OKR

在《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》中重溫了時(shí)間管理矩陣,知道要重視第二象限那些重要但不緊急的事情,但不緊急的事情就是容易被我們忽略啊,怎么辦呢?

辦法就是——把它們變得緊急。

而OKR就是一個(gè)能實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)的工具——幫你聚焦核心目標(biāo),落實(shí)推進(jìn),減少不理性的分心。

作 者 簡(jiǎn) 介

[美]克里斯蒂娜·沃特克(Christina Wodtke)

全球最大的職業(yè)社交網(wǎng)站領(lǐng)英前首席產(chǎn)品經(jīng)理。曾任雅虎高級(jí)設(shè)計(jì)總監(jiān),領(lǐng)導(dǎo)了雅虎搜索、商店等產(chǎn)品的設(shè)計(jì)。她是信息架構(gòu)和產(chǎn)品設(shè)計(jì)的世界權(quán)威,也是全球信息架構(gòu)組織The Information Architecture Institute的創(chuàng)辦人和首任總裁,以及著名信息架構(gòu)網(wǎng)站Boxes and Arrows的創(chuàng)辦者。

精 華 解 讀

以下內(nèi)容為《OKR工作法》一書(shū)精華解讀,供廣大書(shū)友們學(xué)習(xí)參考,歡迎分享,未經(jīng)允許不可用作商業(yè)用途。

目 錄

前言:阿塔蘭忒的故事

一、 什么是OKR工作法?

二、 如何設(shè)定一個(gè)好的OKR?

1. 一個(gè)好的OKR是什么樣的?

2. 如何設(shè)定OKR?

3. 設(shè)定OKR目標(biāo)的3個(gè)原則

三、 如何運(yùn)行你的OKR?

1. 執(zhí)行前的心理建設(shè)

2. 掌握“承擔(dān)責(zé)任-慶祝成果”的節(jié)奏

3. 易造成目標(biāo)無(wú)法達(dá)成的5個(gè)因素

正 文

前言:阿塔蘭忒的故事

阿塔蘭忒是斯巴達(dá)跑得最快的人,但是她一直不想結(jié)婚。她父親卻想把她嫁出去,所以他決定舉辦一場(chǎng)跑步比賽,贏得比賽者可以娶阿塔蘭忒。阿塔蘭忒提出也要參加比賽,只要沒(méi)有人能贏她,那么她就仍舊可以保持自由。

比賽中阿塔蘭忒的確跑得非常快,超過(guò)了幾乎所有人,直到一個(gè)叫希波墨涅斯的小伙子出現(xiàn)。

他拿著三枚金蘋(píng)果,每當(dāng)阿塔蘭忒要超過(guò)他時(shí),他就往她的賽道上扔一顆金蘋(píng)果,阿塔蘭忒就會(huì)去撿,他就用這種方法以微弱的優(yōu)勢(shì)贏得了比賽。最終阿塔蘭忒就只好嫁給了希波墨涅斯。

而如果阿塔蘭忒在比賽前給自己設(shè)定了明確的目標(biāo),并始終不動(dòng)搖地推進(jìn),那么她還是有很大的可能以實(shí)力取勝,依舊保持自由之身。

一、什么是OKR工作法

OKR的名詞解釋:

O是Objectives,KR是Key Results,OKR就是Objectives and Key Results,即目標(biāo)與關(guān)鍵結(jié)果法。

OKR是一種戰(zhàn)略目標(biāo)任務(wù)體系,是一套明確目標(biāo)并跟蹤其完成情況的管理工具和方法,由英特爾公司發(fā)明。

OKR由一個(gè)需要極致聚焦的明確目標(biāo)和量化該目標(biāo)的數(shù)個(gè)關(guān)鍵結(jié)果這兩大主要部分組成。比如你的目標(biāo)是“運(yùn)營(yíng)一款線上游戲”,那么關(guān)鍵結(jié)果就可以是“一天2.5萬(wàn)下載量”或“一天5萬(wàn)美元營(yíng)收”。

二、如何設(shè)定一個(gè)好的OKR?

1. 一個(gè)好的OKR是什么樣的?

