電影社區(qū)和電影購票APP相結(jié)合,毒舌電影肯定不是第一個(gè),如格瓦拉生活、娛票兒。而毒舌電影最大的不同在于它很大程度上是依托于“毒舌電影”這個(gè)公眾號(hào)而存在的,可以說公眾號(hào)“毒舌電影”是APP的“護(hù)城河”,相信APP中的很多用戶都是公眾號(hào)的忠實(shí)粉絲。毒舌電影是一個(gè)內(nèi)容大號(hào),電商和廣告是兩大主要的表現(xiàn)方式,廣告主要出現(xiàn)在微信推送中,所以電商的表現(xiàn)方式出現(xiàn)在APP中也不足為奇了。
電影社區(qū)重社交,購票功能側(cè)重于電商,對(duì)于一個(gè)內(nèi)容自媒體來說,是一個(gè)不小的嘗試。由于APP在2017年1月份才上線,還處于起步階段,產(chǎn)品模型也可以預(yù)見APP今后的發(fā)展路線。APP的界面分為三欄:推薦、看片、我的。
電影社交方面
第一欄:推薦。以5月7日的內(nèi)容為參照。最頂端的一欄有4個(gè)滾動(dòng)頁面,推薦了一部小眾電影《門徒》,往年5月7日上映的經(jīng)典電影《木乃伊》,話題#這樣子的童年陰影#想起來都可怕,韓國(guó)的一部真人秀《尹食堂》,內(nèi)容可謂豐富,囊括了小眾電影、經(jīng)典電影、網(wǎng)友的討論和真人秀綜藝節(jié)目。值得一提的是,點(diǎn)開推薦電影的頁面,如木乃伊,圖片下的評(píng)論大多來自網(wǎng)絡(luò)(其實(shí)是豆瓣),對(duì)于一個(gè)起步型的APP來說,在用戶量還不是很多的時(shí)候,這的確不失為一個(gè)好辦法,對(duì)于營(yíng)造一種“互動(dòng)”的氣氛還是很有幫助的。
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下一欄的banner有兩部分,左邊模仿日歷的形式“宜XX”,實(shí)則是一句話推薦了一部電影,如5月7日的“宜·相聚”就推薦了《一代宗師》,并且打出最關(guān)鍵的臺(tái)詞——“世間所有的相聚,都是久別重逢”。左邊是一些短視頻,如電影預(yù)告片,微電影等一些新奇好玩的短片。
接下來有三個(gè)專題,第一個(gè)就是“汁源日?qǐng)?bào)”。顧名思義,就是推薦視頻網(wǎng)站上的一些新鮮出爐的電影,包括院線電影、引進(jìn)的文藝片等等。這里有一個(gè)背景,在2016年,毒舌電影和主流的各大視頻平臺(tái)都達(dá)成了合作,單月視頻播放量5000萬左右。在很大的程度上,這樣也估計(jì)到了用戶的感受,推薦電影,要不要看,要不要付費(fèi),決定權(quán)在于用戶。還有一點(diǎn),我也注意到,在話題下,用戶在討論的時(shí)候會(huì)引用電影鏈接,這也是一種提高點(diǎn)擊率、提高播放量的隱性方式,不會(huì)招來反感。就像我平時(shí)看到別人推薦一部好電影時(shí),我需要了解這部電影的內(nèi)容,就要點(diǎn)開百度百科或者豆瓣電影,這樣下來,效率太低,同時(shí)會(huì)消磨用戶的熱情。而毒舌電影這樣的討論方式,相當(dāng)于一站式服務(wù):推薦—討論——查看——播放。

第二個(gè)專題:大家都在聊。其實(shí)就是首欄的話題,由毒舌電影認(rèn)證的人員發(fā)起話題,用戶參與討論。用戶討論的人數(shù)穩(wěn)定地維持在30到200之間。
第三個(gè)專題:發(fā)現(xiàn)更多。由毒舌認(rèn)證的推薦人發(fā)表文章,文章內(nèi)容是影評(píng)。毒舌認(rèn)證的推薦人有兩類,一類是毒舌電影內(nèi)部人員,如大家熟悉的毒sir、表妹、肉叔;第二類是毒舌官,對(duì)方邀請(qǐng)的自媒體和影評(píng)人,如自媒體沃特脫口秀和錢德勒。這種機(jī)制有點(diǎn)像早期知乎的邀請(qǐng)機(jī)制,邀請(qǐng)?jiān)谛∪?nèi)“有影響力”的名人領(lǐng)袖型用戶成為你的早期用戶,讓他們?yōu)槟惚硶?。?duì)待種子用戶一定要給予各種額外關(guān)注。所以,可以看到,毒舌電影還未開放普通用戶的發(fā)帖或者說發(fā)起話題。
電商方面
主要集中在看片這一欄,一是“汁源”系列,和各大視頻平臺(tái)的合作;二是“院線”系列,點(diǎn)擊購票,跳轉(zhuǎn)第三方購票平臺(tái)淘票票。這個(gè)也相當(dāng)于一站式服務(wù),APP內(nèi)部通常會(huì)有對(duì)于院線影片的解讀,引導(dǎo)用戶購票。比如作為一個(gè)真影迷,在APP看到毒sir在解讀《銀河護(hù)衛(wèi)隊(duì)2》的彩蛋,看得我心癢癢,于是我就會(huì)在APP內(nèi)買票到電影院觀看電影。
