在移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，很多數(shù)字企業(yè)正在不斷顛覆傳統(tǒng)企業(yè)的運(yùn)營模式，面對如此激烈的競爭，即便是一些創(chuàng)業(yè)公司也在苦苦掙扎?，F(xiàn)在，很多有遠(yuǎn)見的企業(yè)都在使用一些專業(yè)的、第三方的工具來幫助自己在快速發(fā)展、競爭激烈的中國市場取得了先機(jī)。
在不久前，主要為企業(yè)用戶影響提供務(wù)實(shí)和具有前瞻性的建議的國際調(diào)研公司 Forrester，就發(fā)布了一個(gè)有關(guān)中國市場的調(diào)研報(bào)告，其中就強(qiáng)調(diào)了移動應(yīng)用性能管理（APM）的價(jià)值，對于客戶體驗(yàn)的優(yōu)化非常必要。
國內(nèi)外 APM 廠商都有哪些？
其實(shí)，APM（應(yīng)用性能管理）已不是一個(gè)新的概念。然而，在 IT 領(lǐng)域仍然比較新穎。隨著越來越多的創(chuàng)新企業(yè)開始把 APM 作為一項(xiàng)常規(guī)的部署，APM 領(lǐng)域也開始變得「炙手可熱」。Gartner 針對應(yīng)用性能管理領(lǐng)域定義了五個(gè)功能維度：真實(shí)用戶體驗(yàn)管理，應(yīng)用拓?fù)涞陌l(fā)現(xiàn)和可視化，用戶自定義業(yè)務(wù)分析，應(yīng)用組件深度監(jiān)控，IT運(yùn)營分析。所以，APM 可以幫助 IT 部門確保應(yīng)用能夠正常、平穩(wěn)地運(yùn)行，尤其隨著應(yīng)用正變得愈發(fā)復(fù)雜和獨(dú)立，APM 與高效的 IT 服務(wù)已經(jīng)息息相關(guān)。
目前，在國外的 APM 行業(yè)中，NewRelic 和 AppDynamics 無疑是成長最為迅速的兩家公司，它們都是基于 SaaS 的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用實(shí)時(shí)管理服務(wù)提供商，不但專注于 SaaS 平臺和 App 性能管理業(yè)務(wù)，同時(shí)也是美國性能檢測領(lǐng)域的先驅(qū)者。而目前國內(nèi)唯一能夠?qū)崿F(xiàn)端到端應(yīng)用性能管理的公司僅有 OneAPM 即北京藍(lán)海訊通科技有限公司。
OneAPM 以真實(shí)用戶體驗(yàn)管理和代碼級應(yīng)用性能為核心，能夠?qū)崿F(xiàn)前端瀏覽器、網(wǎng)絡(luò)傳輸、應(yīng)用性能、中間件性能、數(shù)據(jù)庫性能的自動關(guān)聯(lián)及分析，協(xié)助用戶提早發(fā)現(xiàn)、盡快解決，應(yīng)用系統(tǒng)的性能和可用性問題。
OneAPM 產(chǎn)品的主要功能
面向真實(shí)用戶體驗(yàn)的應(yīng)用性能管理：通過真實(shí)記錄和展示用戶訪問應(yīng)用系統(tǒng)時(shí)的性能體驗(yàn)，包括瀏覽器的基本信息、用戶 IP、頁面加載時(shí)間、頁面流量、性能指數(shù)和錯(cuò)誤信息等。
端到端的應(yīng)用性能管理：在分布式部署的復(fù)雜 IT 環(huán)境中，從前端瀏覽器到后端應(yīng)用服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫，能夠有效的監(jiān)控和分析每一個(gè)交易環(huán)節(jié)的性能信息。
代碼級應(yīng)用性能診斷和故障定位：通過瀏覽器頁面分析，事務(wù) Trace 記錄分析，SQL 語句分析和外部服務(wù)分析，實(shí)現(xiàn)從代碼類、方法到數(shù)據(jù)庫語句級別的快速性能診斷。
- 關(guān)鍵業(yè)務(wù)的深度剖析：用戶可以選擇關(guān)鍵業(yè)務(wù)進(jìn)行深度代碼剖析。在采樣周期內(nèi)獲得更多業(yè)務(wù)執(zhí)行行代碼細(xì)節(jié)信息，幫助用戶進(jìn)行關(guān)鍵業(yè)務(wù)深度監(jiān)控。
