1. 不一定要打壓競(jìng)爭(zhēng)者，而是擴(kuò)大穩(wěn)固的消費(fèi)群體

2. “最好的產(chǎn)品”是一個(gè)錯(cuò)誤的概念，產(chǎn)品不存在好壞（質(zhì)量問(wèn)題除外）區(qū)別在于消費(fèi)者和潛在消費(fèi)者的心理感知

3. “魚缸理論”只有體會(huì)消費(fèi)者需求，才有可能掌握其消費(fèi)行為的動(dòng)機(jī)

4. 動(dòng)機(jī)：習(xí)慣性動(dòng)機(jī)、價(jià)值感動(dòng)機(jī)、娛樂(lè)性動(dòng)機(jī)

5. 影響選擇行為的外部因素：相關(guān)群體、家庭、角色身份

6. 替代經(jīng)驗(yàn)可以改變?nèi)藗兊恼J(rèn)知及行為，而來(lái)自現(xiàn)實(shí)生活的真實(shí)素材是改變?nèi)藗兯季S的捷徑

7. 補(bǔ)償新體驗(yàn)：滿足人們?cè)诂F(xiàn)實(shí)生活中無(wú)法體驗(yàn)的心理需求，eg：迪士尼

8. 對(duì)人的激勵(lì)要從情感入手，eg：家

9. 找準(zhǔn)消費(fèi)者內(nèi)內(nèi)心需求，定位：不充分定位（品牌缺失獨(dú)特之處）、過(guò)分定位（對(duì)品牌的認(rèn)知過(guò)于狹窄）、混淆定位（角色困惑，特征太多）、可疑定位（品牌缺失基本的信服力）

明天更新Part 3

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