淘寶直播--商家新人主播成長(zhǎng)小技巧

現(xiàn)在隨著5G時(shí)代的到來(lái)以及各大平臺(tái)對(duì)于直播的重視,直播主播這個(gè)職業(yè)也是越來(lái)越多吃香了,在主播當(dāng)中,廣為人知的就是薇婭和李佳琦了,一般來(lái)說(shuō),機(jī)構(gòu)簽約主播一般都是會(huì)有各種培訓(xùn)的,但是商家主播大部分是沒有專業(yè)培訓(xùn),很多主播是慢慢摸索成長(zhǎng)的。

那么對(duì)于一個(gè)商家新人主播應(yīng)該怎樣渡過艱難的新人期呢?我想給大家分享一些淘寶主播的實(shí)用小技巧:

1、盡量選擇官方旗艦店

(1)大部分官方旗艦店是有自己的關(guān)注粉絲的,這樣起步就會(huì)相對(duì)輕松一些;

(2)官方旗艦店的各種服務(wù)、售后更加有保障,介紹展示的時(shí)候會(huì)主播更有信心、買家也會(huì)放心。

2、直播硬件盡量好一些

關(guān)于直播硬件的選擇,淘寶大學(xué)官方平臺(tái)有很多介紹的,有時(shí)間可以去看一下,本人對(duì)于這一塊也不是很熟,所以不多說(shuō)。

3、主播個(gè)人成長(zhǎng)

(1)普通人也可以,事實(shí)上,直播是有美顏功能的。

很多人覺得主播就是要高顏值的帥哥和美女才可以,普通人不敢嘗試,其實(shí)不然,商品千千萬(wàn),只要你足夠?qū)I(yè),產(chǎn)品夠好,還是會(huì)有忠實(shí)粉絲買單的。而且直播開了美顏之后,相信會(huì)大大提升你的自信心的。

(2)專業(yè)也是有方法的

? ? ?1、淘寶大學(xué)官方平臺(tái)有很多主播的課程,可以多看多學(xué)習(xí),我在新人期間,每天都在上面學(xué)習(xí)相關(guān)的課程,并且不斷總結(jié)實(shí)踐。當(dāng)然了,如果你的店鋪可以給你報(bào)班培訓(xùn)的話,就更好了,可以節(jié)省時(shí)間還能直接學(xué)習(xí)最有效的知識(shí)。

? ? ? 2、很多新人主播剛開始接觸產(chǎn)品的時(shí)候會(huì)很陌生,無(wú)法短時(shí)間內(nèi)能對(duì)比出產(chǎn)品優(yōu)缺點(diǎn),我個(gè)人新人期的時(shí)候有使用下面的表格來(lái)介紹產(chǎn)品,進(jìn)步很大,你也可以參考一下。

(3)多學(xué)習(xí)平臺(tái)大主播或者頭部主播的直播經(jīng)驗(yàn)

這些大主播可以在淘寶V任務(wù)里面查詢的到,建議是自己登記一個(gè)表格,每天觀看不同主播的直播,并且總結(jié)其中的優(yōu)點(diǎn),然后在自己的直播當(dāng)中不斷實(shí)踐,形成自己的直播風(fēng)格。

多看多實(shí)踐,真的很重要。在新人短短的3個(gè)月當(dāng)中,我的觀看量從1000多上升到3000多,雖然觀看量不多,但是轉(zhuǎn)化率從1.5%上升到6.3%,成交金額也是大大提升,堅(jiān)持就會(huì)看到效果的。

(4)直播選品

建議是運(yùn)營(yíng)來(lái)選品,因?yàn)樗麄冎朗裁礋徜N、什么冷門,這樣你的直播產(chǎn)品業(yè)績(jī)會(huì)更好。

如果你的店鋪比較重視直播一塊,恭喜你,你可以嘗試向店鋪尋求多渠道曝光,增加你的觀看量,只有有人看才會(huì)有成交,比如店鋪首頁(yè)、微淘、產(chǎn)品詳情頁(yè)、各種付費(fèi)流量推廣等等。

