功能,功能指的是各元素之間按照一定結(jié)構(gòu)組成,形成的可以對其他系統(tǒng)產(chǎn)生作用的能力。比如說將熱水器看成一個(gè)系統(tǒng),它的功能就是提供熱水。

那么我們用系統(tǒng)的思維來拆解李忠秋老師的思路。

四、分類思路拆解

(一)將問題作為一個(gè)整體的系統(tǒng)看

如圖所示,命名成“送貨”,是以功能來命名的。

(二)找到這個(gè)系統(tǒng)里的所有元素

因?yàn)檫@個(gè)系統(tǒng)很簡單,李忠秋老師沒有按層級一層一層分,直接就分成了三個(gè)元素:貨車,貨物和隧道。

如果按層級分,我會分成裝貨物的貨車和隧道兩個(gè)元素,而裝貨物的貨車這個(gè)元素又分為兩個(gè)元素:貨車和貨物。


(三)找到系統(tǒng)里的所有元素之間的關(guān)系

  • 裝貨物的貨車和隧道之間的關(guān)系——通過

  • 貨車和貨物之間的關(guān)系——裝載

(四)調(diào)整關(guān)系和元素

李忠秋老師按A和B的關(guān)系分成了A不通過B和A通過B,就是不過隧道和過隧道。

1、A不通過B

A不通過B,又要達(dá)成將貨物送到的目標(biāo),李忠秋老師給了兩個(gè)方向:

  • A元素整體繞開B,將貨物送到,也就是繞路。

  • A元素中的核心元素A2貨物繞開B,將貨物送到,也就是換交通工具,具體來說可以將貨車換成飛機(jī)、輪船、貨車……

其實(shí)還有另外一個(gè)方向:

  • A元素整體在B四周通過,將貨物送到,具體來說可以將A吊到B的上方通過;在B的下方再挖一條隧道通過;在B的左右兩側(cè)開一條新路通過。
2、A通過B

李忠秋老師給出了三個(gè)元素各自的調(diào)整方式,很詳細(xì)了,但對元素間的關(guān)系調(diào)整過少。

我自己思考了還可以這樣去補(bǔ)充:


AB關(guān)系圖

想將A1A2通過B,可以調(diào)整A1A2的結(jié)構(gòu)

  • A2放A1后面,比如說貨車加一節(jié)車廂。
  • A2一部分放A1旁邊,比如說把貨車車廂兩側(cè)擋板打開,拓寬。
  • A2一部分放A1旁邊,比如說將一部分貨物放在駕駛室里。

四、總結(jié)

為什么把如此簡單的一個(gè)問題整的這么復(fù)雜。因?yàn)檫@個(gè)問題不是關(guān)鍵,解決這個(gè)問題背后的邏輯才是關(guān)鍵,可以遷移到去解決更復(fù)雜的問題上。這才是我做這件事的目的,最后總結(jié)一下如何去解決類似問題:

  • 1、界定系統(tǒng)

  • 2、列出系統(tǒng)所有元素

  • 3、找到系統(tǒng)里的所有元素之間的關(guān)系

  • 4、調(diào)整關(guān)系和元素

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