2018-1-24?晴
他:“我有兩個(gè)問(wèn)題想請(qǐng)教你，一是工作問(wèn)題，還有一個(gè)是家庭問(wèn)題。”
我：“一個(gè)一個(gè)說(shuō)，我依次幫你化解?！?/p>
他：“我目前在一家塑料管材建材店做業(yè)務(wù)員，之前沒(méi)任何銷售經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在做了一個(gè)月，每天坐公交車拜訪三四家客戶就回來(lái)，感覺(jué)這樣漫無(wú)目毫無(wú)效果，不知道接下來(lái)該怎么去找客戶？”
我：“先給你講幾個(gè)點(diǎn)是你可以直接用的?！?/p>
他：“好！”
我：“你目前是專注一個(gè)區(qū)域還是蜻蜓點(diǎn)水到處拜訪？”
他：“蜻蜓點(diǎn)水似的哪都去。”
我：“接下來(lái)你要篩選一個(gè)重點(diǎn)區(qū)域?！?/p>
他：“好。”
我：“你每天是真的在拜訪客戶還是只在完成任務(wù)？”
他：“剛開(kāi)始是拜訪客戶，后來(lái)沒(méi)什么效果就變成了完成任務(wù)?！?/p>
我：“記住：永遠(yuǎn)不要應(yīng)付工作，把自己全身心投入工作，用心用心再用心，認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真，即便沒(méi)有任何效果，你工作的標(biāo)準(zhǔn)絕對(duì)不能打折扣，允許能力有待提升，絕對(duì)不允許態(tài)度有絲毫懈怠，這一條能不能做到？”
他：“能?！?/p>
我：“重點(diǎn)開(kāi)發(fā)一個(gè)區(qū)域，持續(xù)重復(fù)拜訪，你去第一次，客戶對(duì)你有沒(méi)有印象？”
他：“第一次沒(méi)什么印象，就是有個(gè)了解?！?/p>
我：“第二次去才會(huì)慢慢了解，比如客戶現(xiàn)在是什么情況，他們采購(gòu)的是什么牌子，目前有什么需要？”
他：“是的。”
我：“從中找到幾家意向不錯(cuò)的客戶進(jìn)行反復(fù)拜訪?！?/p>
他：“就是聚焦聚焦再聚焦對(duì)嗎？”
?我：“在拜訪客戶過(guò)程中，不要想著去推銷產(chǎn)品，要想著客戶需要什么，一切以客戶需求為中心，你對(duì)自身的產(chǎn)品和競(jìng)品都要有非常深入的了解?！?/b>
他：“現(xiàn)在還有很多知識(shí)需要掌握。”
我：“這個(gè)行業(yè)需要非常扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)，否則你沒(méi)辦法跟客戶進(jìn)行交流?！?/p>
他：“是的?！?/p>
我：“這就需要你利用工作以外的業(yè)余時(shí)間，多去研究，包括記住每個(gè)產(chǎn)品的型號(hào)，競(jìng)品的產(chǎn)品型號(hào)等等?！?/p>
他：“聽(tīng)你這么說(shuō)完我瞬間清晰了。”
我：“記住四點(diǎn)：1、用心用心再用心；2、專注一個(gè)區(qū)域重復(fù)拜訪意向客戶；3、時(shí)刻以客戶需求為中心；4、扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)是致勝的關(guān)鍵?！?/b>
他：“我記下來(lái)了，我還有第二個(gè)問(wèn)題，我今年21，我哥32，哥哥準(zhǔn)備結(jié)婚，著急用錢(qián)蓋房子，我爸剛退休，為了掙錢(qián)給我哥蓋房子，他現(xiàn)在去工地干重活，每天都很累，我勸他他也不聽(tīng)，我想問(wèn)你有沒(méi)有什么辦法可以幫到他們？”
我：“無(wú)數(shù)家庭看似勤奮努力，但最終一事無(wú)成，根本在于被瑣事消耗，除非有人豁出去，擁有絕對(duì)的信心勇氣和魄力，承受親友的誤解、指責(zé)甚至謾罵，全力以赴經(jīng)營(yíng)好自己，當(dāng)自己強(qiáng)大成功后，再回來(lái)帶動(dòng)幫助家族成長(zhǎng)進(jìn)步，否則不僅不能改變親友境況，自己也會(huì)深陷泥潭不可自拔……”
他：“好像是這樣的。”
我：“一個(gè)家族的改變始于某個(gè)個(gè)體的改變，個(gè)人進(jìn)步一小步，家族進(jìn)步一大步，在這件事情上必須懂得取舍，過(guò)去十年我親友都不理解我，在他們需要幫助的時(shí)候我并沒(méi)及時(shí)幫幫忙，現(xiàn)在家族多數(shù)問(wèn)題都是我處理?！?/p>
他：“這需要絕對(duì)的信心和勇氣?！?/p>
我：“沒(méi)有其他選擇，總有一個(gè)人要豁出去，想盡一切辦法和高手建立連接，讓這些一流高手帶你，通過(guò)三年、五年甚至更長(zhǎng)時(shí)間磨練，利用一切機(jī)會(huì)和平臺(tái)把自己歷練出來(lái)，其實(shí)只要家族沒(méi)一個(gè)人徹底改變，家族不會(huì)有本質(zhì)的變化?！?/b>
他：“我相信遇到你是我改變的開(kāi)始?！?/p>
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