
過年前,我的iPhone Xs Max 因?yàn)樗牧?,去蘋果直營(yíng)店進(jìn)行了預(yù)約和返廠,因?yàn)橘?gòu)買了AppleCare+,所以是付費(fèi) 628元進(jìn)行了更換(取手機(jī)時(shí)付錢),在昨天順利取回來了,手機(jī)是全新的,也是大家常說的官換機(jī)。
手機(jī)+三包憑證+付費(fèi)憑證
有很多小伙伴不了解什么是官換機(jī)以及如何鑒別,我整理了下圖文,供大家參考:
什么是蘋果官換機(jī)
官換機(jī),就是在蘋果官方獲得的新手機(jī)/電腦/其他產(chǎn)品。這個(gè)非官方命名,是大家普遍認(rèn)為的。蘋果是不單獨(dú)售賣官換機(jī)的,只是作為維修置換使用。一般通過手機(jī)型號(hào)作為區(qū)別。
如何獲得一部官換機(jī)
一般來說,手機(jī)嚴(yán)重?fù)p毀,無(wú)法通過更換單一零件達(dá)到修復(fù)的,比如手機(jī)正面屏幕和背面玻璃都損壞了,如下:
背面玻璃碎了
正面玻璃已經(jīng)碎了
蘋果會(huì)進(jìn)行返廠維修(確認(rèn)手機(jī)是否符合維修標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行評(píng)估),符合維修條件的,一般會(huì)在幾天后維修完成,你會(huì)獲得一部官換新機(jī),如下:
1、全新的手機(jī)。手機(jī)外觀是全新的。手機(jī)外部會(huì)有新機(jī)貼膜和運(yùn)營(yíng)商貼紙。如果外觀有任何瑕疵,是可以要求售后在進(jìn)行更換的,跟你買新手機(jī)時(shí)一樣進(jìn)行檢查。
2、一張新的三包憑證卡。
3、官方保修90天。如果你的手機(jī)原本是有更長(zhǎng)保修時(shí)間的,則以你原保修時(shí)間為準(zhǔn)。換句話說,就是以你最長(zhǎng)的保修時(shí)間為準(zhǔn)。
注:以這部 iPhone Xs Max 為例,原機(jī)保修是到2020年10月9日,更換的新機(jī)保修時(shí)間依然是2020年10月9日,更換后,通過更換前的原手機(jī)序列號(hào)查詢保修期,會(huì)顯示序列號(hào)無(wú)效,這是正常的。
如圖:
新機(jī)的序列號(hào)查詢
原手機(jī)序列號(hào)查詢已經(jīng)顯示無(wú)效
如何鑒別官換機(jī)
1、電子維修記錄副本:
電子維修記錄副本里,會(huì)有原機(jī)的信息和更換的新機(jī)的信息,如圖:
蘋果授權(quán)維修單
使用維修編號(hào)和序列號(hào)查詢維修狀態(tài)
注意??:可以通過序列號(hào)和維修編號(hào)查詢手機(jī)維修狀態(tài)(一般短期內(nèi)可以,不確定較長(zhǎng)時(shí)間后是否會(huì)保留)
2.新的三包憑證
新的三包憑證上面有IMEI編碼,和手機(jī)中的IMEI是一致的。官換機(jī)的三包憑證和原機(jī)的三包憑證有細(xì)節(jié)不同,這個(gè)官換機(jī)編號(hào)【CH661-10691】在電子維修單中可以看到。如圖:
原機(jī)三包憑證和官換機(jī)三包憑證
3.序列號(hào)
新手機(jī)的序列號(hào)到蘋果官網(wǎng)查詢,可以查詢到保修時(shí)間。
新機(jī)序列號(hào)查詢保修
4.型號(hào)號(hào)碼
在手機(jī)的【設(shè)置】->【通用】->【關(guān)于本機(jī)】中可以查看。國(guó)內(nèi)官換機(jī)的型號(hào)號(hào)碼是以N?開頭的。
例如以這部為例是NT742CH/A,而換之前的手機(jī)型號(hào)是MT742CH/A。
型號(hào)號(hào)碼MT742CH/A
最后
大家之前也看到新聞?wù)f,有不法分子通過某種手段,置換出來大量的蘋果官換機(jī)進(jìn)行售賣。
或者更有惡劣的,拿二手機(jī)經(jīng)過私自翻新,當(dāng)作官換機(jī)售賣給普通消費(fèi)者。
目前在國(guó)內(nèi),蘋果還沒有銷售官方翻新的 iPhone 售賣(蘋果官網(wǎng)有 Mac、iPad 等官方翻新產(chǎn)品),大家要注意不要上當(dāng)受騙。
至于官換機(jī),只要保證是真實(shí)的從蘋果官方售后出來的,還是可以購(gòu)買的,但是要注意鑒別,不要被騙。
如何預(yù)約售后和查看維修狀態(tài),可以關(guān)注我,查看我以前的視頻哦~
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