1998年,美國(guó)波士頓東北大學(xué)的一年級(jí)新生、18歲的Shawn Fanning為了能夠解決“如何在網(wǎng)上搜索、共享MP3文件”的問(wèn)題而編寫的一個(gè)簡(jiǎn)單程序——Napster。后來(lái)這個(gè)“殺手程序”竟獲得了8000萬(wàn)的注冊(cè)用戶,創(chuàng)造了當(dāng)時(shí)互聯(lián)網(wǎng)的奇跡。這大概可以看作是P2P軟件第一次成功進(jìn)入人們生活,而本章要講的正是P2P這種最原始的定義,即端對(duì)端的服務(wù)。
端對(duì)端服務(wù)模式(Peer to Peer,簡(jiǎn)稱P2P),亦稱為“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)模式”,是指通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)將個(gè)人與個(gè)人連接起來(lái),繞開(kāi)中心平臺(tái)而直接提供服務(wù)、完成交易的模式。Peer一詞在英語(yǔ)里就有“對(duì)等者”和“伙伴”的意思。
P2P的早期含意是計(jì)算機(jī)通信領(lǐng)域中的“對(duì)等網(wǎng)絡(luò)協(xié)議”,它打破了傳統(tǒng)的Client/Server(C/S)模式,使得成千上萬(wàn)臺(tái)彼此連接的計(jì)算機(jī)都處于對(duì)等地位,網(wǎng)絡(luò)的參與者直接共享他們所擁有的一部分硬件資源(包括處理能力、存儲(chǔ)能力、網(wǎng)絡(luò)連接能力、打印機(jī)等),這些共享資源通過(guò)互聯(lián)網(wǎng),能被其它對(duì)等節(jié)點(diǎn)(Peer)直接訪問(wèn)而無(wú)需經(jīng)過(guò)統(tǒng)一的中間體。在該網(wǎng)絡(luò)中的參與者既是資源(服務(wù)或內(nèi)容)提供者(Server),又是資源獲取者(Client)。P2P與C/S模式的對(duì)比如下圖所示。
客觀地說(shuō),這種計(jì)算模式并不是什么新技術(shù),自從上個(gè)世紀(jì)70年代網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)生以來(lái)就存在了,只不過(guò)當(dāng)時(shí)的網(wǎng)絡(luò)帶寬和傳播速度限制了這種計(jì)算模式的發(fā)展。90年代末,隨著高速互聯(lián)網(wǎng)的普及、個(gè)人電腦計(jì)算和存儲(chǔ)能力的提升,P2P技術(shù)開(kāi)始進(jìn)入我們的生活并且?guī)?lái)了一場(chǎng)技術(shù)上的革命,許多基于P2P技術(shù)的殺手級(jí)程序應(yīng)運(yùn)而生,給我們的互聯(lián)網(wǎng)體驗(yàn)帶來(lái)了極大的便利。
目前,P2P計(jì)算技術(shù)正被不斷應(yīng)用到軍事通信、商業(yè)共享、政府信息等各個(gè)領(lǐng)域。根據(jù)P2P技術(shù)應(yīng)用領(lǐng)域的不同,大致可以把P2P分為以下類型:
雖然P2P技術(shù)曾在各個(gè)領(lǐng)域遍地開(kāi)花,但需要強(qiáng)調(diào)的是,使用P2P技術(shù)的資源共享網(wǎng)站常常因?yàn)闋砍兜健鞍鏅?quán)問(wèn)題”等而受到政府部門的嚴(yán)厲監(jiān)管。2011年,繼中國(guó)第一P2P門戶BTChina命運(yùn)終結(jié)之后,未取得國(guó)家廣電總局視聽(tīng)許可證的各大P2P網(wǎng)站,都開(kāi)始了緊張的轉(zhuǎn)型升級(jí)之路。近兩年國(guó)內(nèi)運(yùn)用P2P技術(shù)最到位的無(wú)疑是視頻點(diǎn)播工具“快播”,但也因?yàn)樯纥S內(nèi)容和侵犯版權(quán)而遭到封殺。這啟示我們,純粹靠P2P技術(shù)崛起已經(jīng)是10年前的故事了。為此,本章取P2P之意而非P2P之技,所舉的案例是視頻直播領(lǐng)域的映客和知識(shí)分享領(lǐng)域的在行&分答。
