春暖花開,靜觀其變(二)

前言:2020新冠肺炎疫情大爆發(fā),正在悄無聲息地改變著現(xiàn)在,改變著未來。

上一篇我聊到疫情影響對于多個圈子的影響,比如餐飲、休閑娛樂里的多個板塊,傳送門:春暖花開,靜觀其變(一)


今天我們來聊辦公職場、教育、醫(yī)療有什么好玩的事情正在發(fā)生。


1- 辦公職場

我曾經(jīng)和朋友聊天講過一話,未來職場,所有行業(yè)都會成為“互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)”。

前面連著在家辦公半個月,提前感受到了全世界互聯(lián)網(wǎng)的感覺。

不得不說,機會和未來真的是為有準(zhǔn)備、且有行動的人準(zhǔn)備的。

一個公司,如果觸網(wǎng)早,有一定新媒體、數(shù)字營銷基礎(chǔ)的話,對這波疫情的抵抗力可能要好一些。

就拿4A圈,我們公司合作的幾個供應(yīng)商里,有擅長做線上campaign之類的公司,就明顯看得出他們響應(yīng)速度之快、作品質(zhì)量之高;同比之下,那些做傳統(tǒng)線下活動的公司,想通過這段時間完成轉(zhuǎn)型難度是不小的,但如果突破界限也有可能收獲好成績。

各個辦公平臺也是幾家花開。釘釘經(jīng)過這次疫情在企業(yè)內(nèi)部的應(yīng)用更廣了,很多公司之前都使用釘釘進行一些板塊工作的管理,這段時間更讓大家把釘釘?shù)母黜椶k公功能摸了個透,什么視頻會議如何進行,如何發(fā)起一次直播,直播過程中如何連麥對話?,F(xiàn)在很多人也基本把辦公場景挪到微信,但微信畢竟原本不是為了辦公打造,所以實際應(yīng)用中還是很受限,比如群通話,最多允許9個客戶端同時在線,而釘釘數(shù)百人均可;另外釘釘還有個優(yōu)于微信辦公的好處在于文件管理,如果微信里的文件如果沒有及時去點擊緩存,過幾天再回頭翻閱的時候,會發(fā)現(xiàn)文件已過期,很耽誤事;而釘釘呢,不用擔(dān)心這一點,文件不管什么時候點開,都可以在線預(yù)覽隨時下載,非常貼心了。

就我個人而言,這段時間我見識了各種辦公平臺,除了在釘釘上做過群直播培訓(xùn)分享之外,據(jù)不完全統(tǒng)計,還用過矚目、騰訊會議、zoom等多個平臺進行工作交流,去app store搜這些應(yīng)用的時候也真是驚呆,原來線上辦公真的可以如果豐富多樣,超邊界、甚至可以無邊界。而且我還發(fā)現(xiàn)一個現(xiàn)象,就拿那次我的釘釘直播培訓(xùn)課程,組織了150人參與學(xué)習(xí),因為數(shù)據(jù)可見,加上和主辦方配合了一些個考核環(huán)節(jié),最終那天的參與率高達90%以上、合格率100%,這種規(guī)模有這種參與率和合格率堪稱奇跡了。會后我們總結(jié)了一下,也確實得益于線上的這種形式,讓每個人都暴露在這樣的環(huán)境里,結(jié)合合理有效的獎懲機制,就完勝了以往的線下溝通效果。

還有個有意思的現(xiàn)象,這波疫情里,很多以往坐班制的上班族已經(jīng)開始適應(yīng)和接受homebase和這種線上辦公模式了,因為實在可以便捷高效,很多時候我們會發(fā)現(xiàn)尤其大城市,上下班路上真的會占用很長時間,如果把這時間省下,可以早上多睡一會兒、中午做頓好吃的、晚上早點休息,生活質(zhì)量也就有了一定的提高。當(dāng)然也有一部分“瘋”了的,因為在家辦公的狀態(tài)混淆了生活和工作的邊界,隨時隨地辦公:床上、客廳、甚至廚房、衛(wèi)生間,都有可能成為處理各種工作的場所,時間上也有不可控因素,所有都沒有上下班概念,真要是不夠自律的話,真的容易掉進混沌邊緣,凌亂、抓狂。


2- 教育

教育行業(yè)不管是小孩教育還是成人教育,在這一波疫情中應(yīng)該是受影響最小甚至是少有的上升曲線最好看的領(lǐng)域。

釘釘在這波疫情里也是賺足了吆喝,為小學(xué)生打造的“在家上課”一上線,被瞬間普及應(yīng)用,但代價呢也很有趣,慘遭小學(xué)生的差評1.0硬生生評下架,另一方面也足見應(yīng)用率之廣、體驗感之佳。

成人教育中,混沌大學(xué)、饅頭商學(xué)院、得到等以線上教育起家的知識付費平臺,也是在第一時間推出系列免費課程,涵蓋企業(yè)如何應(yīng)對疫情帶來影響之類的信息,同時也把一些過往經(jīng)典課程也拿出來免費開放給大眾。

