最近參加了一個(gè)公益職業(yè)咨詢項(xiàng)目，報(bào)名的人很多，來(lái)自全國(guó)各地。他們的工作經(jīng)驗(yàn)不同：大部分工作0-5年，部分10-15年，有少許工作了15年以上。他們遇到的問(wèn)題不同：對(duì)工作不感興趣，沒(méi)有成就感，出現(xiàn)職業(yè)倦怠，工作家庭無(wú)法兼顧，遇到了能力瓶頸，處理不好人際關(guān)系，不滿老板，和老板在價(jià)值觀、工作理念和工作習(xí)慣上格格不入…..因?yàn)檫@些不適應(yīng)、不滿意，產(chǎn)生了很多糾結(jié)和痛苦：要怎么修復(fù)關(guān)系，要不要換工作，換去哪里。投簡(jiǎn)歷不知道投什么，投和目前工作相似的，萬(wàn)一遇到一個(gè)更差的公司或老板，豈不是更慘；想投其它工作，卻發(fā)現(xiàn)自己不了解或者夠不上，沒(méi)有機(jī)會(huì)，沒(méi)有能力。我們最后總結(jié)發(fā)現(xiàn)，大部分訴求的核心問(wèn)題都是職業(yè)定位問(wèn)題，即如何找到自己喜歡且擅長(zhǎng)的領(lǐng)域。

有兩個(gè)案例印象很深刻，一位跨行失敗，從旅游轉(zhuǎn)到農(nóng)業(yè)，干了一段時(shí)間發(fā)現(xiàn)是個(gè)大錯(cuò)，很后悔，然后開(kāi)始準(zhǔn)備公務(wù)員考試，但發(fā)現(xiàn)好像也不適合自己，兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，越來(lái)越迷茫。另一位，在一個(gè)行業(yè)和單位工作了20多年后，發(fā)現(xiàn)自己很多的愛(ài)好，有過(guò)嘗試，去學(xué)習(xí)去考證，但因?yàn)樘嗵s和年齡的顧慮，始終做不了決定未來(lái)要做什么，一直糾結(jié)。

這些職場(chǎng)故事，讓我不禁感嘆職業(yè)探索和規(guī)劃的重要性，如果我們能早一點(diǎn)了解和運(yùn)用，會(huì)少走很多彎路，會(huì)少很多煩惱。職業(yè)探索和規(guī)劃，是一個(gè)不斷修煉的過(guò)程，是讓自己成為一個(gè)好的投資者。在了解外部職場(chǎng)環(huán)境時(shí)，像一個(gè)投資者一樣進(jìn)行基本面分析，對(duì)行業(yè)的價(jià)值、產(chǎn)業(yè)鏈、發(fā)展階段、集中度、可持續(xù)性、趨勢(shì)作分析和評(píng)估，對(duì)企業(yè)的價(jià)值、競(jìng)爭(zhēng)力、經(jīng)營(yíng)和盈利模式等全面了解。在上述第一個(gè)案例中，如果TA在轉(zhuǎn)農(nóng)業(yè)之前，對(duì)這個(gè)行業(yè)有深入的分析和了解，也許做決定時(shí)會(huì)更慎重，或在轉(zhuǎn)行前已經(jīng)清楚可能會(huì)出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)，事后會(huì)少一些后悔和自責(zé)。雖然外部環(huán)境的發(fā)展，不可能百分百像我們?cè)O(shè)想的那樣，至少可以在自己可控范圍內(nèi)，最大化地減少不確定性和降低風(fēng)險(xiǎn)。

同樣，在了解自己的基礎(chǔ)上，有針對(duì)性的投資自己，聚焦和細(xì)化，提升自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。像經(jīng)營(yíng)企業(yè)一樣經(jīng)營(yíng)自己，有定位、有品牌、有宣傳。在上述第二個(gè)案例中，如果TA可以早一些去了解自己，去嘗試和發(fā)展自己的興趣，之后選擇時(shí)會(huì)少很多糾結(jié)。

核心技能分析，相比于測(cè)評(píng)，我更喜歡的是以不同的經(jīng)歷和故事為內(nèi)容，以未來(lái)和過(guò)去為主線，用幾個(gè)步驟和方法來(lái)探究，一步步細(xì)化。

