量化的世界

由于工作的關系,近一兩年有機會跟數據打交道,很難想象,一個讀文科的人會走向相反的工作路徑,只能歸咎于現實充滿著不確定性和多重選擇性,一個細微的選擇可能會給你帶來很大的改變。第一次看到數據作為一門學科來學習的是在大學,那時一位同學來找我,問我有沒有數據挖掘的資料,我說找找看。果然,我在網上下載了《數據挖掘》這本電子書,然后給了她。從此我知道了數據作為一門學科的存在,后來學習SPSS統(tǒng)計時都有點關注它,是跟這個數據挖掘有怎樣的關系,這算是第一次接觸!


第二次是畢業(yè)后當時有一本很流行的關于數據的書,是涂子沛寫的《大數據》,我暫把它定位為數據科普書吧!因為它確實是我的數據思維啟蒙。我從那本書里了解到,作為世界超級大國的美國不僅是科技經濟方面的強大,更是數據上的強國,美國政府所擁有的數據資料是其它國家不能比的,更別說歷史上不重視數據的我們國家。


同時,作為文化上的差異也是我們不重視數據的原因,我們中國講究含蓄,講究模糊,與西方美國等國家的精確嚴謹形成鮮明的對比。民國時期,胡適先生曾寫了一篇題材寓言《差不多先生》,諷刺了中國社會那些處事不認真的人,其實這也是中國歷史文化的寫照,什么都是個差不多就行了,而科學是最講精確的,缺少了精確,科學沒在中國產生也是其原因之一吧!


另外,擁有數據的世界,給人一種確定性,讓人安穩(wěn),心理有個起碼的圖景,不只是一個模糊的概念,這也是人的本性所追求的。追求確定性是人的本能,確定性能讓人了解進度、完成情況、應對方式等。面對不確定的混亂局面,不容易做出判斷,也容易迷茫。


有個非常有力的例子可以說明這點,·查德威克,她是從英法兩邊海岸游過英吉利海峽的第一個婦女。那天早晨,霧很大,她連護送她的船都幾乎看不到。教練告訴她離海岸很近了,叫她不要放棄。但她朝加州海岸望去,除了濃霧什么也看不到。當她上岸后,她不假思索地對記者說:

說實在的,我不是為自己找借口。如果當時我能看見陸地,也許我能堅持下來。

人們拉她上船的地點,離加州海岸只有半英里!查德威克一生中就只有這么一次沒有堅持到底,我想原因就是他對教練告訴她的”很近“無法做出衡量吧!兩個月之后,她成功地游過同一灣海峽。


德魯克作為管理界的大師,有很多經典的理論,但有一句關于管理衡量的,就是:

如果你能衡量它,你就可以管理它。

這一看法在現在看來是沒什么,因為作為現在數據風暴的近幾年,無疑是他的又一遠見,但是當時持此看法的人不多,(不知道戴明算不算)。大數據作為一個新的學科和技術,對推動科技進步無疑是肯定的,作為管理方法,也是一大進步,有了大數據,管理者可以將公司一切業(yè)務量化,從而對公司業(yè)務進行監(jiān)控,這些監(jiān)控數據不斷驅動著他對現實運營狀況進行決策,采取高質量的行動,進而提升決策質量和運營效果。所以,在當今沒有數據儲備的公司必備有結構的運營數據體系的公司淘汰掉,毫不留情。


數據量化能幫助公司管理,同樣也能幫助個人對自己進行管理,但也存在著一些看似困難卻容易解決的問題,比如,現實中很多東西都沒有量化,沒有數據,怎么去管理?盡管如此,我們還是可以從目標開始,設置標準,進行量化。要對一些事情進行評估沒有標準,沒有量化的數據是無法評估的,這個只能靠自己去假設了,假設存在著一定的標準,并給它排序,或者與其它的事情掛鉤,這樣評估起來就能發(fā)現自己在某方面的優(yōu)勢劣勢和重點、進度如何。更為重要的是,量化的生活世界,可以對生活中的不平衡進行資源配置,數據能讓你知道重點在哪里,優(yōu)勢在哪方面,進度如何,那么決策就順暢了。



參考資料:

1,作者:涂子沛 著,《大數據:正在到來的數據革命》,廣西師范大學出版社,2012.7

2,維克托·邁爾-舍恩伯格,著 /,《大數據時代:生活、工作與思維的大變革》,:浙江人民出版社,2013.1

(非常感謝喻兄愿跟我交換此書)


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