我有個(gè)朋友,在銷售的時(shí)候,遇到了一個(gè)問題,他們和競品在同一條街上賣箱子,位置比競品有優(yōu)勢(shì),賣的產(chǎn)品也是同一品牌,就是業(yè)績還不到競品的一半,該怎么破呢?
隨時(shí)向高手學(xué)習(xí)是需要我們?nèi)谌牍茄锏模瑢W(xué)習(xí)競品的優(yōu)勢(shì),并借鑒+改造,但是,我們?cè)撊绾沃栏呤质窃趺醋龅哪??我們?cè)撊绾尾拍芰私獾侥兀?/p>
我們要想知道競品是怎么做的?最好的方法讓我們的好朋友分批去競品店里,每批兩個(gè)人。
去做什么呢?需要帶什么東西?需要做哪些準(zhǔn)備呢?
先說準(zhǔn)備工作:把我們要問的問題寫下來,這些問題可以是我們的客戶問我們的問題,我們可以看一下競品是如何回答的。
比如:這條街還有一家同品牌的店,他們價(jià)格比我們這便宜啊。咱這怎么這么貴啊?
我們需要帶什么呢?
帶上錄音筆,或者把我們的手機(jī)錄音打開。
去競品店是干什么的呢?
第一:聽他們是如何推薦的?
第二:看他們?cè)诮o我們介紹時(shí)的肢體動(dòng)作、語音、語調(diào)
第三:看他們是如何組織話術(shù)的?
第四:看他們是如何陳列的?
第五:購買他們的產(chǎn)品,看他們是如何做售后服務(wù)的,如何做增值服務(wù)的?
第五:是非常重要的。那就是用手機(jī)把他們的銷售流程拍下來,仔細(xì)分析他們的銷售技巧,看20遍起步。
通過以上操作,我們就可以很容易的知道競品是如何做的,找到競品做的好的地方,向競品學(xué)習(xí)。切記,我們一定要把他們的銷售流程和話術(shù)等,多多研究。一定要研究透徹,要不然我們就白做了。