1. 從過(guò)去得能力清單

* 回顧過(guò)去和目前工作經(jīng)歷，從工作內(nèi)容中分析經(jīng)常鍛煉到的能力

* 將能力按重要性排序

2. 從能力清單到能力矩陣

* 在能力清單中，區(qū)分哪些是自己喜歡用到的能力，哪些是不喜歡的

* 再看，哪些是自己擅長(zhǎng)的，自己的優(yōu)勢(shì)，可以通過(guò)可衡量的指標(biāo)、成就事件、他人評(píng)價(jià)等來(lái)了解

* 最后，將自己能力分布到矩陣四象限

?* 以咨詢過(guò)的一個(gè)案例為例，小A之前在私企廣告公司從事文案工作，做到了部門(mén)主管，因?yàn)樯眢w原因轉(zhuǎn)行到國(guó)企做秘書(shū)，非常不喜歡秘書(shū)工作，和老板關(guān)系也不好，而自己也回不到從前，很痛苦。我們通過(guò)梳理她過(guò)去的經(jīng)歷，得到了她的能力矩陣圖（如下）

3.從能力矩陣看自己

看信念：通過(guò)回顧自己的經(jīng)歷，工作方式，喜歡和不喜歡的工作內(nèi)容，可以了解自己的職業(yè)信念是什么。小A在兩種完全不同的崗位中，都體現(xiàn)出她對(duì)待工作的認(rèn)真。在廣告公司，她能力很強(qiáng)，對(duì)待工作認(rèn)真，加班加點(diǎn)反復(fù)打磨一個(gè)文案，很快成為主管。在國(guó)企做秘書(shū)，即使老板對(duì)她沒(méi)有太高的要求，即使周?chē)鹿ぷ鞣e極性都不高，但她都認(rèn)真做到最好，超出預(yù)期，她堅(jiān)信無(wú)論環(huán)境如何，都不應(yīng)該浪費(fèi)自己的生命，要掌控自己的人生。

看興趣：在區(qū)分喜歡和不喜歡時(shí)，重新回想那些經(jīng)歷和感受，可以了解讓自己狀態(tài)特別好，喜歡的事情共性是什么。小A喜歡文案、活動(dòng)策劃、培訓(xùn)，這些的共性包括：都是階段性、項(xiàng)目性質(zhì)的工作，會(huì)經(jīng)歷概念從無(wú)到有，從想法到執(zhí)行整個(gè)過(guò)程，都要與人溝通，都是一種個(gè)人能力和價(jià)值的輸出和呈現(xiàn)。

看價(jià)值觀：喜歡運(yùn)用的能力和對(duì)應(yīng)的工作內(nèi)容，能體現(xiàn)出自己的職業(yè)價(jià)值觀，使用這些能力，做這些工作能獲得的價(jià)值是什么。小A看重的是工作帶來(lái)的挑戰(zhàn)性、一定的新鮮感、成就感、及時(shí)反饋和自我成長(zhǎng)。

看定位：將現(xiàn)在工作中用到的能力單獨(dú)標(biāo)出來(lái)，特別重要的用紅色標(biāo)注，能清楚看到自己現(xiàn)有工作的要求和自我期待是否一致。如果現(xiàn)有工作是自己喜歡并擅長(zhǎng)的，當(dāng)然是最好狀態(tài)，現(xiàn)有不滿意的狀態(tài)可能出現(xiàn)在行業(yè)和公司而非工作崗位上，這時(shí)候就需要深度分析切換行業(yè)或公司的可能性。如果工作中需要用到的重要能力，大部分是自己不喜歡的，那需要深度分析定位和轉(zhuǎn)換的可能性，行業(yè)、公司和崗位如何調(diào)整，三選一、三選二、還是三個(gè)都換。很明顯，對(duì)于小A來(lái)說(shuō)，現(xiàn)有工作占大比例的公文寫(xiě)作、事務(wù)管理并不是自己喜歡的，而喜歡的活動(dòng)策劃和決策判斷運(yùn)用機(jī)會(huì)越來(lái)越少，甚至為零，所以加重了她的焦慮。

