一.產(chǎn)品概述
我自己使用樂動(dòng)力有一段時(shí)間了,它是一款能夠全天候自動(dòng)記錄用戶運(yùn)動(dòng)行為的健康類應(yīng)用。支持步行、跑步、騎行等有氧運(yùn)動(dòng)的自動(dòng)識(shí)別和熱量計(jì)算,同時(shí)還能幫助用戶自動(dòng)生成每天的生活軌跡。
自動(dòng)記錄展示用戶的運(yùn)動(dòng)數(shù)據(jù)(這是我此次選擇的關(guān)鍵功能點(diǎn)):全天候記錄手機(jī)用戶的運(yùn)動(dòng)狀況,具體展示包含運(yùn)動(dòng)的步數(shù),地點(diǎn),時(shí)長,消耗的卡路里等等。
2.角色簡(jiǎn)介:
角色A:工作狂,小王,25歲,女性,久坐族,一線城市辦公室白領(lǐng),工作忙碌,長期處于亞健康狀態(tài)。
角色B:運(yùn)動(dòng)狂,小潘,20歲,男性,大學(xué)生,時(shí)間充裕,精力充沛,經(jīng)常參加爬山,徒步等活動(dòng)
3.場(chǎng)景簡(jiǎn)介:
運(yùn)動(dòng)的場(chǎng)景緯度:
時(shí)間:早、中、晚
場(chǎng)地:辦公室、家里、運(yùn)動(dòng)場(chǎng)所、上下班路上
種類:球類,慢走,跑步,瑜伽、滑雪、滑等
移動(dòng)場(chǎng)景下最常見的運(yùn)動(dòng)就是走路,可以滿足大眾運(yùn)動(dòng)的需求。
二.分析需求的角色、場(chǎng)景、路徑:
1.角色A:小王,女性白領(lǐng)在不同場(chǎng)景下的需求
對(duì)應(yīng)場(chǎng)景:
1)小王長時(shí)間久坐,需要給自己設(shè)定運(yùn)動(dòng)目標(biāo),保持身材,看看自己今天走了多少步,消耗了多少能量。
2)小王手機(jī)手不離身,又不想頻繁打開手機(jī),要是可以自動(dòng)記錄運(yùn)動(dòng)數(shù)據(jù)就好了。
3)小王周末終于有空出去散心,了解了今天的天氣適合運(yùn)動(dòng)后,高高興興的出去了。
4)小王愛美,每天達(dá)成目標(biāo)后,時(shí)不時(shí)稱一下自己的體重,看一下自己有沒有達(dá)到減重的目的。
5)小王今天達(dá)成了運(yùn)動(dòng)目標(biāo),要是可以讓朋友們知道就好了,滿足一下自己的虛榮心,刷一下存在感。
2.角色B:小潘,男性大學(xué)生在不同場(chǎng)景下的需求
對(duì)應(yīng)場(chǎng)景:
1)小潘幾乎天天運(yùn)動(dòng),又是打羽毛球,打籃球的,要是可以記錄多種運(yùn)動(dòng)就好了。
2)小潘時(shí)不時(shí)的看當(dāng)前月的運(yùn)動(dòng)總數(shù)據(jù),與跑友們互相競(jìng)爭(zhēng),督促。
3)由于經(jīng)常運(yùn)動(dòng),小潘不喜歡頻繁打開手機(jī),希望能夠默認(rèn)自動(dòng)的記錄運(yùn)動(dòng)情況。
4)小潘今天去爬山,能夠記錄爬山的運(yùn)動(dòng)路徑就好了。
c)用戶需求對(duì)應(yīng)的功能總結(jié):
經(jīng)過對(duì)用戶快速的建模,假設(shè)并且通過與用戶交談,得出以上用戶在不同場(chǎng)景需要使用的功能。接下來將通過窮舉,結(jié)合用戶共同的使用功能,對(duì)需求進(jìn)行分類,分析出主要進(jìn)程,并且強(qiáng)化主要的使用功能。

三.需求分類、抓重點(diǎn)
經(jīng)過窮舉我們得到如下需求,并且重組,進(jìn)行抽象的歸類表達(dá):

a)通用需求一:
系統(tǒng)自動(dòng)記錄:步數(shù)、距離、消耗熱量、行為路徑自動(dòng)定位、天氣質(zhì)量、運(yùn)動(dòng)趨勢(shì)
b)通用需求二:
用戶主動(dòng)記錄:錄入個(gè)人信息、記錄體重、設(shè)定要達(dá)成的運(yùn)動(dòng)目標(biāo)、運(yùn)動(dòng)種類選擇
c)優(yōu)先級(jí)最高的需求:
錄入個(gè)人信息、自動(dòng)記錄運(yùn)動(dòng)步數(shù)、自動(dòng)計(jì)算消耗熱量,運(yùn)動(dòng)距離 、主動(dòng)跑步記錄
d)優(yōu)先級(jí)一般的需求:
行為路徑自動(dòng)定位,天氣質(zhì)量(相對(duì)自動(dòng)記錄運(yùn)動(dòng)步數(shù),天氣質(zhì)量,地理定位顯得相對(duì)優(yōu)先級(jí)低)
e)優(yōu)先級(jí)低的需求:
多種運(yùn)動(dòng)種類選擇(相對(duì)走路跑步這種運(yùn)動(dòng)來說,滑雪、打羽毛球顯得相對(duì)低頻)
總結(jié)
經(jīng)過對(duì)成熟互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的分析,進(jìn)行反推式的思考,讓我進(jìn)一步了解到需求的發(fā)現(xiàn)過程,一是來自于產(chǎn)品經(jīng)理本身,二是對(duì)日常生活的觀察以及用戶持續(xù)不斷的反饋。在需求分析的過程中,“角色—場(chǎng)景—路徑”的灌輸,使我理解到產(chǎn)品的功能脫離不了用戶的動(dòng)機(jī)及其對(duì)應(yīng)的使用場(chǎng)景。在需求決策的過程中,為了便于最小產(chǎn)品的可試驗(yàn)性,確定優(yōu)先級(jí)最高的需求,進(jìn)行核心功能的設(shè)計(jì),滿足核心用戶的主要需求。至于優(yōu)先級(jí)較低的,可在產(chǎn)品成熟后一一添加,豐富產(chǎn)品的使用功能。