① 按照年度、季度設(shè)置OKR都可以,但一定要關(guān)聯(lián)上公司的愿景使命。使命讓你保持正確的方向,OKR給你明確的里程碑,關(guān)鍵結(jié)果用來(lái)量化目標(biāo),使團(tuán)隊(duì)和個(gè)人聚焦在一個(gè)有挑戰(zhàn)性的目標(biāo)上。

② 如果你發(fā)現(xiàn)一起床就有做事的激情,說(shuō)明你設(shè)置了一個(gè)好的目標(biāo);如果你看到關(guān)鍵結(jié)果時(shí)有點(diǎn)擔(dān)心,那這個(gè)關(guān)鍵結(jié)果的設(shè)置就是恰當(dāng)?shù)摹?br>

③ 一個(gè)好的OKR的目標(biāo)必須是可衡量的,是有挑戰(zhàn)性卻又不至于讓人絕望的,對(duì)于完成它,你們大約抱有50%左右的信心。

2. 如何設(shè)定OKR?

① 在設(shè)定OKR之前,先明確你的或企業(yè)的使命。它不必多么優(yōu)雅,但應(yīng)當(dāng)簡(jiǎn)潔、好記,像綱領(lǐng)一樣具有指導(dǎo)性,它會(huì)提醒你不要把時(shí)間消耗在無(wú)用的事情上。

② 如果是一個(gè)團(tuán)隊(duì),從OKR的層級(jí)上,應(yīng)自上而下,先設(shè)定公司層面的OKR,然后才是部門的OKR、個(gè)人OKR(可選)。

③ 目標(biāo)必須是有挑戰(zhàn)性的,這樣大家才會(huì)全力以赴,隱藏實(shí)力不是實(shí)施OKR的目的。

④ 如果不是擁有多條產(chǎn)品線的企業(yè),目標(biāo)最好不要多于1個(gè),一次用心做好一件事。

⑤ 制定目標(biāo)時(shí),可以自下而上地搜集全員的看法和創(chuàng)意,看看在員工心里認(rèn)為公司目前最應(yīng)聚焦的是什么目標(biāo),高管開(kāi)會(huì)時(shí)再補(bǔ)充上他們的目標(biāo)。設(shè)定OKR的會(huì)議上,把這些目標(biāo)集體過(guò)一遍,剔除重復(fù)的,整合相似的,最終通過(guò)投票把目標(biāo)減少到三個(gè)。

⑥ 設(shè)定好目標(biāo)后,針對(duì)目標(biāo)設(shè)置3~4個(gè)能衡量目標(biāo)是否實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵結(jié)果。

⑦ 設(shè)定好關(guān)鍵結(jié)果后,給每個(gè)關(guān)鍵結(jié)果設(shè)定一個(gè)初始信心指數(shù)(即你們預(yù)估完成這一關(guān)鍵結(jié)果的概率為多少,初始值一般建議都為50%),并在今后的OKR運(yùn)行中跟蹤這一數(shù)字。

3. 設(shè)定OKR目標(biāo)的3個(gè)原則

① 目標(biāo)要明確方向且鼓舞人心。

② 目標(biāo)要有時(shí)間期限,有確定的截止日期更有助于目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。

③ 由獨(dú)立的團(tuán)隊(duì)來(lái)實(shí)現(xiàn)目標(biāo),即執(zhí)行的主體必須清清楚楚。

三、 如何運(yùn)行你的OKR?

1. 執(zhí)行前的心理建設(shè)

① 當(dāng)OKR制定完畢,確保它具有一個(gè)十分明確的目標(biāo)。

② 有了OKR后,記住你需要反復(fù)傳達(dá)給所有人,直到所有人步調(diào)一致向目標(biāo)聚焦。

③ 你必須付出時(shí)間來(lái)實(shí)現(xiàn)目標(biāo),而不是無(wú)盡地寄希望于明天。

④ 做好失敗的準(zhǔn)備,準(zhǔn)備好從失敗中學(xué)習(xí),并重試。

⑤ 不要中途更改OKR,對(duì)于一個(gè)已設(shè)定的OKR,要么成功,要么失敗,如果失敗,下次吸取經(jīng)驗(yàn)就會(huì)做得更好,沒(méi)有哪個(gè)團(tuán)隊(duì)第一次就能很完美地設(shè)定OKR。

