? ? ? ? “阿米巴經(jīng)營(yíng)”這個(gè)概念2019年年底在總部參加培訓(xùn)第一次接觸，稻盛和夫作為日本的“經(jīng)營(yíng)之圣、人生之師”，更是聞名遐邇。真正深入了解阿米巴經(jīng)營(yíng)，還是認(rèn)真閱讀稻盛和夫所著的這本《阿米巴經(jīng)營(yíng)》開(kāi)始。作為一名財(cái)務(wù)人員，經(jīng)歷過(guò)預(yù)算管理和報(bào)表管理，讀這本書(shū)難免會(huì)和自己的工作、認(rèn)知做比較，說(shuō)實(shí)話，書(shū)中有些觀點(diǎn)和目前的管理有異曲同工之妙，但有些觀點(diǎn)確實(shí)是基于日本的文化背景和人文環(huán)境，怕是在中國(guó)可能會(huì)水土不服。通覽全書(shū)，我有一個(gè)最深刻的體會(huì)，就是經(jīng)營(yíng)是一種哲學(xué)，是一種理念，甚至是一種企業(yè)內(nèi)部堅(jiān)持的信仰。
一、經(jīng)營(yíng)哲學(xué)與公司戰(zhàn)略
? ? ? ? 本書(shū)譯者在序言中提到，他拜訪過(guò)許多因?qū)氚⒚装徒?jīng)營(yíng)成功的日本企業(yè)，也拜訪過(guò)美國(guó)盛和塾和中國(guó)盛和塾中引進(jìn)阿米巴的企業(yè)，深切地感受到，凡是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人忠實(shí)實(shí)踐稻盛哲學(xué)，并不遺余力將這種哲學(xué)滲透到全體員工中去的企業(yè)，阿米巴的導(dǎo)入都成功了。相反，不重視哲學(xué)，企圖通過(guò)引進(jìn)阿米巴，只想通過(guò)走捷徑獲取成功的企業(yè)，導(dǎo)入工作都失敗了。這些事實(shí)都證明：沒(méi)有稻盛哲學(xué)的阿米巴經(jīng)營(yíng)無(wú)法成功。那么什么是稻盛哲學(xué)呢？在稻盛回答如何拯救日航中可見(jiàn)一斑，“制定新的日航哲學(xué)。讓全體員工贊同和擁有這種哲學(xué)，并且運(yùn)用這種哲學(xué)在各個(gè)職場(chǎng)內(nèi)鉆研創(chuàng)新，改革改良。
? ? ? ? ”稻盛“敬天愛(ài)人”的哲學(xué)思想，體現(xiàn)為日航集團(tuán)“追求全體員工物質(zhì)和精神兩方面的幸?！边@個(gè)企業(yè)理念，這讓我不禁聯(lián)想到“中華民族偉大復(fù)興的中國(guó)夢(mèng)”和“中國(guó)共產(chǎn)黨人的初心和使命，就是為中國(guó)人民謀幸福，為中華民族謀復(fù)興”。稻盛的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)，在中國(guó)企業(yè)被稱(chēng)之為戰(zhàn)略，一個(gè)企業(yè)如果沒(méi)有明確的戰(zhàn)略目標(biāo)，就像無(wú)源之水、無(wú)本之木。
? ? ? ? 書(shū)中強(qiáng)調(diào)“阿米巴經(jīng)營(yíng)”就是堅(jiān)實(shí)的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)和精致的分部門(mén)核算管理，我覺(jué)得二者就是“道”和“術(shù)”的關(guān)系，“道”可以影響“術(shù)”，“術(shù)”可以影響“果”，想要得到理想的“果”，需要“以道御術(shù)”。明代大儒王陽(yáng)明說(shuō)過(guò)“管理之道，治心為上”，為了企業(yè)的健康發(fā)展，必須確認(rèn)人們一致認(rèn)同的正確的“經(jīng)營(yíng)哲學(xué)”，這就是“道”，而依據(jù)這種哲學(xué)構(gòu)筑的“經(jīng)營(yíng)管理體系”，這就是“術(shù)”，兩者相輔相成，方能修成正果。
二、分部門(mén)核算與業(yè)財(cái)融合