應(yīng)用拓?fù)涞淖詣影l(fā)現(xiàn)和可視化：自動發(fā)現(xiàn)應(yīng)用執(zhí)行過程中涉及的軟硬件基礎(chǔ)架構(gòu)組件以及它們之間的交互的路徑矩陣。
完善的報(bào)警機(jī)制：根據(jù)業(yè)務(wù)需要，對關(guān)鍵性能指標(biāo)設(shè)置報(bào)警。當(dāng)系統(tǒng)運(yùn)行時(shí)，指標(biāo)項(xiàng)達(dá)到預(yù)定的閾值，可通過郵件、短信、管理員界面等方式通知相關(guān)負(fù)責(zé)人。
基于性能數(shù)據(jù)庫的 IT 運(yùn)營決策分析：可以根據(jù)性能數(shù)據(jù)庫中的歷史性能數(shù)據(jù)，自定義生成應(yīng)用性能分析報(bào)表和用戶體驗(yàn)分析報(bào)表，為領(lǐng)導(dǎo)業(yè)務(wù)決策和系統(tǒng)升級擴(kuò)容提供量化的依據(jù)。
OneAPM 的核心價(jià)值
- 業(yè)務(wù)管理人員：清晰把握應(yīng)用整體部署架構(gòu)，實(shí)時(shí)展現(xiàn)全業(yè)務(wù)拓?fù)鋱D；幫助企業(yè)從用戶角度優(yōu)化關(guān)鍵應(yīng)用；全面提升用戶的忠誠度、企業(yè)收益和品牌形象。
IT 運(yùn)維人員：故障預(yù)警和定位，幫助您減少業(yè)務(wù)系統(tǒng)維護(hù)工作量；全方位實(shí)時(shí)把握應(yīng)用性能，保證業(yè)務(wù)連續(xù)性；提供可追溯的性能數(shù)據(jù)，量化 IT 運(yùn)維部門業(yè)務(wù)價(jià)值。
應(yīng)用開發(fā)人員：快速定位代碼性能問題，協(xié)助開發(fā)人員持續(xù)性的優(yōu)化代碼；協(xié)助開發(fā)人員進(jìn)行白盒測試，縮短系統(tǒng)上線穩(wěn)定期。
為什么選擇 OneAPM ？
首先，OneAPM 提供全語言和全平臺的應(yīng)用性能監(jiān)控，無需改動代碼，就可以抓取到「性能消耗大的代碼」以及「緩慢的 SQL 語句」，目前，支持八種開發(fā)語言：Java、PHP、.NET、Ruby、Python、Node.js、IOS 以及 Android等等，基本覆蓋了網(wǎng)絡(luò)開發(fā)的各個(gè)熱門領(lǐng)域。
其次，OneAPM 擁有領(lǐng)先的技術(shù)，為您解決應(yīng)用性能瓶頸。除此之外，我們以完善的服務(wù)流程，以客戶為中心的服務(wù)理念，為您帶來耐心及時(shí)的服務(wù)。
7 x 24 小時(shí)服務(wù)：無論工作日與否，無論處于一天之中的哪個(gè)階段，有任何疑問，都可以直接與我們?nèi)〉寐?lián)系。
安裝不再是難事：各類語言探針支持人員，為您解決技術(shù)問題。我們時(shí)時(shí)關(guān)注您的數(shù)據(jù)使用情況，數(shù)據(jù)掉了，第一時(shí)間與您取得聯(lián)系。
幫助用戶全面了解功能：技術(shù)專業(yè)團(tuán)隊(duì)為您詳細(xì)介紹功能點(diǎn)，通過 QQ、微信、電話、現(xiàn)場各種方式與您及時(shí)交流，記錄您的需求。
定期郵件，向您推送產(chǎn)品信息：我們認(rèn)真記錄下每一個(gè)客戶的使用進(jìn)展，定期推送階段郵件，循序漸進(jìn)引導(dǎo)。
專業(yè)的客戶管理團(tuán)隊(duì)：把握您的探針使用情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，定期交流。
產(chǎn)品升級及時(shí)告知：產(chǎn)品升級后，我們將第一時(shí)間為您發(fā)送產(chǎn)品升級的介紹信息，讓您第一時(shí)間了解產(chǎn)品的最新動態(tài)。
OneAPM 是應(yīng)用性能管理領(lǐng)域的新興領(lǐng)軍企業(yè)，能幫助企業(yè)用戶和開發(fā)者輕松實(shí)現(xiàn)：緩慢的程序代碼和 SQL 語句的實(shí)時(shí)抓取。想閱讀更多技術(shù)文章，請?jiān)L問 OneAPM 官方博客。
