如何找到真正重要的新聞
在今天這個(gè)數(shù)字新聞時(shí)代，在接受和處理新聞時(shí)，每個(gè)具有信息處理能力、頭腦清醒和積極的公民必須問自己這個(gè)問題：我有必要知道這些信息嗎？我們必須了解我們所關(guān)注的新聞?dòng)卸嗝粗匾?，自己?zhǔn)備花多少時(shí)間去把它弄明白，以及如何反應(yīng)，也就是說，當(dāng)我們看到新聞的時(shí)候，除了需要知道所見所聞是否真實(shí)以外，我們還應(yīng)該多問問自己—我們需要知道它到底多么重要—在對(duì)某個(gè)題材的許多報(bào)道中，我們必須知道自己的所見所聞是不是自己需要知道的。
在新聞碎片化為許多不同的信息包時(shí)，我們必須更加依靠自己來決定新聞的重要性，接下來的問題：為此我們?cè)撊绾巫?，尋找?yōu)秀記者所使用的方法，以此判斷新聞的可靠性。想有效地找到真正重要的新聞，關(guān)鍵的一步是發(fā)現(xiàn)那些自始至終工作出色的媒體和記者，比如人們信任或者經(jīng)常關(guān)注的品牌媒體和個(gè)人，這些偉大的新聞工作者知道如何提出更有深度的問題，不斷磨礪自己的調(diào)查能力并避免以偏概全。
作者通過分析幾位著名的記者和他們的報(bào)道，總結(jié)出優(yōu)秀的報(bào)道都具有一個(gè)共同點(diǎn)，那就是這些記者帶給我們的是一個(gè)世界，而不只是故事的集合。他們的作品里始終有一個(gè)更大的語境，這些故事十分鮮活，有著許多經(jīng)過仔細(xì)觀察獲得的、具有強(qiáng)烈真實(shí)感的細(xì)節(jié)——從來不用陳詞濫調(diào)或者顯得牽強(qiáng)生硬。這些重要的報(bào)道讓人產(chǎn)生共鳴并深受啟發(fā)。這種共鳴來自于新聞從業(yè)者為保證報(bào)道屬實(shí)而對(duì)大量觀察到的現(xiàn)象和收集到的信息所做的仔細(xì)核實(shí)和嚴(yán)格檢審。
我們所需要的新聞業(yè)
真正的信息溝存在于聰明的新聞消費(fèi)者和那些沉醉于消遣和娛樂的人之間，這是無法靠社會(huì)政策或新技術(shù)來填補(bǔ)的。
沃爾特李普曼：“到達(dá)報(bào)社編輯部的當(dāng)日新聞是事實(shí)、宣傳、謠言、懷疑、線索、希望和恐懼的混合體，其雜論無章令人難以置信。篩選與排列新聞是民主社會(huì)中真正神圣的和具有宗教性的工作，因?yàn)閳?bào)紙是記錄民主進(jìn)程的圣經(jīng)，是人民行為的依據(jù)”——集中體現(xiàn)了媒體作為公眾“把關(guān)人”概念，經(jīng)過篩選和排列，新聞工作者將含有事實(shí)、宣傳、謠言和懷疑的混合物轉(zhuǎn)換成真實(shí)和可信的新聞。在20世紀(jì)的大部分時(shí)間里，這個(gè)理論一直影響著美國報(bào)紙的新聞編輯部，并向新聞工作者們灌輸了公民責(zé)任的意識(shí)，即新聞是由新聞工作者們決定的。今天在決定何為新聞的過程中，公眾扮演著更為重要的角色。下一代新聞業(yè)必須歡迎并且為更具參與性的公民服務(wù)。正是從這個(gè)意義上說，新聞不再是講授，它更多的是一種內(nèi)容更加豐富的對(duì)話。
在信息超載時(shí)代，我們成為了“新聞?dòng)文琳摺?/b>，在不同的時(shí)間段從多個(gè)平臺(tái)獲取新聞。我們不再依靠某一個(gè)媒體把關(guān)人向我們提供一個(gè)電視新聞節(jié)目或者一份報(bào)紙，而是自己去搜尋新聞的時(shí)候，新聞消費(fèi)已經(jīng)變成了一種主動(dòng)出擊的體驗(yàn)，有人稱之為“向前傾”，意為我們?yōu)闈M足自身的興趣和尋找答案而積極查詢信息，這樣，獲取新聞就不再是一種“向后傾”的經(jīng)歷，就像我們習(xí)慣于翹起雙腿聽新聞主持人告訴我們發(fā)生了什么事，或者翻閱報(bào)紙那樣。
未來媒體應(yīng)該依靠他們所提供的內(nèi)容及質(zhì)量獲得誠信，而不是憑借自己是信息的唯一提供者，或者是新聞生產(chǎn)者與公眾之間的中介等獨(dú)一無二的角色，為做到這一點(diǎn)，新聞工作者們必須放棄媒體作為唯一把關(guān)人的觀念，代之以一種更加完善和精致的理念。做事實(shí)的鑒定者、做新聞的釋義者、做真相的調(diào)查者、做時(shí)代的見證者、做知識(shí)的賦權(quán)者、做聰明的聚合者和交流活動(dòng)的組織者。與此同時(shí)，新聞編輯部也要提高對(duì)自己的要求。
