“我無(wú)法得到充足的睡眠”不是一個(gè)問(wèn)題,而是一個(gè)問(wèn)題的潛在原因。
這個(gè)問(wèn)題也許是睡眠不足造成的,也許是其它因素造成的,你必須清楚知道問(wèn)題是什么。
在職場(chǎng)中,有時(shí)候你明顯感覺工作推動(dòng)很難,你也許以為是同事不配合,但就是不知道同事為什么不配合,這就是問(wèn)題所在。
很多問(wèn)題其實(shí)不難解決,難在他人不愿意配合上面,通常人們都在說(shuō)團(tuán)隊(duì)要團(tuán)結(jié),可是關(guān)鍵時(shí)候,很少有人愿意站在對(duì)方角度考慮問(wèn)題。
人善于考慮的是讓自己舒服方式處理的問(wèn)題,所以,出現(xiàn)相互推諉就是一種必然。
自己的能力無(wú)法解決的問(wèn)題,其實(shí)不是什么大問(wèn)題,不好處理是因?yàn)闆]有合作共贏的心態(tài)。
不好解決的問(wèn)題,很多時(shí)候是因?yàn)闇贤ú粫吃斐?,只要面?duì)面與需要銜接的部門或人,一起找尋解決問(wèn)題的方法,沒有解決不了的問(wèn)題。
很多時(shí)候我們堅(jiān)持的原則也許只是為了自己的簡(jiǎn)單或愉悅,卻忽略了團(tuán)隊(duì)目標(biāo)或團(tuán)隊(duì)利益。
一榮俱榮,一損俱損的道理,每個(gè)人都會(huì)說(shuō),可是一涉及到自己的利益或引發(fā)的負(fù)面情緒,就變成了對(duì)錯(cuò)之分。
所以,更多時(shí)候我們感到問(wèn)題難辦,不是因?yàn)閱?wèn)題有多難,而是因?yàn)閭€(gè)人的情緒導(dǎo)致問(wèn)題確實(shí)難。
管理的流程化是為了增效,但如果無(wú)法有效合理把握進(jìn)度,更多時(shí)候只是內(nèi)耗在了體制上。
所以,管理者一定要懂得區(qū)分,到底是制度為人服務(wù),還是人為制度服務(wù)。
問(wèn)題的某個(gè)原因不是問(wèn)題,問(wèn)題后面的問(wèn)題才是需要解決的問(wèn)題。
思考:
在日常的工作中,你遇到的困難問(wèn)題應(yīng)該由誰(shuí)解決?