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追問進(jìn)度，用得好，就能達(dá)成催促所關(guān)注事件加速完成的初衷。用得不好呢，就會很悲劇，成為如同家長催婚一樣的要命節(jié)奏，不堪其擾，還不能直接大倒苦水。

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老板通常都是一個很喜歡問進(jìn)度的角色。開著周例會，各個部門匯報各自手頭近期工作進(jìn)展，要是沒達(dá)到老板心中輕重緩急排序的應(yīng)有進(jìn)度，有覺得不該進(jìn)展這么緩慢的，老板就會開始追問原因，要是主觀的因素，你就得有在會上被痛批一頓的心理準(zhǔn)備；要是客觀的因素，他就會很迅速出面、幫你掃清一切跨部門跨子公司的溝通協(xié)調(diào)工作，橫掃一切擋在目標(biāo)達(dá)成事項前面的障礙。于是，例會完畢，下一周的工作如搭運(yùn)載火箭，最慢的速度是如期完成，最快則在當(dāng)天就摧枯拉朽搞定。

平常工作時，老板也喜歡在各部門辦公室轉(zhuǎn)悠轉(zhuǎn)悠，巡視工作。轉(zhuǎn)到你工位前時，就會問下手頭正在忙的工作和他關(guān)注的重點(diǎn)工作，現(xiàn)場敲打敲打你。如果有什么關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的事項他一直沒抽空下來做決策，這時也可以找他再確認(rèn)拍板?；蛘叱么藱C(jī)會，老板會聊些比較關(guān)心群眾的話題，增進(jìn)與員工之間的感情交流。因?yàn)橹浪羞@些習(xí)慣，所以員工也會做足隨時被“拷問”的心理準(zhǔn)備，也會因?yàn)檫@些不太正式的“拷問”加緊推進(jìn)完成手頭工作。嘻嘻哈哈的玩笑中，可以聽到最真實(shí)的訴求，并給予最恰到好處的激勵與肯定。

可催進(jìn)進(jìn)度的方式用得不好呢，很容易適得其反。現(xiàn)在工作溝通，常出現(xiàn)的一種情況是明明電話一分鐘可以說清楚的事情，大家卻更愿意花個十多分鐘用微信敲字反復(fù)多輪溝通，常?？磳Ψ角昧似?、八行字，也不清楚對方表達(dá)的重點(diǎn)與需求，打了半天字都沒有個側(cè)重，工作又忙，遇到這種不能簡要厄明準(zhǔn)確表達(dá)的人，真的很想發(fā)飆：你倒是說清楚??！你到底想說些什么！或者也有喜歡發(fā)長語音溝通事情的，很多意思會反復(fù)表達(dá)，不能直接1、2、3、4羅列清楚，你講一遍的時間加上我聽一遍的時間再反饋，因?yàn)檎Z音也不能快速瀏覽、必須全部聽完才能了解對方想要表達(dá)的信息，整輪溝通下來，你幾乎花出了雙倍的時間來處理一件事。

還有更夸張的是，明明對方就在對面，抬個頭就可以當(dāng)面溝通清楚的事，大家卻習(xí)慣性地埋頭打字，反而降低了工作的效率。像這些能當(dāng)面或者電話一分鐘確認(rèn)完事項的情況，我們更希望采用的是電話溝通的方式。

可讓我哭笑不得的是，最近遇到的一位同事卻恰恰相反，明明可以在微信上一句話說明白的要結(jié)果的話，他偏偏要打電話給你。其實(shí)，他只是想要知道這個項目的進(jìn)展程度，可卻使下了催婚的力度，天天電話轟炸，讓你分分鐘炸毛。

這項工作呢，是一項起碼涉及到兩至三周工作量的項目，工作量大、時間緊，你忙得在位置上連喝上一口水的功夫都沒有的時候，他的電話就打過來問進(jìn)度了，最開始，也因?yàn)樗且恢焙苋崧暭?xì)語的說話語氣，我也會停下工作，告訴他事情的進(jìn)度。

然后他還會接著問更細(xì)的問題：你說的這個報告總共幾個部分，你說正在寫，那是寫到了幾分之幾。于是，你還得花功夫告訴他提綱以及細(xì)節(jié)。接著，他還會問你，依舊是本著很認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度在發(fā)問：那你有沒有遇到什么問題？聽到這，我就很是奇怪，那我就算是全部跟你說了我遇到的問題，你是能幫忙解決嗎？你都根本沒做過類似的工作當(dāng)我耐著性子，把遇到的問題講完一遍想看他有何高見的時候，他回的卻是那些“母親似叮囑”的無關(guān)痛癢、不能解決問題的話：什么時間節(jié)點(diǎn)你要注意，什么出現(xiàn)問題你要趕緊想辦法解決。說到最后一句：有任何問題隨時來找他，我就真哭笑不得了。

