大家應(yīng)該都比較認(rèn)同,我們?nèi)菀状饝?yīng)自己喜歡的人提出的要求。
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那么,有哪些因素會(huì)讓人喜歡上某個(gè)人呢?
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這些因素又是怎么樣被人利用,以便來(lái)使我們服從的呢?
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01
外表形象
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我們會(huì)自然而然地認(rèn)為長(zhǎng)得好看的人更加善良,能力會(huì)更加出眾。
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如果某人的一個(gè)特點(diǎn)給你留下一個(gè)好的印象,那么你也會(huì)認(rèn)為他其他方面也很不錯(cuò)。
這就是光環(huán)效應(yīng)。
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因?yàn)槲覀兿矚g外貌氣質(zhì)出眾的人,自然地我們也更容易順從這些人了。
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所以,為什么模特都是身材好氣質(zhì)佳的人?
因?yàn)槲覀兿矚g這些人,所以對(duì)于他們身上的衣服或者飾品我們也會(huì)認(rèn)為是更好的!
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02
相似性與恭維
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我們也會(huì)喜歡與自己相似的人,無(wú)論相似之處是觀點(diǎn)、經(jīng)歷或者是肢體語(yǔ)言。
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如果剛剛認(rèn)識(shí)的一個(gè)人,恰好他的某個(gè)愛(ài)好或者是出生地與我們的相同。
那么我們就會(huì)對(duì)其產(chǎn)生親切感。
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另外,一般我們都會(huì)喜歡別人的恭維,無(wú)論他們說(shuō)的是真是假。
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就算是我們意識(shí)到對(duì)方是故意套近乎故意拍馬屁,但是我們還是容易對(duì)其產(chǎn)生好感。
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所以有些銷(xiāo)售人員很厲害,你莫名其妙就買(mǎi)了她們推薦的東西。
她們或許會(huì)先跟我們聊天,尋找相似點(diǎn)。
也會(huì)恭維我們。(屈某氏的導(dǎo)購(gòu)是個(gè)例外)
最后借機(jī)向我們推薦產(chǎn)品……
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03
關(guān)聯(lián)
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人們總有一種 “人以類(lèi)聚,物以群分”的思想。
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小時(shí)候父母總是警告我們,別和壞孩子玩。
似乎在他們眼里,只要我們和壞孩子玩了,那么我們也是壞孩子。
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而現(xiàn)在,要是我們看到朋友和某位知名人士合影,我們就會(huì)覺(jué)得他好厲害。
并且會(huì)提高對(duì)這位朋友的評(píng)價(jià)。
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在我們的觀念里,似乎好壞都會(huì)“傳染”。
跟優(yōu)秀的人在一起的人就是優(yōu)秀的,跟倒霉的人在一起也會(huì)變倒霉。
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更進(jìn)一步說(shuō),其實(shí)我們內(nèi)心也是清楚人們都抱有“近朱者赤”這種心理的。
不然,為何人們總會(huì)說(shuō)“人情淡薄,世態(tài)炎涼”呢?
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另外,我們不只是會(huì)將人聯(lián)系起來(lái),也會(huì)將人與事,或者是事與事聯(lián)系起來(lái)。
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西方有一種叫“午宴術(shù)”的說(shuō)服手法。
邀請(qǐng)眾人參加宴會(huì)。
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在宴會(huì)進(jìn)食的時(shí)候,人們會(huì)產(chǎn)生一種溫暖的、愉悅的感覺(jué)。
在這期間人們也更容易對(duì)某人或者某事產(chǎn)生認(rèn)同感。
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所以,他們都喜歡用這種手法。
并且不僅限于選舉拉票或是簽訂協(xié)議的時(shí)候。
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當(dāng)然,關(guān)于宴客這件事我們中國(guó)人也是相當(dāng)有研究。
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廣告里面經(jīng)常出現(xiàn)運(yùn)動(dòng)員也是類(lèi)似的道理。
因?yàn)檫\(yùn)動(dòng)員優(yōu)秀,所以我們傾向于認(rèn)為跟他們有關(guān)的也優(yōu)秀。
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對(duì)于廣告公司來(lái)說(shuō),是否符合邏輯無(wú)關(guān)緊要。
關(guān)鍵是將運(yùn)動(dòng)員的積極一面展示出來(lái),使我們也對(duì)產(chǎn)品留下正面的印象。
無(wú)論球星代言的是球鞋還是外賣(mài)平臺(tái)。
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04
接觸與合作
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人們都會(huì)普遍喜歡自己熟悉的東西。
用手機(jī)的前攝像頭給你自己拍一張照。
再用手機(jī)的后攝像頭給你自己拍一張照。
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把兩張照片放在一起,先讓你選一張你喜歡的出來(lái),再讓你的朋友選一張喜歡的出來(lái)。
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大多數(shù)情況下,你會(huì)選擇前攝像頭的那一張,你的朋友會(huì)選擇后攝像頭的那一張。
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為什么會(huì)這樣呢?