? ? ? ? 稻盛和夫在創(chuàng)業(yè)之初對(duì)會(huì)計(jì)一無(wú)所知，因此他創(chuàng)建的“單位時(shí)間核算制度”完全是以經(jīng)營(yíng)者的角度，這對(duì)我這個(gè)財(cái)務(wù)人員觸動(dòng)很深，不由得去思考業(yè)財(cái)究竟該如何融合。稻盛作為一個(gè)管理者，對(duì)待經(jīng)營(yíng)不會(huì)拘泥于會(huì)計(jì)準(zhǔn)則，不會(huì)受困于財(cái)務(wù)報(bào)表，更容易做到大道至簡(jiǎn)，從而總結(jié)出經(jīng)營(yíng)的原理原則：“把銷(xiāo)售最大化、費(fèi)用最小化，作為兩者之差的結(jié)果就是利潤(rùn)最大化”，并以此為基礎(chǔ)建立了單位時(shí)間核算制度。
? ? ? ? 財(cái)務(wù)人員經(jīng)常抱怨公司員工缺乏經(jīng)營(yíng)意識(shí)，從這本書(shū)中我學(xué)著去換位思考，作為一名一線人員，幾乎沒(méi)有機(jī)會(huì)了解公司的經(jīng)營(yíng)狀況，即使把利潤(rùn)表等財(cái)務(wù)資料原封不動(dòng)拿到現(xiàn)場(chǎng)，員工也會(huì)望而生畏，覺(jué)得復(fù)雜難懂，無(wú)法與自己的工作直接掛鉤。稻盛創(chuàng)建的“單位時(shí)間核算表”像普通家庭使用的家庭記賬本一樣，以月度為單位，簡(jiǎn)單地記錄各阿米巴的收支情況，成為現(xiàn)場(chǎng)員工們汗水和努力的結(jié)晶，是正確反映阿米巴狀況的“鏡子”。
? ? ? 相比財(cái)務(wù)報(bào)表的事后統(tǒng)計(jì)結(jié)果，單位時(shí)間核算表實(shí)現(xiàn)了一種即時(shí)管理，為經(jīng)營(yíng)者提供了“活生生的數(shù)字”，從而幫助經(jīng)營(yíng)者作出判斷。這本書(shū)顛覆了我之前對(duì)業(yè)財(cái)融合的理解，原來(lái)總想把財(cái)務(wù)要求滲透到業(yè)務(wù)前端，“阿米巴經(jīng)營(yíng)”開(kāi)辟了一種新思路，讓缺乏專(zhuān)業(yè)財(cái)務(wù)知識(shí)的人也能夠明白阿米巴的核算，而且可以隨時(shí)掌握事前制定的銷(xiāo)售預(yù)定、生產(chǎn)預(yù)定、費(fèi)用預(yù)定的實(shí)際完成情況，以便立即采取必要的措施。市場(chǎng)價(jià)格時(shí)時(shí)刻刻都在變化，有了這一套經(jīng)營(yíng)管理系統(tǒng)，即使市場(chǎng)價(jià)格大幅下跌也不用擔(dān)心，因?yàn)橘u(mài)價(jià)的下降立即會(huì)反映到各個(gè)阿米巴之間買(mǎi)賣(mài)的價(jià)格上，所以各個(gè)阿米巴會(huì)立刻采取措施降低費(fèi)用。不僅市場(chǎng)的變動(dòng)能夠直接傳遞到公司內(nèi)部的各個(gè)角落，而且公司全體成員都會(huì)聞風(fēng)而動(dòng)，迅速應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的變化，這才是業(yè)財(cái)融合的最高境界。
三、年度計(jì)劃與預(yù)算管理
? ? ? ? 為了在不透明的經(jīng)濟(jì)環(huán)境中，使企業(yè)經(jīng)營(yíng)具備前瞻性，京瓷公司在設(shè)定三年期滾動(dòng)計(jì)劃的同時(shí)，制定精度更高的一年期計(jì)劃，即“master plan”，公司以此為基礎(chǔ)展開(kāi)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)?！癿aster plan”是基于公司的整體方針和各事業(yè)部的方針目標(biāo)，通過(guò)反復(fù)進(jìn)行嚴(yán)密的模擬測(cè)算制定出來(lái)的。它體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)人的意志，就是“這一年要怎樣來(lái)經(jīng)營(yíng)這個(gè)企業(yè)”。