另一方面,在家復(fù)工之后,很多職場人都在馬不停蹄地進行著工作,受疫情影響,大家都足不出戶,雖然如銷售端口的員工還可以通過手機端來連接客戶,但效率很低,所以很多公司利用這段時間進行內(nèi)外部的培訓(xùn),這也算是行業(yè)教育的一塊。朋友圈平均一天的課程海報不下20張,不同行業(yè)各個公司的不同產(chǎn)品,還有針對大眾的一些平臺也都在圈里傳播。我發(fā)現(xiàn)用的最多的線上直播平臺里,小鵝通排在前面,這個平臺讓更多人可以搭建自己的知識直播間,且直播間的功能設(shè)置親民,交互性良好,使用體驗不錯,自然使用率也就高了。所以其實這段時間也是各個應(yīng)用平臺拼自家產(chǎn)品性能的時間。

我也利用這段時間學(xué)習(xí)了一些行業(yè)內(nèi)行業(yè)外的多個信息模塊。推薦大家關(guān)注創(chuàng)業(yè)酵母這個平臺,創(chuàng)始人是前阿里的組織發(fā)展專家張俊麗Cherry老師,也是個資深的HR,專業(yè)度極強,因為有強的工作經(jīng)驗和經(jīng)歷,創(chuàng)辦創(chuàng)業(yè)酵母平臺致力于幫助企業(yè)解決內(nèi)外部發(fā)展問題。從一個HR、發(fā)展專家的角度,解讀企業(yè)從組織架構(gòu)到各個層級的管理者、執(zhí)行者等等不同方面多維度的必要素,透徹、專業(yè),同時cherry老師在混沌大學(xué)也有一堂非常受歡迎的關(guān)于組織管理課程《人力資源是CEO第一工程》,推薦大家學(xué)習(xí)。

這次疫情毋庸置疑催生了很多高質(zhì)量的線上教育平臺、端口的快速崛起,顯而易見,這種教育方式將會從現(xiàn)在起一直加速,活到老、學(xué)到老,大家線上見、云端見!


3-醫(yī)療

暫且不說傳統(tǒng)領(lǐng)域,身體出現(xiàn)問題務(wù)必要及時就醫(yī)。這里我要討論醫(yī)療圈里市場程度更高的兩個細分領(lǐng)域——口腔、醫(yī)美。

先說口腔。很有趣,最近一段時間我身邊已經(jīng)有三位朋友跟我說他們智齒發(fā)炎了,問過往史,發(fā)現(xiàn)都是太饞火鍋在家自制了一頓麻辣鍋之后,一頓猛火催得智齒發(fā)炎。這種情況不少出現(xiàn),加上疫情帶來的心理影響反射到身體上的變化,會在近期爆發(fā)。另外一點,作為半個口腔圈子的非專業(yè)人士,我在這里也呼吁大家養(yǎng)成定期檢查口腔的習(xí)慣,家有娃的更是要從小抓好口腔健康?;ㄐ″X治大病,是口腔管理上不會錯的硬道理。有機會我可以再多分享一些關(guān)于口腔健康的小常識。

從醫(yī)院診所角度,因了疫情的傳染途徑,基本全國口腔診所都緊閉大門,除了必須要解決的問題如節(jié)前做過的一些基礎(chǔ)治療必須要按規(guī)定時間復(fù)診這一類情況允許回院之外,照現(xiàn)在疫情情況,可能很大程度上還需要延遲營業(yè)一段時間。因為大家都知道新冠病毒可通過黏膜傳染,所以口腔科算是高??剖摇R虼诉@段時間,群眾更要多注意自己的口腔衛(wèi)生,除了早晚刷牙之外,最好養(yǎng)成使用牙線的習(xí)慣,同時在飲食上,也要注意少吃生冷堅硬過甜的食物,辛辣刺激也要少沾,飲食均衡,對口腔健康也很重要。如果有問題,待疫情之后,盡快就診,及時治療=花小錢省大錢。

另一個領(lǐng)域,醫(yī)療美容。醫(yī)美市場稱不上是一個必須市場,很多人會理解為有閑有錢的人們新的消遣方式。但不得不說,當(dāng)下消費者們越來越愛自己,舍得投資自己,從近年中國醫(yī)美市場的走勢就可以看出來,也并不完全是有閑有錢才有醫(yī)美資格,而人們在讓自己變美變年輕這條路上越走越遠、越走越順溜。這一點充分說明中國消費市場的崛起。

說回到疫情影響,醫(yī)療美容醫(yī)院也受挫不少,因為治療要和求美者近距離接觸,所以第一時間全國大小醫(yī)美醫(yī)院也都不得不延期開業(yè),而這當(dāng)中有不少小型、新開、體系不夠健全的醫(yī)院在這時候不得不選擇倒閉關(guān)門,沒倒閉的醫(yī)院很多也都因為停業(yè)一個多月0流水進賬而沒辦法給員工按時、按額發(fā)工資。于是很多醫(yī)美機構(gòu)開始行動,要么拿出一些有一定顧客基礎(chǔ)的項目進行線上預(yù)售,嘗試通過這種方式來回籠一部分資金,另一邊對自己已有的會員和已售項目進行效期延長來最大程度的保證顧客的權(quán)益。通常一個醫(yī)美機構(gòu)當(dāng)中的大大小小的各種項目不下百種,有行業(yè)專業(yè)預(yù)估,這一波疫情之后,因為大家都宅在家吃得多動的少,所以身體塑形項目會有增加,另外還有面部脂肪的管理項目也會是個火爆機會,畢竟身體可以穿衣遮蓋修飾,臉嘛,沒辦法一直靠口罩罩著……所以吃吃吃胖的小姐姐們,準(zhǔn)備好錢包去消費一哈了嗎?



一不小心聊了這么多,千言萬語匯成一句話:

疫情快快結(jié)束吧?。?!

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