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因?yàn)榍皵z像頭拍的那一張就是你平時(shí)在鏡子里看見(jiàn)的你的樣子。
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而你朋友喜歡后攝像頭的那一張,是因?yàn)檫@一張和平時(shí)他們看見(jiàn)的你一樣。
(前后攝像頭拍出來(lái)的照片是相反的,有興趣的話大家可以試一下)
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熟悉會(huì)影響人的喜好,但是也是有例外的。
在不愉快的環(huán)境下(比如沖突或競(jìng)爭(zhēng)),再進(jìn)行接觸反而會(huì)減少好感。
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大約半個(gè)世紀(jì)前,土耳其的社會(huì)學(xué)家曾經(jīng)做過(guò)這樣的研究:
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研究人員刻意將參加夏令營(yíng)的男孩子分成兩組。
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并將這兩組置于一種對(duì)抗的環(huán)境下。
比如說(shuō)在兩組之間進(jìn)行體育比賽等,讓兩組產(chǎn)生競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系。
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隨著時(shí)間的推移,兩組的矛盾也來(lái)越重。
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互相謾罵、打架的次數(shù)越來(lái)越多。
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最后發(fā)展到即使是在午餐時(shí)間,男孩們也無(wú)法好好吃飯。
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接著,研究人員開(kāi)始想辦法化解矛盾。
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但是單純地讓兩組人加深接觸,都只會(huì)激化矛盾。
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就算是將兩組人員安排在一起進(jìn)行聯(lián)誼活動(dòng)或聚會(huì),也免不了沖突的發(fā)生。
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最后,研究人員改變了夏令營(yíng)的活動(dòng)模式,將對(duì)抗變成合作。
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比如:
研究人員故意把車(chē)“弄壞”,使男孩們只能通力合作,才能達(dá)成原有計(jì)劃。
共同應(yīng)對(duì)“缺水危機(jī)”,一起維修好水管。
……
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在一系列合作之下,漸漸地男孩們的關(guān)系開(kāi)始緩和,也不互相謾罵了。
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最后,這兩組都有一些人互相成為了朋友。
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為什么會(huì)出現(xiàn)這么驚人的轉(zhuǎn)變?
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因?yàn)檠芯咳藛T為這兩個(gè)組設(shè)定了共同的目標(biāo),并且完成這些目標(biāo)需要合作。
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于是,男孩子們不得不先拋棄原有的偏見(jiàn),先保持合作。
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而等努力完成目標(biāo)之后,男孩子們就很難再以敵意對(duì)待那些曾和自己“戰(zhàn)斗”過(guò)的同伴了。
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說(shuō)到這里,可能有人會(huì)問(wèn)了:合作這種情況又不是遍地都有,利用“合作”來(lái)牟利應(yīng)該很難吧?
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其實(shí)并不是需要真實(shí)的合作才能贏得我們的好感。
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只需要營(yíng)造出一種“我們?cè)跒橥荒繕?biāo)而奮斗”的感覺(jué),就可以贏得我們的好感了。
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這也就解釋了為什么談判的時(shí)候,總會(huì)有人唱白臉有人唱紅臉。
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先是白臉登場(chǎng),擺出一種極為苛刻的樣子。
讓你覺(jué)得很為難。
接著紅臉出場(chǎng),“幫”你說(shuō)話。
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根據(jù)知覺(jué)對(duì)比原理,你會(huì)覺(jué)得紅臉比白臉好太多了。
再根據(jù)互惠原理,紅臉幫你說(shuō)話,你容易覺(jué)得虧欠了對(duì)方。
最后,由于紅臉“幫”你說(shuō)話,你感覺(jué)你們是一個(gè)陣營(yíng)的,所以你對(duì)他也生不起太多反感。
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這樣我們就很容易接受紅臉的建議了。
(當(dāng)然,這一切是建立在你不知道他們要對(duì)你下套的情況下)
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雖然在談判前看起來(lái),這個(gè)建議是多么的離譜。
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最后:
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如果我們發(fā)現(xiàn)我們迅速對(duì)一個(gè)人有了好感,那么我們應(yīng)該警惕了。
或許他采用了什么手法,也可能是他將有所求。
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當(dāng)對(duì)方提出請(qǐng)求的時(shí)候,注意要把 “對(duì)方”與 “對(duì)方的請(qǐng)求”區(qū)分開(kāi)來(lái)。
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做決定的是我們自己,最后對(duì)決定負(fù)責(zé)的也是我們自己。
若是因?yàn)閷?duì)方討人喜歡,而誤以為他的推薦也適合我們。那么我們就有可能釀成錯(cuò)誤!
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你覺(jué)得還有哪些因素會(huì)讓我們喜歡上某個(gè)人呢?
你過(guò)去有沒(méi)有因?yàn)橄矚g某個(gè)導(dǎo)購(gòu)員,而接受他的推薦呢?