? ? ? ? 開(kāi)展點(diǎn)亮群眾“微心愿”服務(wù)項(xiàng)目，全力為低保戶、殘疾人、獨(dú)居老人辦實(shí)事解難題，暢通“最后一公里”服務(wù)渠道。

? ? ? ? “心愿墻”征集“微心愿”。以元旦、春節(jié)、中秋節(jié)等各民族傳統(tǒng)節(jié)日為依托，在設(shè)立“微心愿墻”，以生活困難群眾、低保戶、留守兒童、空巢老人、殘疾人等弱勢(shì)群體為重點(diǎn)，廣泛收集整理群眾所思所想所盼的“微心愿”。整合黨員、業(yè)委會(huì)委員、志愿者等力量，通過(guò)走訪慰問(wèn)、電話微信、發(fā)放心愿卡片等形式，線上線下征集群眾服務(wù)需求、個(gè)人心愿，為群眾開(kāi)展“微心愿”志愿服務(wù)。建立群眾“微心愿”清單，按照生活需求、生活服務(wù)、政策解答、民事調(diào)解、政策代辦、就醫(yī)就學(xué)、心理疏導(dǎo)等7大類進(jìn)行分類，詳細(xì)登記群眾姓名、電話、家庭住址、心愿要求、完成時(shí)限、心愿價(jià)值等內(nèi)容，為實(shí)現(xiàn)群眾“微心愿”打牢基礎(chǔ)。

? ? ? ? “心愿卡”認(rèn)領(lǐng)“微心愿”。采取一人或多人結(jié)合的方式，分配或認(rèn)領(lǐng)一份“心愿卡”，盡自己的力量為群眾辦實(shí)事解難題。黨員通過(guò)填寫(xiě)“微心愿”認(rèn)領(lǐng)表，明確完成措施、完成方式、辦結(jié)情況以及完成時(shí)間，在社區(qū)“心愿墻”進(jìn)行公示，接受群眾監(jiān)督。通過(guò)群眾點(diǎn)單、黨組織派單、在職黨員領(lǐng)單的方式，通過(guò)“一幫一”或“多幫一”，將黨員與孤寡老人、殘疾人、困難戶等弱勢(shì)群體“無(wú)縫銜接”，幫助開(kāi)展就業(yè)創(chuàng)業(yè)、代辦事務(wù)、打掃衛(wèi)生等“微心愿”服務(wù)。

? ? ? ? “微力量”實(shí)現(xiàn)“微心愿”。將“微心愿”項(xiàng)目與主題黨日活動(dòng)活動(dòng)、走訪慰問(wèn)活動(dòng)相結(jié)合，發(fā)動(dòng)黨員深入群眾家中解決困難訴求、送一份新春禮品、政策宣傳、義務(wù)理發(fā)、送醫(yī)送藥、維修水電等，幫助群眾實(shí)現(xiàn)“微心愿”。針對(duì)春節(jié)期間因落實(shí)就地過(guò)年政策未返鄉(xiāng)人員，組織志愿者通過(guò)錄制新年祝福視頻、幫助采購(gòu)年貨、打掃環(huán)境衛(wèi)生等方式，讓就地過(guò)年人員安心過(guò)年。針對(duì)老舊小區(qū)沒(méi)有物業(yè)的現(xiàn)狀，積極聯(lián)系相關(guān)部門和技術(shù)人員先后解決了教育路高空墜物、上下水堵塞、暖氣不熱、居住環(huán)境臟亂差等群眾反映強(qiáng)烈的困難問(wèn)題，群眾的滿意度不斷得到提升。