證明的層次必須更高：如果觀眾需要新聞工作者幫助他們驗(yàn)證和解釋最初從別處得到的信息，那么，媒體所能提供的證明必須比之前信息的層次更高。
新聞必須更加透明：既然媒體已不再是新聞的唯一來源，它的權(quán)威必須取決于它如何收集和證明事實(shí)。你是怎么知道這件事的？今天的公眾會(huì)提出這些問題，而新聞工作者必須給予答復(fù)。永遠(yuǎn)不要欺騙你的受眾，告訴受眾你所知道的和你不知道的。
新聞必須更加專業(yè)化：通過新技術(shù)形成的信息網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)大大地提高了我們的能力，在搜尋和分享事實(shí)和可靠信息的過程中能夠找到更多專家、觀點(diǎn)、數(shù)據(jù)和新聞報(bào)道。
新聞部必須重組并增加新技能：新聞的目標(biāo)不僅是講故事或提供敘事性報(bào)道，也不是在報(bào)道新聞的同時(shí)傳遞廣告信息。公眾所需的知識(shí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這些。假如媒體繼續(xù)以傳統(tǒng)和有限的方式定位自己，看重自己生產(chǎn)的產(chǎn)品，而不是在人們生活中所能發(fā)揮的作用，那么，新聞和它代表的價(jià)值觀的生存機(jī)會(huì)將會(huì)變得比今天更加有限。
編輯的作用更加重要：杰伊羅森的“開放信源報(bào)道”實(shí)驗(yàn)之一的網(wǎng)站——“符合集群思維的信息容易受到暴眾行為的影響。即使出發(fā)點(diǎn)是善意的，志愿者和免費(fèi)寫稿人也可能會(huì)在自己未意識(shí)到的情況下把偏見帶入報(bào)道中。通過那些打著“公民”旗號(hào)的門戶網(wǎng)站，被雇傭的寫手也能渾水摸魚”。
新聞的定義必須改變：媒體必須反躬自省——公眾將如何使用這個(gè)內(nèi)容？ 它對(duì)公眾有幫助嗎？它有何價(jià)值？我們還能做些什么？?
作為知識(shí)生產(chǎn)者和傳播者的新聞組織，其本身就是一個(gè)積累和綜合有關(guān)社群知識(shí)的地方，并且還會(huì)采用各種方法使這種知識(shí)具有可用性和互動(dòng)性，這里所說的社群既可以是地域型的社區(qū)，也可以是擁有共同話題和興趣的社群。與之同時(shí)，新的商業(yè)機(jī)遇和模式才開始浮現(xiàn)——開設(shè)虛擬社區(qū)零售商場(chǎng)并收取交易費(fèi)，向付費(fèi)的目標(biāo)顧客提供數(shù)據(jù)庫、調(diào)研和問題解答的收費(fèi)服務(wù)，針對(duì)不同職業(yè)的受眾開設(shè)專業(yè)網(wǎng)站，受眾調(diào)查和咨詢，以顧客即時(shí)位置為基礎(chǔ)的實(shí)時(shí)廣告等。
一種全新的新聞基本單位—“知識(shí)頁面”—是媒體對(duì)某個(gè)題材所掌握的所有信息的流水般的記錄，其內(nèi)容會(huì)被不斷增補(bǔ)而不是被取代，相當(dāng)或接近于一條不斷更新的維基百科條目，比維基百科條目相比更豐富和更富有活力，與今日最新報(bào)道比更完整，另外，這個(gè)知識(shí)頁面還提供一段針對(duì)某個(gè)話題的中心概況報(bào)道或敘述，并不斷更新它。
從某些角度上看，這些新聞要素各行其是，互不相關(guān)。但從另外一個(gè)角度上看，這些要素之間的聯(lián)系賦予了新聞報(bào)道更完整的語境。數(shù)字化的、相互聯(lián)絡(luò)的信息形態(tài)吸引人們?nèi)g覽和“橫向”閱讀新聞，而不是線性“垂直地”從頭到尾的閱讀。網(wǎng)絡(luò)化的信息還吸引人們參與?；ヂ?lián)網(wǎng)充滿了各種應(yīng)用和機(jī)遇，鼓勵(lì)人們分享信息，表達(dá)自己對(duì)信息的反應(yīng)，并添加新信息。印刷媒體與其他媒體的聯(lián)姻使受眾可以通過豐富多彩的多媒體平臺(tái)體驗(yàn)新聞。
為確保傳統(tǒng)新聞基本原則永存，新聞工作者必須調(diào)整自己，以適應(yīng)新的技術(shù)所導(dǎo)致的新聞的分配方式和內(nèi)容組織方式的不可逆的改變。新聞的分配方式將取決于便攜性技術(shù)和終端用戶；內(nèi)容的組織方式將為服務(wù)不同受眾的需求而調(diào)整；與受眾的互動(dòng)將有助于媒體與公眾建立新型的關(guān)系，吸引公眾參與到創(chuàng)建利益共同體的過程當(dāng)中。