映客:時(shí)尚年輕人的生活直播
直播平臺(tái)雖然多采用C/S模式而非P2P技術(shù),但直播的火爆程度還是讓我們?nèi)滩蛔?lái)窺探這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)的新風(fēng)口。
最近這兩三年,視頻直播似乎一夜之間就火了起來(lái)。2012年,國(guó)內(nèi)從事網(wǎng)絡(luò)直播的公司還只有25家,到2016年5月,這個(gè)數(shù)字已經(jīng)變成116家,其中108家已經(jīng)完成或即將獲得融資!直播平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)的火爆程度被網(wǎng)友戲稱為“魚龍虎貓大亂戰(zhàn)”(斗魚、龍珠、虎牙、熊貓、戰(zhàn)旗)。這些平臺(tái)早期多靠秀場(chǎng)、電競(jìng)直播發(fā)家,而后起之秀的映客以一種“移動(dòng)化的全民秀”方式,試圖將小眾化的秀場(chǎng)直播變?yōu)槿駣蕵?lè)工具。
映客創(chuàng)始人奉佑生不是80后,不是名校畢業(yè),也并非來(lái)自BAT,沒(méi)有這些創(chuàng)客標(biāo)簽的他卻有著一顆創(chuàng)業(yè)的心。他大學(xué)畢業(yè)后曾回湖南老家做了兩年多基層公務(wù)員。2004年加入A8音樂(lè)網(wǎng),后聯(lián)合創(chuàng)辦了多米音樂(lè),把多米社區(qū)從零做到近千萬(wàn)日活。2014年,奉佑生開(kāi)始意識(shí)到直播軟件的巨大潛力,先后推出了服務(wù)海外留學(xué)生的音頻直播軟件“蜜live”(2014年6月)和服務(wù)年輕一代的視頻直播軟件“映客”(2015年5月)。
映客是一款覆蓋多終端系統(tǒng)的P2P社交視頻直播應(yīng)用,致力于打造年輕人的時(shí)尚生活直播平臺(tái)。通過(guò)映客App,用戶可一鍵直播,實(shí)時(shí)傳遞高清畫質(zhì),讓全平臺(tái)用戶都能觀看到流暢清晰的直播視頻。映客還支持在線人物美顏、社交平臺(tái)互動(dòng)傳播、動(dòng)態(tài)打賞送禮等功能,豐富了用戶體驗(yàn)效果。
乍一看映客和其他老牌直播平臺(tái)似乎并沒(méi)有太大區(qū)別,它是如何在“百播大戰(zhàn)”的環(huán)境下一枝獨(dú)秀、后來(lái)居上呢?這離不開(kāi)公務(wù)員出身的奉佑生對(duì)品牌定位和內(nèi)容凈化的重視。
映客在創(chuàng)始之初,就定位為“全民直播的平臺(tái)”和“簡(jiǎn)單干凈的平臺(tái)”,后來(lái)在發(fā)展的過(guò)程中,也確立了在干凈的直播環(huán)境之下,以創(chuàng)新精神打造精品直播的目標(biāo)。映客在全國(guó)擁有300人的平臺(tái)監(jiān)管團(tuán)隊(duì),會(huì)對(duì)UGC內(nèi)容進(jìn)行24小時(shí)篩查,通過(guò)技術(shù)自動(dòng)識(shí)別和人工監(jiān)測(cè)的方式,屏蔽黃賭毒等不良信息,營(yíng)造良性的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。它還故意回避了用戶地理位置等具體信息,營(yíng)造心理安全區(qū),保護(hù)用戶的隱私。
