思維導(dǎo)圖

這是《產(chǎn)品思維30講》第三篇學(xué)習(xí)筆記。

這節(jié)課主要講的是憤怒和恐懼。憤怒和恐懼是同生的一對(duì)感覺，都是來自于被侵犯。但是因?yàn)閭€(gè)體不同，對(duì)侵犯者的體量判斷不同，所以有時(shí)是憤怒，有時(shí)是恐懼。

憤怒

憤怒，就是感覺到自己的邊界被侵犯。

（不同的事）幾個(gè)人來拆你家房子，你可能是憤怒，但如果龍卷風(fēng)來了，你就不憤怒了，就是恐懼了。

（不同的人）有人侵犯你，比如被偷，被搶，被打。有人呈現(xiàn)憤怒，有人呈現(xiàn)恐懼。

憤怒和恐懼的點(diǎn)不一樣，本質(zhì)上，憤怒其實(shí)是一種恐懼。焦慮，羞恥感亦是。

焦慮來自對(duì)恐懼的想象，所以是一種持續(xù)的恐懼，而且無從逃避

羞恥感是來自對(duì)社會(huì)評(píng)論的恐懼。

恐懼是邊界

看到風(fēng)高浪大，你就不會(huì)出海了，因?yàn)橛锌謶帧謶謺?huì)困住一個(gè)人的手腳

勸人一直覺得自己道理講的可多了，對(duì)方也全聽明白了，但之后大家多半還是會(huì)選擇在原地受苦。

勸人就5分鐘，5分鐘沒說懂得事，就不再勸了。而是應(yīng)該想想，捆住他手腳的是什么，是什么把她壓在那里，讓他沒辦法往前走。

有人在沒啥前途的公司崗位上待著不辭職不轉(zhuǎn)行，在一段沒有愛的關(guān)系里呆著被折磨，而不離開，不是對(duì)方對(duì)ta好，有承諾，而是ta有恐懼

道理都懂，依然過不好一生。

后天的知識(shí)技能道理邏輯都是一個(gè)一個(gè)的App，而內(nèi)在的愉悅、恐懼才是操作系統(tǒng)。有時(shí)候不是缺某個(gè)App，而是你的操作系統(tǒng)，只能支撐你到這里了。

看到一個(gè)人的恐懼，你就基本上知道他的邊界在哪里。

恐懼是動(dòng)力

愉悅和滿足感是一種動(dòng)力來源，恐懼是另外一種動(dòng)力，甚至比愉悅的動(dòng)力更為強(qiáng)勁。

有時(shí)候，你看到一個(gè)人兢兢業(yè)業(yè)，完全忽略自我的身體感受和家庭體驗(yàn)，一切以這件事為核心，徹底忘我。他是因?yàn)橛鋹偮?？很多時(shí)候，是因?yàn)榭謶帧?/p>

面對(duì)一個(gè)年輕人，如果他在工作中既沒有愉悅，也沒有恐懼。你基本上可以判斷，他在這件事上，不會(huì)有什么成就。

恐懼是痛點(diǎn)

生活中的不爽：生氣、煩躁、不爽、痛苦、厭倦、悲傷、煩惱、茫然

要么做一個(gè)讓人愉悅到爆爽的產(chǎn)品，要么做一個(gè)可以幫人抵御恐懼的產(chǎn)品。

如果做一個(gè)看上去可以某種程度幫人不再難受，而在“爽”和“恐懼”無所作為的產(chǎn)品，那就是一個(gè)不痛不癢的產(chǎn)品，也許有人會(huì)買單，但絕不會(huì)大火。

人們會(huì)為了解決恐懼，毫不猶豫地花錢。

- 醫(yī)療、教育是最大的市場(chǎng)

- 衣美產(chǎn)品比普通化妝品貴那么多？對(duì)青春流逝的恐懼

- 得到、羅輯思維 （認(rèn)知焦慮）

我的思考

1、情緒是一個(gè)很主觀的東西，是人潛意識(shí)對(duì)某件事物的應(yīng)激反應(yīng)。這是也是一對(duì)相對(duì)的概念，愉悅和不爽是針對(duì)于需求而言的，也就是說，先有了需求，才有了愉悅和不爽。憤怒與恐懼亦是如此，是某個(gè)人針對(duì)某件事產(chǎn)生了憤怒或者恐懼，不同的人的應(yīng)激反應(yīng)不同，不同的事情能觸發(fā)的內(nèi)在情緒也是不一樣的。

2、就如同很多人不了解自己的需求一樣，很多人也是不清楚自己內(nèi)心的恐懼。為什么會(huì)有中年危機(jī)，是很多人對(duì)找不到滿意的工作的恐懼；為什么會(huì)有升學(xué)焦慮，是家長(zhǎng)對(duì)孩子進(jìn)不到好學(xué)校的恐懼。

3、有句話說人越活，膽子越小，是因?yàn)閾碛械脑絹碓蕉?，越害怕失去。所以，恐懼的反義詞應(yīng)該是勇敢、有魄。不怕失敗，才會(huì)勇敢去嘗試，才有可能會(huì)成功。