當(dāng)你要進(jìn)入一家企業(yè)的時(shí)候，第一個(gè)接觸到的人就是這家企業(yè)的HR，也就是人事專員。“你好，先做個(gè)自我介紹吧！”應(yīng)聘時(shí)，這可能是HR對(duì)你說(shuō)的第一句話，這時(shí)候，你可能覺得HR代表了神秘與權(quán)力，因?yàn)樗苯記Q定了你職業(yè)生涯的“生殺大權(quán)”。那么，真正的HR是怎樣的呢？

HR＝職場(chǎng)“萬(wàn)金油”？

人力資源管理專業(yè)（human resource management）培養(yǎng)了未來(lái)的HR，大學(xué)期間，我們要學(xué)管理概論、心理學(xué)概論、法律概論、經(jīng)濟(jì)學(xué)概論……概論的意思是什么呢？概論就是概括地論述一下。這也就使很多人認(rèn)為人力資源管理專業(yè)的學(xué)生知識(shí)體系博而不精，從而會(huì)造就許多職場(chǎng)“萬(wàn)金油”，啥都懂，但啥都懂一點(diǎn)兒。

有句話說(shuō)：“如果你感覺自己大學(xué)一無(wú)所學(xué)，那就去做HR吧！”那么，人力資源管理專業(yè)真的如大家所說(shuō)的這么“水”嗎？

其實(shí)這是人力資源管理這個(gè)專業(yè)的特性決定的，我們所管理的對(duì)象是人，而人是最復(fù)雜的生物。財(cái)務(wù)管理需要的是技術(shù)，而人的管理需要的是藝術(shù)。當(dāng)你和一些優(yōu)秀的獵頭以及人事主管聊天時(shí)，你會(huì)驚異于他們對(duì)于“人”的準(zhǔn)確判斷、對(duì)于各行各業(yè)的廣泛了解。因此，一名優(yōu)秀的HR必須是一個(gè)合格的“萬(wàn)金油”。

HR＝職場(chǎng)“伯樂”？

很多人對(duì)于HR的印象還只停留在“你們不就是幾個(gè)人嗎？”這個(gè)層面，但其實(shí)招聘只是HR的工作之一。

職場(chǎng)“伯樂”當(dāng)然不能只管招聘，讓人才進(jìn)入企業(yè)只是第一步，如何留住人才，讓這些人才發(fā)揮最大價(jià)值才是HR工作的重中之重。人力資源管理著名的六大模塊就是需要HR確定企業(yè)招多少人、怎么招、招來(lái)了怎么教、怎么管，也就是說(shuō)需要有效的培訓(xùn)、合理的績(jī)效考核、激勵(lì)性的薪資福利等一系列細(xì)節(jié)工作的支撐。

一個(gè)稍具規(guī)模的企業(yè)人事部會(huì)將HR細(xì)分為招聘專員、培訓(xùn)專員、績(jī)效專員等來(lái)負(fù)責(zé)各專項(xiàng)工作的協(xié)調(diào)與配合。這也從另一個(gè)側(cè)面說(shuō)明，人力資源管理其實(shí)是一個(gè)專業(yè)性很強(qiáng)、多而不雜的學(xué)科。

HR＝職場(chǎng)“紅娘”？

紅娘要了解雙方，而要想讓企業(yè)與員工更快地“相識(shí)相知到相戀”，HR就必須了解企業(yè)當(dāng)前的實(shí)力、需要什么樣的人才，同時(shí)也要了解求職者的特征、意向等，該拒絕的拒絕，該“撮合”的“撮合”。

紅娘要有高情商，HR也是一個(gè)最能體現(xiàn)“世事洞明皆學(xué)問，人情練達(dá)即文章”的職業(yè)。人力資源管理是一個(gè)和人打交道的職業(yè)，而“有人的地方就有江湖”，HR在工作過程中，最困難的地方就是你要管理的是自己的同事，你們沒有直接的上下級(jí)權(quán)屬關(guān)系，要想?yún)f(xié)調(diào)這其中各種錯(cuò)綜復(fù)雜的關(guān)系，必然需要我們練就高情商。事實(shí)上，作為一名HR，我們要時(shí)刻謹(jǐn)記：人力資源管理不是一個(gè)管理型的崗位，而是一個(gè)服務(wù)型的崗位，HR的成就感來(lái)源于同事們的滿足感與成就感。

大一剛?cè)雽W(xué)，前輩告訴我們：“人力資源管理專業(yè)注定屬于那些征途是星辰大海的人?！睘槭裁磿?huì)這么說(shuō)呢？

一方面，說(shuō)的是HR的職業(yè)晉升渠道是非常清晰的，從專員到主管，再到經(jīng)理、總監(jiān)，只要你專注自身專業(yè)，一步一個(gè)臺(tái)階，就能打破職業(yè)發(fā)展的“天花板”。

另一方面，說(shuō)的是幾年前，很多人力資源管理專業(yè)的同學(xué)畢業(yè)返鄉(xiāng)找工作的時(shí)候，會(huì)面臨一個(gè)尷尬的問題：小地方多是小企業(yè)，小企業(yè)沒有“人力”可以供你管理；而小地方的大企業(yè)，其人事部門多是老板的“皇親國(guó)戚”，對(duì)于HR的用人需求量小，大家只能選擇漂在北上廣深。

2019年8月18日已經(jīng)是第15個(gè)中國(guó)人力資源日，也見證了HR這個(gè)行業(yè)在中國(guó)從落后到成熟、從幾支獨(dú)秀到遍地開花的發(fā)展。人力資源管理作為一個(gè)無(wú)法被人工智能取代的專業(yè)，整個(gè)行業(yè)未來(lái)的發(fā)展是不可限量的。