過(guò)去只要提到“直播”這個(gè)概念,我們就會(huì)想到衣著暴露的女主播、打情罵俏的挑逗言語(yǔ)等,多少帶點(diǎn)“情色”的意味。而映客提出了“泛生活”的概念,還把主要目標(biāo)用戶定位在了90后、大學(xué)生這些年輕群體。這群人陽(yáng)光向上、直播頻次較高、接受新鮮事物的能力快。因此,映客刷新了以往我們對(duì)直播的固有看法,我們發(fā)現(xiàn)直播人群不再搔首弄姿、賣弄挑逗,場(chǎng)景也不僅局限于一個(gè)房間,除了女神聊天、游戲電競(jìng),還有球場(chǎng)踢球、飯局聚餐、KTV唱歌、課堂學(xué)習(xí)等豐富的場(chǎng)景。
映客團(tuán)隊(duì)認(rèn)為,移動(dòng)直播作為一種新的媒介,將可以給未來(lái)的商業(yè)、文化和生活帶來(lái)新的改變和機(jī)遇。直播可以和不同行業(yè)巧妙結(jié)合,包括藝術(shù)、美食、旅游、VR、社交等,而且能產(chǎn)生深度的化學(xué)反應(yīng)。例如在2016年春節(jié),映客來(lái)了一場(chǎng)“直播+公益”,主題是湖南邵陽(yáng)賣豬血丸子的爺爺為患白血病的孫子籌集醫(yī)藥費(fèi),以主播(爺爺)打賞的形式獲得募捐款,募捐數(shù)額遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)普通社交軟件的效果,并讓公益活動(dòng)告別“盲捐”,變得公開(kāi)透明。
盈利模式方面,映客將通過(guò)“主播打賞”等服務(wù)收取部分費(fèi)用,美食類生活節(jié)目直播時(shí)植入廣告也可以獲取一定收益。目前來(lái)看,映客的數(shù)據(jù)表現(xiàn)領(lǐng)先于其他移動(dòng)直播平臺(tái):映客的APP累計(jì)下載量約1億,日活躍用戶超1000萬(wàn),2016年月?tīng)I(yíng)收已經(jīng)過(guò)億,峰值甚至超過(guò)了2億。當(dāng)然,亮眼數(shù)據(jù)的背后離不開(kāi)大筆運(yùn)營(yíng)資金投入到刷廣告、導(dǎo)流量中,也就離不開(kāi)資本的大力支持。
雖然有成熟的盈利模式可供借鑒,但移動(dòng)直播被公認(rèn)是一場(chǎng)燒錢的持久戰(zhàn),資金儲(chǔ)備和現(xiàn)金流在某種程度上決定了這個(gè)直播產(chǎn)品能夠達(dá)到的高度。映客在創(chuàng)立之初時(shí),就拿到了老東家多米音樂(lè)500萬(wàn)元的天使投資,并在半年時(shí)間里連續(xù)完成了三輪融資,估值達(dá)4億元。映客歷史獲投信息如下:
奉佑生曾直言,映客的目標(biāo)就是要做微信微博之后的中國(guó)第三大社交號(hào)和視頻社交平臺(tái),這也是映客主張“全民直播”的核心含義。但是,映客在靠數(shù)據(jù)和資本占據(jù)媒體頭條的同時(shí),依然沒(méi)能將自己與其它直播平臺(tái)的差距真正拉開(kāi)。直播平臺(tái)能否沉淀社交關(guān)系,擺脫秀場(chǎng)模式后能否保持內(nèi)容優(yōu)勢(shì),以及目前由資本驅(qū)動(dòng)的快速增長(zhǎng)能持續(xù)多久,這些問(wèn)題依然是映客和他的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手們亟待解決的。
在行&分答:一場(chǎng)知識(shí)共享變現(xiàn)的實(shí)驗(yàn)
某網(wǎng)友:“請(qǐng)問(wèn)作為亞洲首富的兒子,您的人生還有什么買不起的……”
2016年的初夏,被戲稱為“國(guó)民老公”的王思聰,和一款他入駐的在線付費(fèi)問(wèn)答產(chǎn)品“分答”一起火爆了大眾朋友圈。他僅僅靠回答32個(gè)問(wèn)題,收入就超過(guò)25萬(wàn)元!而背后高舉“知識(shí)變現(xiàn)”旗幟的姬十三,似乎離商業(yè)化又更近了一步。
