前幾日，看到一則新聞《在麥盧卡蜂蜜中摻入人造化學(xué)品，新西蘭公司認(rèn)罪》，看標(biāo)題嚇一跳，新西蘭的國寶蜂蜜也造假？打來一看，還好原來只是新西蘭某一家公司在麥盧卡蜂蜜中添加化學(xué)物質(zhì)。麥盧卡這種被稱為新西蘭國寶級(jí)的蜂蜜，打開淘寶一搜，不同廠家不同經(jīng)銷商的麥盧卡蜂蜜出來一大堆，價(jià)格從一兩百到幾千不等，讓人覺得無從下手。

一個(gè)并不算大眾消費(fèi)品的麥盧卡尚且有這么多的選擇，更何況其他東西呢？

電商剛剛興起的時(shí)候，方便高效是一大優(yōu)點(diǎn)。然而，當(dāng)海量商品撲面而來的時(shí)候，選擇成本也隨之增加，手機(jī)不停的刷，收快遞、拆包裹、不滿意退貨，有些可能還無法退貨。其實(shí)網(wǎng)購也是很累的，和逛商場比，可能節(jié)省了一些體力，但是很耗腦力，每看一樣商品，分析對比決策都是一次精力消耗。一般大家大概也就是看搜索排名、銷量、評(píng)價(jià)，雖然知道這些數(shù)據(jù)也不一定真實(shí)可靠，但也實(shí)在沒有時(shí)間精力再去仔細(xì)研究更多其他信息。

所以，社交電商應(yīng)運(yùn)而生。當(dāng)然，游離在傳銷邊緣和病毒式刷屏的微商除外，不能把微商和社交電商混為一談。微商只是借了社交平臺(tái)發(fā)信息，本質(zhì)上和以前貼滿大街小巷的牛皮癬小廣告無異。

最深度的社交電商，是我買了一個(gè)東西覺得不錯(cuò)，并推薦給別人。也就是說，有一個(gè)實(shí)質(zhì)性的互動(dòng)關(guān)系。它至少有三個(gè)方面的功能：

一、解決信任問題。

現(xiàn)在社會(huì)人與人之間信任度可以說非常低了，“以前出門遇到別人主動(dòng)幫忙會(huì)覺得遇到了雷鋒，現(xiàn)在出門遇到別人主動(dòng)幫忙會(huì)擔(dān)心遇到了騙子”，雖是一個(gè)段子，但玩笑中總有幾分真實(shí)。不信任感，在網(wǎng)購中表現(xiàn)非常明顯。刷單、水軍發(fā)評(píng)論、線上線下同款不同質(zhì)，讓我們始終會(huì)對網(wǎng)店展現(xiàn)出來的漂亮銷量和一眾好評(píng)打個(gè)問號(hào)。

如果是熟人、辦熟人或朋友推薦的東西，那情況就完全不一樣了。朋友嘛，即便不是鐵桿的，但至少是認(rèn)識(shí)的，而中國是一個(gè)熟人社會(huì)，大家很看重人情，不覺得好不會(huì)亂推薦，以免破壞了人緣。

二、節(jié)省選擇成本

第二個(gè)問題是緊接上一個(gè)的，朋友覺的不錯(cuò)，代表他已經(jīng)比較選擇過了，他已經(jīng)付出了體力腦力金錢去驗(yàn)證過，這個(gè)東西確實(shí)還不錯(cuò)，那我就可以不用再勞心勞力去選來選去。

三、產(chǎn)生輕度社交鏈接

這一點(diǎn)對女生也許更重要。女性朋友之間約見面，一項(xiàng)重要的內(nèi)容是相約逛街。對服飾進(jìn)行評(píng)頭論足，對某件衣服適不適合對方給出建議，在這些時(shí)刻，友情也得到了滋養(yǎng)，普通熟的女性朋友會(huì)約吃飯，更熟的女性朋友之間才會(huì)約逛街，回想一下是不是？

而在微信或淘寶上發(fā)一個(gè)鏈接給對方，然后相互討論一番，也像是一次小小的相約逛街，通過鏈接，了解到對方喜歡什么，用什么牌子，消費(fèi)能力多少。一次鏈接分享其實(shí)包含了很多信息，而對方愿意進(jìn)行分享，說明她愿意告訴我一些她的隱私，彼此的熟悉和好感度自然會(huì)增加。我總覺得這有點(diǎn)像遠(yuǎn)古時(shí)期，留在洞穴的女人們，發(fā)現(xiàn)哪里有很不錯(cuò)的野果，而她之后把這個(gè)信息告訴自己要好的同伴；又或者像以前媽媽們相約去菜場買菜，討論哪個(gè)小攤的青菜更新鮮。