一通電話下來半個小時就沒了，有這半個小時，這項工作又可以往前推進(jìn)一大步了。這項工作目前也就我這么一個勞動力，你又著急要進(jìn)度要結(jié)果，還拉著我這個勞動力講了半天毫無必要的話，這又圖的是什么呢？相當(dāng)不解。然后，為了這個項目，熬了幾個通宵沒睡飽覺的我，在過后幾天他的電話如期而至催來的時候，就很明確地說了：有任何階段性的進(jìn)度，我會直接微信告訴你，請不要再電話追問，反而影響進(jìn)度。心想著，總不能我天天趕報告，你還要天天問報告寫完沒，這樣有意義嗎。到定稿階段的時候，我自必會告知你。

可發(fā)現(xiàn)即使我已經(jīng)挑明了說了，他還是一天一個電話不停歇，也能找到坐在你旁邊的同事遞電話過來問，永遠(yuǎn)在追問進(jìn)度。我就納悶，這年頭，不是什么急事，怎么就會天天電話追問呢？實(shí)在要問，發(fā)條微信問，等對方有空的時候再回復(fù)你也可以啊。有這功夫，我這邊人手嚴(yán)重不夠，是不是直接來協(xié)助做點(diǎn)實(shí)事更能達(dá)成目的。

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工作上面也就算了。發(fā)現(xiàn)他在生活中也一樣，就是對人特別殷勤，只要是還單身的年輕女性，都會受到他格外的關(guān)注。

我們自己有個小群，會私底下聊些辦公室八卦。

聊著聊著，大家就突然發(fā)現(xiàn)，這個前兩天還發(fā)消息跟我表白的他，原來同一天還在約著數(shù)位女同事過第二天的情人節(jié)，看能約到誰那就是誰。因?yàn)橐话氵@種手機(jī)電腦維修的活他都能干些，女生們也都不懂。電腦手機(jī)出了問題偶爾會找他幫忙看一看，有時也能修好。但就算平常跟他多聊了幾句，他也會接下來在微信和你聊個不停，一直問你的愛好家人業(yè)余時間做什么。而這種因?yàn)椴涣私舛宜蘖耸謾C(jī)的，更是磨人，他會變著法找機(jī)會與你進(jìn)一步相處。你想著說，畢竟也幫過你忙了，就想著還是答應(yīng)他請他吃個飯好了。

就簡單吃個飯吧，他也屬于忙乎個不停的類型。他會提前選好位置，告訴你地方，還會提前幾天就提醒你空出那個時間段來。到了當(dāng)天就是共享著實(shí)時位置，不時提醒你該起床了該出門了，還沒開始見面吃飯呢，手機(jī)里就已經(jīng)躺著他的幾十條微信和數(shù)十通電話了，出門吃飯頓時變成一件非常掃興的事情。

但想著他已經(jīng)在接你去吃飯的路上了，臨時放鴿子總歸不好，于是還是收拾收拾下了樓，上他的車一起過去。上車的時候他會不停問你：椅背斜度可以嗎？車內(nèi)空調(diào)溫度可以嗎？甚至車窗也會幫你搖成你所描述的高度。幾乎是把你當(dāng)作毫無行動能力的小朋友一樣在無微不至地照料，他下車幫你調(diào)椅背的時候，讓人覺得相當(dāng)尷尬。甚至遞給你的水，也怕你自己擰不開，而幫你擰開瓶蓋。

到了飯桌前，你想著隨意點(diǎn)些菜吃完就回去做別的事?？砂l(fā)現(xiàn)他不想“隨便”，一定堅持要問出你真正喜歡吃的菜，和喜歡喝的飲料。倒像這頓飯不是你請的，而變成你是他招待的客人，他在請客一樣。他還會幫你洗碗洗筷子、隨時看著你的茶水幫你續(xù)滿，菜上了很多種，完全超出兩個人能吃得下的份量。明明你自己可以伸手去夾自己想吃的菜，他卻一定要每碗新上的菜都幫你夾一筷子，你說的每一句“我自己來”的話都會被他當(dāng)作是在客氣，而他堅持的熱情貼心你怎么拒絕都是無法停止的，你除了接受，別無它法。

一頓飯吃下來，下次你再看到他的時候，就想要繞著走，生怕他的熱情又鋪面而來。

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后來，因?yàn)槟稠椆ぷ鳎液退块T領(lǐng)導(dǎo)交集比較多，變得很熟悉了。

閑來去他領(lǐng)導(dǎo)辦公室喝茶，不知怎么聊到了他。這才知道，他之所以那么頻繁跟進(jìn)工作進(jìn)度，很大因素上是因?yàn)榉止芩麄儾块T的總助提倡“日事日畢、日清日高”，基本每天都要與大家確認(rèn)下所有事項的最新進(jìn)度，所以他管理下的部門員工整體溝通風(fēng)格都是這樣，能快速及時得到回復(fù)的電話，成了第一時間選擇的溝通工具。而他之所以對單身女性那么上心，是因?yàn)樗依锢夏赣H催著抱孫子催得厲害，他倒別的沒怎么想，就是想著圓老人家這么個心愿了。

于是，倒也能理解這背后的種種了。