傾聽術(shù)

要點(diǎn):

1、仔細(xì)觀察對(duì)方的下巴,調(diào)整節(jié)奏配合對(duì)方,接機(jī)強(qiáng)化彼此間的信任關(guān)系

2、“鸚鵡學(xué)舌”,回溯說話者所說的那部分內(nèi)容,給對(duì)方留下“他在認(rèn)真聽我講話,他理解我”的印象

3、小幅度的模仿對(duì)方的動(dòng)作,以獲得對(duì)方的認(rèn)同——少言之人的“姿勢(shì)”、身體重心的轉(zhuǎn)移、“視線”的跟隨

4、和“沉默”做朋友,給予對(duì)方一定的思考時(shí)間

5、隨著交談?wù)叩恼勍?,調(diào)整自己的呼吸節(jié)奏

6、發(fā)自內(nèi)心傾聽對(duì)方的所說的內(nèi)容

7、follow?your?heart

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