⑥ OKR這類方法不是為了確定企業(yè)最有可能達(dá)成的一個(gè)目標(biāo)是什么,而是為了識(shí)別有可能完成的最大目標(biāo),因此在制定關(guān)鍵結(jié)果時(shí),不要抱著以此作為績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)的心思,這會(huì)使人們制定出隱藏實(shí)力的關(guān)鍵結(jié)果數(shù)值。關(guān)鍵結(jié)果全部未達(dá)成,或達(dá)成了所有關(guān)鍵結(jié)果但對(duì)企業(yè)成長(zhǎng)卻無(wú)所影響都是失敗。

2. 掌握“承擔(dān)責(zé)任-慶祝成果”的節(jié)奏

① 每周一,團(tuán)隊(duì)一起開(kāi)會(huì)盤(pán)點(diǎn)OKR,來(lái)明確本周具體負(fù)責(zé)完成哪些任務(wù)??梢詤⒖歼@種四象限OKR展示形式:

本周關(guān)注的任務(wù):列出3~4件最重要的事情,只有本周完成了這幾件事,團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)才能向前推進(jìn);明確這些事的優(yōu)先級(jí)(P表示Plan,P1的優(yōu)先級(jí)大于P2,沒(méi)有P3或更不重要的事)。

未來(lái)四周的計(jì)劃:有哪些事情需要其他團(tuán)隊(duì)成員做好準(zhǔn)備或支持,都列在這一象限。

OKR當(dāng)前的狀態(tài):每周討論你們的信心指數(shù),變高了還是變低了?因?yàn)榘l(fā)生了什么導(dǎo)致如此?

狀態(tài)指標(biāo):挑出兩個(gè)影響目標(biāo)達(dá)成的其他因素,簡(jiǎn)略地用色彩記錄它們的變化來(lái)關(guān)注它們。(例如綠色為好,黃色為警戒,紅色為差)當(dāng)這些因素發(fā)生意外時(shí),馬上討論找出應(yīng)對(duì)方案,確保OKR不受影響。

每周一的會(huì)議可以用1/4的時(shí)間來(lái)講述進(jìn)度,剩余時(shí)間一起討論下一步計(jì)劃,并落實(shí)每個(gè)人本周的職責(zé)。

② 每周五,召開(kāi)“勝利會(huì)議”,讓每個(gè)團(tuán)隊(duì)都可以展示本周的工作成果,并準(zhǔn)備一些酒水飲料和點(diǎn)心等慶祝這些成果。

每周重復(fù)這些事情,反復(fù)這樣“明確責(zé)任”-“慶祝勝利”的節(jié)奏,就實(shí)現(xiàn)了OKR的分步驟落實(shí)。

3. 易造成目標(biāo)無(wú)法達(dá)成的5個(gè)因素

① 設(shè)置多個(gè)目標(biāo)但沒(méi)有給目標(biāo)設(shè)定優(yōu)先級(jí)。

② 缺乏充分溝通,導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)其他成員沒(méi)能準(zhǔn)確理解目標(biāo)。

③ 沒(méi)有做好具體落實(shí)目標(biāo)的計(jì)劃,只是空談目標(biāo)。

④ 沒(méi)有把時(shí)間花在重要的事情上,而去做了許多偏離目標(biāo)的事情。

⑤ 輕易放棄。

結(jié) 語(yǔ)

當(dāng)我們癱在沙發(fā)上,惆嘆前途迷茫,看不清方向,有人給我們指出了方向。

當(dāng)我們站在路口踟躕,抱怨去處云山霧嶂,有人撥開(kāi)迷霧,把工具遞到我們手上。

漫長(zhǎng)的時(shí)間過(guò)去,有的人還在原地。

那些和他們同一起點(diǎn)的人,卻已到達(dá)他們無(wú)法想象的高度,想仰望一番,亦是不能。

我們的今天,選擇有很多,手中的工具也很多,比如OKR的方法,簡(jiǎn)單、明了,讓當(dāng)前的核心目標(biāo)獲得聚焦、落實(shí)和推行。

但是下決心去做一件事,和真的去做一件事,卻還是有天壤之別。

你愿意真的改變嗎?

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