《非暴力溝通》第19頁(yè) ——12/15 (18)

R閱讀原文片段


非暴力溝通P19

I用自己的知識(shí)重述原文

在我們?nèi)粘I钪?,?huì)有意無(wú)意的通過(guò)言語(yǔ)去淡化個(gè)人責(zé)任,這些言語(yǔ)的特征有:1.不得不 ? 2.主語(yǔ)責(zé)任轉(zhuǎn)移。例如:”我不得不這么做,否則……”或者是“政策規(guī)定”、 “大家都這么做”。

A1聯(lián)系舊知

閱讀了本書(shū)的片段,我想起上周領(lǐng)導(dǎo)找我詢問(wèn)報(bào)表的事情,問(wèn)我為什么文件遲遲不下發(fā)?然后我回答說(shuō):因?yàn)槊貢?shū)說(shuō)需要擬文才能發(fā)。然后領(lǐng)導(dǎo)就告訴我說(shuō):“知道了。”就不再說(shuō)什么了?,F(xiàn)在仔細(xì)想來(lái),我是在把文件遲遲不下發(fā)的責(zé)任推給秘書(shū),因?yàn)閿M文是需要我這邊來(lái)擬好,發(fā)給秘書(shū)的。

A2應(yīng)用知識(shí)

本頁(yè)片段可以幫助我很好的辨識(shí)自己的責(zé)任,同時(shí)在溝通上給人敢于擔(dān)當(dāng)責(zé)任的形象,本月又會(huì)有報(bào)表文件要下發(fā),現(xiàn)在10月中旬了我也還沒(méi)有擬文給秘書(shū),領(lǐng)導(dǎo)肯定還是會(huì)問(wèn)我A1的話,我這時(shí)會(huì)回答:“我這邊還沒(méi)有擬好文給秘書(shū)發(fā)OA文件,我會(huì)盡快處理?!钡牵椰F(xiàn)在已經(jīng)意識(shí)到這個(gè)責(zé)任在于我,是不是應(yīng)該今天就把這件事給做了~這不就是知識(shí)的應(yīng)用嗎~開(kāi)心~

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