? ? ? ? 根據(jù)公司方針，各部門(mén)的負(fù)責(zé)人首先要充分思考“自己所負(fù)責(zé)的事業(yè)應(yīng)該發(fā)揮何種作用？這一年要增長(zhǎng)多少？”并據(jù)此制定“master plan”。在此基礎(chǔ)上，各事業(yè)部長(zhǎng)必須在心中描繪出自己的“愿望”，就是“今年一年究竟如何來(lái)推進(jìn)事業(yè)的發(fā)展”，而且要把這種“愿望”和實(shí)現(xiàn)這種愿望的具體方針目標(biāo)，以及達(dá)成目標(biāo)的方法對(duì)策，明確地傳達(dá)給各阿米巴長(zhǎng)。接下來(lái)，根據(jù)事業(yè)部的方針和目標(biāo)，各阿米巴長(zhǎng)要制定自己的“master plan”方案。這個(gè)“master plan”必須從經(jīng)營(yíng)自己阿米巴的角度出發(fā)，依據(jù)對(duì)下一年度的市場(chǎng)預(yù)測(cè)和產(chǎn)品計(jì)劃，不僅要確定銷(xiāo)售額、產(chǎn)值和單位時(shí)間附加值等目標(biāo)，還要描繪出包括設(shè)備、人員在內(nèi)的方案，并用分月度的具體數(shù)字表示出來(lái)。
? ? ? ? 各阿米巴“master plan”的數(shù)字以事業(yè)部為單位進(jìn)行匯總。事業(yè)部長(zhǎng)作為該事業(yè)的最高領(lǐng)導(dǎo)人，自己要具備“我的事業(yè)部要做成這樣”的表達(dá)自己愿望的數(shù)字目標(biāo)，還要確認(rèn)各阿米巴提出的數(shù)字合計(jì)是否與之一致。如果阿米巴提出的目標(biāo)數(shù)字小了，事業(yè)部長(zhǎng)就必須同阿米巴進(jìn)行溝通，傳遞自己的強(qiáng)烈愿望，要求阿米巴作出修正，直至最后得出雙方都能接受的數(shù)字。在這種情況下，各阿米巴會(huì)從內(nèi)心認(rèn)同自己最終提出的方針目標(biāo)，將它作為自己的努力方向，鼓足干勁，付諸實(shí)踐。
? ? ? ? 通過(guò)這樣的過(guò)程形成的“master plan”，成為“懷有滲透到潛意識(shí)的強(qiáng)烈而持久的愿望”，才能達(dá)成“master plan”的原動(dòng)力。這和預(yù)算管理如出一轍，不論是戰(zhàn)略引領(lǐng)、全員參與，還是從上到下傳導(dǎo)、由下至上反饋，都有著相同的本質(zhì)。只是阿米巴經(jīng)營(yíng)的年度計(jì)劃比預(yù)算管理更高一步，就像稻盛一直倡導(dǎo)的“以心為本的經(jīng)營(yíng)”，因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)人懷有火一般強(qiáng)烈的愿望和使命感，并反反復(fù)復(fù)地向部下傾訴，所以“master plan”真正成為全體成員共同的目標(biāo)。
? ? ? ? “阿米巴”這個(gè)名字的由來(lái)，是把這種小集體組織比喻為自由自在反復(fù)進(jìn)行細(xì)胞分裂的單元。阿米巴經(jīng)營(yíng)提出了一個(gè)排在制度和規(guī)則前面的問(wèn)題，那就是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人必須具備應(yīng)有的倫理道德，具備哲學(xué)，這種哲學(xué)用一句話來(lái)講就是：“作為人，何謂正確？”不論是做企業(yè)還是做任何事，我們都要不斷地用“作為人，何謂正確”來(lái)捫心自問(wèn)，拿出勇氣，把正確的事情貫徹到底。