1977年出生的姬十三,原名嵇曉華,果殼網(wǎng)創(chuàng)始人,本科畢業(yè)于中國(guó)科學(xué)技術(shù)大學(xué),后在復(fù)旦大學(xué)獲神經(jīng)生物學(xué)博士。姬十三自2004年起開(kāi)始科學(xué)寫作,先后曾在10多家媒體開(kāi)設(shè)科學(xué)專欄。2008年4月,姬十三發(fā)起公益項(xiàng)目“科學(xué)松鼠會(huì)”。兩年后成立“果殼傳媒”,很快發(fā)展成為國(guó)內(nèi)最大的科學(xué)愛(ài)好者社區(qū),但一直找不到很好的知識(shí)變現(xiàn)方式。隨后果殼網(wǎng)一次次地在商業(yè)化道路上嘗試,曾推出小蛋空氣凈化器,備孕App“研究生”,兩性交流App“知性”等,另外還有引發(fā)抄襲 Medium爭(zhēng)議的“十五言”等,但大多反響平平。2015年3月,姬十三再次憋出了大招,推出個(gè)人對(duì)個(gè)人(P2P)的知識(shí)技能共享平臺(tái)“在行”。
“在行”匯聚了各領(lǐng)域8000多位行家,他們的經(jīng)驗(yàn)見(jiàn)識(shí)被當(dāng)作閑散資源,通過(guò)P2P方式被重新利用、獲得價(jià)值。用戶可以在線上付費(fèi)約見(jiàn)感興趣的行家,在線下與他們進(jìn)行一對(duì)一見(jiàn)面交談。約見(jiàn)的價(jià)格由行家自定,從200-500/小時(shí)不等。運(yùn)行一年后,在行已有百萬(wàn)級(jí)注冊(cè)量,每天有兩三百單交易,平均客單價(jià)在400元左右。
“在行”雖然找到一條可行的知識(shí)變現(xiàn)之路,但其“線上約見(jiàn),線下交流”的方式還是受到了時(shí)間地域的巨大限制,導(dǎo)致其規(guī)?;瘮U(kuò)張之路屢屢受挫。于是在一年后的2016年5月,“在行”在微信公眾號(hào)上線了付費(fèi)語(yǔ)音問(wèn)答產(chǎn)品——分答。
“分答”打出“以輕盈的方式獲取知識(shí)”的口號(hào),答主在平臺(tái)上可以自我描述擅長(zhǎng)的領(lǐng)域,并設(shè)置付費(fèi)問(wèn)答的價(jià)格;感興趣的用戶(提問(wèn)者)可以付費(fèi)向其發(fā)問(wèn),答主提供60秒時(shí)長(zhǎng)的語(yǔ)音回復(fù)。問(wèn)答環(huán)節(jié)結(jié)束后,其他游客(偷聽(tīng)者)若感興趣,還可以繼續(xù)花錢收聽(tīng)。
“分答”的走紅除了其早期引入“王思聰”之類的大量網(wǎng)紅明星,滿足了用戶的獵奇八卦心理之外,還在于建立了“三方互動(dòng)”的懸賞分配機(jī)制:偷聽(tīng)者低價(jià)付費(fèi)收聽(tīng)問(wèn)題,平臺(tái)抽傭后,由該問(wèn)題的回答者和提問(wèn)者平分偷聽(tīng)費(fèi)。這比傳統(tǒng)明碼標(biāo)價(jià)、一家獨(dú)享的知識(shí)服務(wù)方式更具有靈活性和擴(kuò)散威力。只要問(wèn)題足夠有趣,參與用戶足夠多,回答者、提問(wèn)者、偷聽(tīng)者就都能從中獲益。怪不得有網(wǎng)友戲稱“只要問(wèn)題提得好,答主和提問(wèn)者躺著都能賺錢”。
在姬十三的團(tuán)隊(duì)看來(lái),“在行”和“分答”的區(qū)別是一重一輕,“在行&分答”的意義都在于證明不是只有系統(tǒng)化的知識(shí)才可以定價(jià)收費(fèi),碎片化的知識(shí)也可以變現(xiàn)?!霸谛小钡倪壿嬍荘2P知識(shí)付費(fèi)變現(xiàn)和以人為核心的價(jià)值交易,而“分答”則是一款門檻更低的輕量級(jí)的知識(shí)變現(xiàn)模式,是前者的補(bǔ)充功能。