對(duì)比:
與其說貓眼電影、格瓦拉生活、娛票兒是電影社區(qū),不如說它們是購票平臺(tái)。比如說用戶在買完票以后通常都很少想到再逛一逛社區(qū),看看別人寫的影評(píng)和相關(guān)資訊。因?yàn)樵谌藗兊恼J(rèn)知中,通常都是看影評(píng)上豆瓣,看資訊,有門戶網(wǎng)站和微博。




一般來說,購票平臺(tái)主要通過售賣門票進(jìn)行盈利,顧客就像進(jìn)入便利店買東西一樣買完就走,所以注定了這類APP的內(nèi)容社區(qū)很難活躍起來。從上到下,從左到右分別是格瓦拉、貓眼、娛票兒、賣座。格瓦拉的社區(qū)參與人數(shù)較少,雖然看不到閱讀量,但是可以看到一篇文章下面只有零星評(píng)論,只有漫威黨和DC黨這類會(huì)引起撕逼的話題參與人數(shù)才會(huì)比較多;貓眼算是做得最好的,閱讀量有幾千甚至幾萬;娛票兒也稍好,閱讀量在幾千到幾萬徘徊,評(píng)論穩(wěn)定在兩位數(shù)。當(dāng)然,貓眼的用戶量級(jí)和其他電影APP也不是同一級(jí)別的,下載次數(shù)有280多萬,其他大概只有50—70萬。賣座網(wǎng)倒好,基本上不做內(nèi)容社區(qū)了,而是賣門票和周邊來盈利。既然注定社區(qū)和購票不可兩者兼得,那么毒舌電影將購票“外包”給淘票票似乎是一個(gè)好的選擇。
一些需要關(guān)注的點(diǎn)
說了這么多good points,在這個(gè)過程中我也發(fā)現(xiàn)了一些bug,可以拿出來探討。
1、由于處于探索期,電影頁面下面往往只有短評(píng)沒有長(zhǎng)評(píng),這意味著如果影迷想要看到更深更全面的解讀就要去豆瓣。這個(gè)可能要在以后開放普通用戶發(fā)帖以后再來探討,究竟毒舌電影想要成為一個(gè)像豆瓣一樣有短評(píng)長(zhǎng)評(píng)的電影深度社區(qū)還是百科全書式、追求短平快的社區(qū)。
2、在“大家都在聊”也就是“話題”下,一些話題參與人數(shù)上百,一些知識(shí)30多40.參與人數(shù)上百的一般都是引起情緒感和認(rèn)同感的話題,也就是一個(gè)普通影迷也能夠侃侃而談的話題,比如#這樣子的童年陰影,想起來都好可怕#,#年輕的時(shí)候,我以為喜歡的人應(yīng)該像ta一樣#,#一部讓我笑得像神經(jīng)病似的電影#,而像那些符合小眾人群口味的話題則參與人數(shù)比較少,像#金像獎(jiǎng)直擊:港產(chǎn)片的未來#,#重口得讓人崩潰!可我卻停不下來#。所以,我的想法是在APP的探索期,先找一些貼近大眾口味的話題,提高社區(qū)活躍度,進(jìn)入增長(zhǎng)期以后再由粗放轉(zhuǎn)為精細(xì)的話題。
3、對(duì)于毒舌電影APP來說,用戶來自于公眾號(hào)。剛剛上線APP時(shí),在我的記憶中,毒舌官方似乎只在1月26日的頭條推送過。而在平時(shí),讀者點(diǎn)開公眾號(hào),可以看到有一欄是“毒舌APP下載”,宣傳雖然小,但是效果不錯(cuò)。我曾經(jīng)聽過一個(gè)朋友抱怨,說毒舌電影都在說英美電影,而她想看的日韓電影甚少提及。我覺得,日韓影視的影迷也是一個(gè)龐大的群體,或者毒舌電影可以試著三天推一次日韓電影的方式吸引日韓劇粉絲的注意力,繼而轉(zhuǎn)移到APP?
4、互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品有一種商業(yè)邏輯就是直接向用戶售賣某種商品或服務(wù)獲得盈利。這個(gè)毒舌APP可以嘗試嗎?比如賣周邊?我知道的一個(gè)反面典型就是時(shí)光網(wǎng)。多次大刀闊斧地改版和經(jīng)營(yíng)時(shí)光社區(qū)讓很多影迷詬病,所以這種邏輯也值得思考。
黃有璨前輩在《運(yùn)營(yíng)之光》里說過,一款產(chǎn)品在其早期過于關(guān)注用戶增長(zhǎng),甚至出現(xiàn)“爆紅”現(xiàn)象,往往反而會(huì)加速其死亡;早期產(chǎn)品的運(yùn)營(yíng),一定要圍繞著“口碑”來進(jìn)行。對(duì)于毒舌電影APP來說,內(nèi)容乃是重中之重,這樣,才能打造一個(gè)有溫度的影迷社區(qū)。