在大連準(zhǔn)備考試的時(shí)候,開(kāi)始暢想考試之后的生活。北京國(guó)安和上海申花在清明假期會(huì)有一場(chǎng)中超聯(lián)賽。在聊天群里問(wèn)要不要組團(tuán)一起去,李提議在某足球app上買(mǎi)票吧,覺(jué)得不錯(cuò),把買(mǎi)票的事情就交給他了。
4月1日才知道李他們并沒(méi)有買(mǎi)票,去的人只有曲爺、吊豪和我。
比賽當(dāng)天下午五點(diǎn)半,三人搭地鐵,路上問(wèn)曲爺如何領(lǐng)票,短信上說(shuō)是4月1日領(lǐng)票,心里覺(jué)得反正都買(mǎi)了票,昨天不去,今天總歸有吧,曲爺還說(shuō),咱快點(diǎn)走,別出啥意外。
來(lái)到工人體育館的體育之窗取票,負(fù)責(zé)人說(shuō)足球app的負(fù)責(zé)人今天并沒(méi)有來(lái),剛才有幾個(gè)保定的哥們過(guò)來(lái)沒(méi)有拿到票,失望而歸。開(kāi)始聯(lián)系客服,查到了號(hào)碼。三個(gè)人連續(xù)給他打電話(huà)。撥通了總部客服。
“您好,我前幾天在您這兒買(mǎi)了三張中超球票,前幾天出野外,沒(méi)有時(shí)間拿票,現(xiàn)在取不到票怎么辦?”
“哦,您等一下……同志們,又有拿不到中超球票的人了?!?
等了一會(huì)兒,一個(gè)工作人員給我提供了私人號(hào)碼。
在接通這個(gè)私人號(hào)碼之后,說(shuō)了同樣的原因,
“我們這有十幾個(gè)人,” 他立馬說(shuō)不可能。
“我這一共就幾張票,哪來(lái)那么多人。您先別說(shuō)別人的事,您有幾張?”
“三張,您盡量解決一下,謝謝”
“給我時(shí)間,我盡量給您解決一下。”
之后曲爺也打了電話(huà),這名負(fù)責(zé)人又提供了私人號(hào)碼,距離比賽開(kāi)始還有8分鐘,工人體育館距離工人體育場(chǎng)差不多一公里,三個(gè)人在擁擠的路上日劇跑。萬(wàn)幸找到了那個(gè)藍(lán)色外套、黑色套頭衫的哥們,在開(kāi)場(chǎng)前進(jìn)了場(chǎng)。由于是國(guó)安新賽季第一個(gè)主場(chǎng),全場(chǎng)是綠色的海洋。
事后分析一下:
首先,這是一個(gè)契約問(wèn)題,之前app方提供了取票信息,這是一個(gè)最簡(jiǎn)單的契約,我們普遍對(duì)于契約精神并沒(méi)有那么看重,總以為這就是一個(gè)說(shuō)法而已,取票處總歸會(huì)有人的。這是我們普遍的通病,不遵守約定,對(duì)于契約的儀式感的尊重也許是中外差別。
遇到事情要冷靜下來(lái),在與人溝通時(shí),以指責(zé)的方式擴(kuò)大別人的過(guò)失,在他人掌握事件決定權(quán)的時(shí)候,合作是不可能成功的。一對(duì)情侶態(tài)度十分惡劣,最后估計(jì)也沒(méi)有拿到票。反而像我們這種解釋清楚,簡(jiǎn)而言之,裝慫,合作也許會(huì)成功。
這一款足球app確實(shí)是個(gè)流氓軟件。
工人體育館距離工人體育場(chǎng)差不多1公里
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