在“分答”第一次發(fā)布會(huì)上,姬十三公開(kāi)了平臺(tái)上線42天以來(lái)的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù):超過(guò)1000萬(wàn)授權(quán)用戶,付費(fèi)用戶超過(guò)100萬(wàn),33萬(wàn)人開(kāi)通了分答主頁(yè),產(chǎn)生了50萬(wàn)條語(yǔ)音問(wèn)答,交易總額超過(guò)1800萬(wàn)——“分答”堪稱又一款短期現(xiàn)象級(jí)產(chǎn)品。
此前“在行”因錯(cuò)過(guò)2015年的O2O風(fēng)口而失去了最佳融資機(jī)會(huì),于是“分答”上線僅20多天,姬十三便趁市場(chǎng)大熱而啟動(dòng)了融資,并于2016年6月8日在微信朋友圈宣布:“在行&分答完成A輪融資,估值超過(guò)1億美元!”本輪投資人名單中還不乏王思聰、羅振宇等網(wǎng)絡(luò)紅人的身影。
果殼網(wǎng)的“在行&分答”、知乎網(wǎng)的“值乎&知乎live”等付費(fèi)問(wèn)答平臺(tái)的出現(xiàn),被業(yè)內(nèi)人稱為是“一次有關(guān)內(nèi)容變現(xiàn)的實(shí)驗(yàn)”,并掀起了有關(guān)互聯(lián)網(wǎng)知識(shí)究竟應(yīng)該免費(fèi)還是付費(fèi)的大討論。一些人認(rèn)為,知識(shí)最好是低價(jià)甚至免費(fèi)的,這樣才能最大程度地利用互聯(lián)網(wǎng)傳播開(kāi)去。但果殼創(chuàng)始人姬十三、知乎CEO周源都贊同任何知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)與見(jiàn)解都是個(gè)人腦力勞動(dòng)的成果,應(yīng)按勞給予報(bào)酬,這樣方能鼓勵(lì)未來(lái)的持續(xù)創(chuàng)作。
大討論過(guò)后,“分答們”以更加成熟的商業(yè)化姿態(tài)出現(xiàn)在網(wǎng)友面前,這一次,網(wǎng)友切身感受到了知識(shí)變現(xiàn)時(shí)代的來(lái)臨。但“分答們”在商業(yè)化過(guò)程中如何保持對(duì)知識(shí)的尊重,如何形成更加穩(wěn)定的盈利模式閉環(huán),背靠網(wǎng)紅明星的做法是否可持續(xù),如何避免火一把就死的厄運(yùn)……這些問(wèn)題都有待“姬十三們”在喧鬧之后去冷靜思考。
根據(jù)“商業(yè)模式三要素模型”,“映客”和“在行&分答”的商業(yè)模式可歸納如下:
在分析了兩個(gè)精彩的創(chuàng)業(yè)案例后,讓我們回到P2P模式和技術(shù)的討論中。簡(jiǎn)單地說(shuō),P2P就是直接將人們聯(lián)系起來(lái),讓人們通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)直接共享和交互,無(wú)需經(jīng)過(guò)統(tǒng)一的中間體,使得網(wǎng)絡(luò)上的一切溝通變得更加容易。P2P改變了傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)中以大型網(wǎng)站為中心的交互模式,追求“非中心化”,把資源共享、信息互通的權(quán)力交還給互聯(lián)網(wǎng)用戶。
概括起來(lái),P2P技術(shù)和模式主要有如下特點(diǎn)。
特點(diǎn)之一:去中心化。P2P網(wǎng)絡(luò)中的資源和服務(wù)分散在所有結(jié)點(diǎn)上,信息的傳輸和服務(wù)的實(shí)現(xiàn)都直接在結(jié)點(diǎn)之間進(jìn)行,可以無(wú)需中間環(huán)節(jié)和服務(wù)器的介入,避免了資源集中化帶來(lái)的問(wèn)題和瓶頸。P2P的“去中心化”特點(diǎn),帶來(lái)了其在可擴(kuò)展性、健壯性等方面的優(yōu)勢(shì)。