看方向：這個(gè)階段需要結(jié)合能力矩陣、機(jī)會(huì)和資源，更全更深入分析自己的發(fā)展方向。對(duì)于小A來(lái)說(shuō)，從能力矩陣來(lái)看，她需要重新定位，轉(zhuǎn)換崗位，文案、策劃、培訓(xùn)是可選項(xiàng)。她不適應(yīng)國(guó)企的工作環(huán)境和氛圍，意味著公司也要換。從機(jī)會(huì)來(lái)看，由于她已經(jīng)離開(kāi)廣告行業(yè)很多年，期間也沒(méi)有在文案寫(xiě)作上有太多的練習(xí)，新媒體和能力上有一些脫節(jié)，雖然在這個(gè)行業(yè)有認(rèn)識(shí)的朋友，但因?yàn)檫@幾年的脫節(jié)，暫時(shí)沒(méi)有機(jī)會(huì)給她。從資源上看，她的身體狀況是一個(gè)很大的限制，不太確定是否能夠勝任廣告?zhèn)髅礁邚?qiáng)度的工作。同時(shí)，考慮到經(jīng)濟(jì)情況，她無(wú)法馬上離職去尋找新的機(jī)會(huì)。綜合幾個(gè)因素分析，小A需要在理想和現(xiàn)實(shí)中尋找平衡和不同的方案。我們討論后，確定了幾個(gè)方向：1.成本最小的方式：申請(qǐng)調(diào)到集團(tuán)做培訓(xùn)的子公司，雖然還是做行政和人事方面工作，但公司業(yè)務(wù)涉及到培訓(xùn)文案和宣傳，離自己想做的事情更進(jìn)一步，在內(nèi)部尋找機(jī)會(huì)，以后轉(zhuǎn)到宣傳部；2.嘗試和過(guò)渡：在工作中和工作外有針對(duì)性的精進(jìn)文案寫(xiě)作能力，爭(zhēng)取一些免費(fèi)的或者有償?shù)募媛殭C(jī)會(huì)，或者參加一些文案大賽等，在這個(gè)過(guò)程中，能更好評(píng)估全職文案的工作量，確定自己身體是否能夠承受。3.在此基礎(chǔ)上，看自己是保持本工作+文案兼職狀態(tài)，還是切換到文案全職工作。

最后，看提升：方向有了，還得落地到具體執(zhí)行層面：如何去提升能力。對(duì)于小A來(lái)講，她非常后悔自己之前轉(zhuǎn)行轉(zhuǎn)崗的選擇，覺(jué)得幾年的秘書(shū)工作什么都沒(méi)有學(xué)到。對(duì)此，我為她拆解出了底層能力，一來(lái)讓她看到有些顯現(xiàn)能力背后其實(shí)是有共同的底層能力的，二來(lái)讓她清晰這些底層能力就是未來(lái)需要強(qiáng)化的地方。她說(shuō)到秘書(shū)工作學(xué)到了三點(diǎn)：公文寫(xiě)作、決策判斷、人際溝通，細(xì)致拆解下去，會(huì)發(fā)現(xiàn)一些共同訓(xùn)練的底層能力：換位思考、信息整理、邏輯推理、語(yǔ)言組織、多因素分析，這些底層能力也是寫(xiě)好一個(gè)文案、做好一個(gè)宣傳必備的。從這個(gè)角度來(lái)看，以前和現(xiàn)在的工作是有一些聯(lián)系的，并沒(méi)有完全浪費(fèi)，可以串起來(lái)并遷移。

在咨詢過(guò)程中，小A對(duì)自己職業(yè)和生活的認(rèn)真、她的生命力量，讓我欽佩和感動(dòng)，和病痛做斗爭(zhēng)的過(guò)程中，她沒(méi)有放棄自己的職業(yè)信念，一直努力去突破，想讓自己過(guò)的更有意義。我希望小A能照顧好自己的身體，一點(diǎn)點(diǎn)拾回過(guò)往的自信，走出困境。從咨詢到最終的改變，我們的角色更多是拐杖、引路人，更重要的是來(lái)訪者自身的能量、動(dòng)力和行動(dòng)力。他們能夠?qū)W到職業(yè)探索和規(guī)劃的框架、思路和方法，修煉投資的角度和眼光，在遇到糾結(jié)和兩難局面時(shí)，堅(jiān)信有第三種選擇，不絕望，知道正是因?yàn)閽暝?，才有了新的可能?/p>