(5)淘寶群和官方活動(dòng)

淘寶群關(guān)注起來(lái),多增加現(xiàn)有粉絲,那么每次你開播的時(shí)候可以直接觸達(dá)的粉絲就會(huì)更多,每次大小活動(dòng)也會(huì)得到更多的現(xiàn)有粉絲流量的支持,這樣如果你的直播間有活動(dòng)的,能夠參加的人就會(huì)是老粉,還可以帶動(dòng)新粉,不斷促活,你的成交金額也會(huì)有提升的。

官方打榜活動(dòng)必須要參加,店鋪名次可以讓人有打游戲打怪的激情,如果做得好還可以得到官方流量支持。

(6)開播動(dòng)作很重要

1、準(zhǔn)時(shí)開播,最好可以形成固定的開播時(shí)間。這樣關(guān)注你的粉絲想你的時(shí)候,知道在什么時(shí)候可以第一時(shí)間找到你。

2、必須點(diǎn)擊“開播提醒”,第一時(shí)間通知關(guān)注你的粉絲開播了,讓他來(lái)看你的直播。

2、開播第一時(shí)間在淘寶群通知,同理通知群粉絲來(lái)看你的直播。

(7)個(gè)人實(shí)用建議

1、如果店鋪可以有贈(zèng)品支持的話,多宣傳福利,養(yǎng)成粉絲打卡抽獎(jiǎng)的習(xí)慣,多增加粉絲觀看時(shí)長(zhǎng),你可以得到的產(chǎn)品展示時(shí)間越多的,你的成交金額才會(huì)有更大的提升。

2、如果有直播間的專享價(jià)或者優(yōu)惠卷,一定要多引導(dǎo)粉絲關(guān)注和分享,直播間增粉是很重要的事情,有粉絲才會(huì)有后續(xù)的業(yè)績(jī)。

3、借助店鋪的大小聚劃算活動(dòng)。店鋪活動(dòng)增加給直播間觀看,因?yàn)橹辈ラg可以更加直觀展示產(chǎn)品,更加有真實(shí)感,優(yōu)秀的主播是可以和粉絲成為朋友的,既然是朋友,那么他就有可能會(huì)關(guān)照你的生意了。

聚劃算活動(dòng)當(dāng)中,大部分都是有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)和保價(jià)險(xiǎn)的,個(gè)人經(jīng)驗(yàn)這2個(gè)險(xiǎn)必須要著重說(shuō),因?yàn)榇蟛糠仲I家就是擔(dān)心不合適的退貨運(yùn)費(fèi)問題和降價(jià)損失問題。

4、主播情緒。主播是人不是冷冰冰的機(jī)器,所以會(huì)有階段性的情緒問題,我們大部分人是無(wú)法做到百分百在鏡頭前激情十足的,所以要學(xué)會(huì)管理自己的情緒。

有的時(shí)候我們可以看到一些主播也是會(huì)在直播間生氣或者落淚,如果真的控制不住,就給自己幾分鐘吧,盡量調(diào)整回來(lái)。

黑粉,我們不可避免的會(huì)遇到攻擊你的黑粉,沒關(guān)系,忽略它吧,可能他不是你的菜。

售后問題,作為商家主播,大部分也是會(huì)在直播間遇到憤怒的買家發(fā)泄售后不好的情緒,做好引導(dǎo)就可以了,因?yàn)槊看未蟠倩顒?dòng)都可能會(huì)遇到的,如果很急的話,盡量找客服解決。如果你有助手的話,就讓助手處理吧。

5、堅(jiān)持,堅(jiān)持,再堅(jiān)持。至少給自己3-5個(gè)月的時(shí)間,努力過,堅(jiān)持過,至少這一段時(shí)間 你會(huì)有所收獲的。

以上,是個(gè)人今天想要分享的一些技巧和建議,當(dāng)然這只是一小部分,還有其他沒有涉及的地方,后續(xù)如果有時(shí)間再給大家更新完善。最后希望這些技巧建議對(duì)大家有幫助,也希望你的主播職業(yè)越來(lái)越好。

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