特點(diǎn)之二:可擴(kuò)展性。在P2P網(wǎng)絡(luò)中,隨著新用戶的不斷加入,不僅服務(wù)的需求增加了,系統(tǒng)整體的資源存量和服務(wù)能力也在同步地?cái)U(kuò)充,理論上其可擴(kuò)展性幾乎是無(wú)限的。舉例來(lái)說(shuō),在傳統(tǒng)的FTP文件下載方式中,當(dāng)下載用戶增加之后,下載速度會(huì)變得越來(lái)越慢;然而P2P網(wǎng)絡(luò)正好相反,加入的用戶越多,P2P網(wǎng)絡(luò)中提供的資源就越多,下載的速度反而越快。
特點(diǎn)之三:健壯性。P2P網(wǎng)絡(luò)通常是以自組織的方式建立起來(lái)的,并允許結(jié)點(diǎn)自由地加入和離開(kāi),而且P2P服務(wù)是分散在各個(gè)結(jié)點(diǎn)之間進(jìn)行的,部分結(jié)點(diǎn)遭到破壞對(duì)其它部分的影響很小,因此P2P架構(gòu)天生具有耐攻擊、高容錯(cuò)的優(yōu)點(diǎn)。P2P網(wǎng)絡(luò)一般在部分結(jié)點(diǎn)失效時(shí)能夠自動(dòng)調(diào)節(jié)整體拓?fù)浣Y(jié)構(gòu),保持其它結(jié)點(diǎn)的連通性。
特點(diǎn)之四:高性價(jià)比。性能優(yōu)勢(shì)是P2P被廣泛關(guān)注的另一個(gè)重要原因。隨著硬件技術(shù)的發(fā)展,個(gè)人計(jì)算機(jī)的計(jì)算和存儲(chǔ)能力以及網(wǎng)絡(luò)帶寬等性能依照摩爾定理高速增長(zhǎng)。采用P2P架構(gòu)可以有效地利用互聯(lián)網(wǎng)中散布的大量普通結(jié)點(diǎn),將計(jì)算任務(wù)或存儲(chǔ)資料分布到所有結(jié)點(diǎn)上。利用其中閑置的計(jì)算能力或存儲(chǔ)空間,達(dá)到高性能計(jì)算和海量存儲(chǔ)的目的。目前,P2P在這方面的應(yīng)用多在學(xué)術(shù)研究方面,一旦技術(shù)成熟,能夠在工業(yè)領(lǐng)域推廣,則可以為許多企業(yè)節(jié)省購(gòu)買大型服務(wù)器的成本。
特點(diǎn)之五:隱私保護(hù)。在P2P網(wǎng)絡(luò)中,由于信息的傳輸分散在各節(jié)點(diǎn)之間進(jìn)行,無(wú)需經(jīng)過(guò)某個(gè)集中環(huán)節(jié),用戶的隱私信息被竊聽(tīng)和泄漏的可能性將大大縮小。目前解決互聯(lián)網(wǎng)隱私問(wèn)題主要采用中繼轉(zhuǎn)發(fā)的方法,試圖將通信的參與者隱藏在眾多的網(wǎng)絡(luò)實(shí)體之中,實(shí)現(xiàn)這一機(jī)制依賴于某些中繼服務(wù)器節(jié)點(diǎn)。而在P2P網(wǎng)絡(luò)中,所有參與者都可以提供中繼轉(zhuǎn)發(fā)的功能,因而大大提高了匿名通訊的靈活性和可靠性,能夠?yàn)橛脩籼峁└玫碾[私保護(hù)。
特點(diǎn)之六:負(fù)載均衡。P2P網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下由于每個(gè)節(jié)點(diǎn)既是服務(wù)器又是客戶機(jī),減少了對(duì)傳統(tǒng)C/S結(jié)構(gòu)服務(wù)器的計(jì)算和存儲(chǔ)能力的要求。同時(shí)因?yàn)橘Y源分布在多個(gè)節(jié)點(diǎn),能更好地實(shí)現(xiàn)整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的負(fù)載均衡。
因此,與傳統(tǒng)的分布式系統(tǒng)相比,P2P技術(shù)具有無(wú)可比擬的優(yōu)勢(shì),但其所面臨的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)、網(wǎng)絡(luò)病毒傳播、網(wǎng)絡(luò)帶寬占用、信息安全等問(wèn)題也不容忽視。