8月23日,一年一度的杭州市電子商務協會會員大會在杭州國際博覽中心召開,浙江眾匠作為杭州電子商務協會理事單位受邀參會,一同受邀參會的還有阿里巴巴、云集、蘑菇街、斑馬會員、巨巖科技等國內優(yōu)秀電商企業(yè)。
大會上總結了協會在過去一年的工作,并對在電子商務領域積極創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的優(yōu)秀會員企業(yè)授予表彰,眾匠榮獲2019年度創(chuàng)新企業(yè)獎。
近年來,中國一直是全球最大的電子商務市場,正在引領全球電子商務邁入移動商務時代。杭州作為中國的電子商務之都,不僅影響著國內電商的發(fā)展進程,同時也是全球電子商務行業(yè)的領軍者、領跑者,在支付、物流、貿易、結算、營銷、推廣…..等各方面技術已經十分成熟,并已成為全球電子商務行業(yè)標準。杭州市電子商務協會作為杭州數字經濟發(fā)展的務實平臺,也積極發(fā)揮著橋梁紐帶的作用,帶動杭州電子商務產業(yè)的發(fā)展。
此次,眾匠被授予“2019年度創(chuàng)新企業(yè)獎”的榮譽,是協會對眾匠在賦能實體商家經營上取得突破的充分認可,也是對眾匠在推動杭州乃至全國電子商務發(fā)展上所作出貢獻的肯定。
2017年10月,在新零售大背景下,浙江眾匠開發(fā)了YOU選商服,以互聯技術為商家的每個經營環(huán)節(jié)進行賦能,提供從支付、拓客營銷、會員管理到門店管理、資產管理、發(fā)展決策等全方位的互聯網化服務,幫助廣大商家向更“智慧高效”的新零售過渡轉型,告別傳統零售時代手動記賬、手動錄入信息的“慢效率”經營。
為了讓商戶擁有線上線下全渠道的經營能力,2018年初,眾匠又打通了線上用戶服務平臺YOU選與YOU選商服,讓商家在雙端的訂單、賬戶等實現互通,賦予了商家線上經營的能力。
2018年,眾匠開始著手行業(yè)解決方案,探索以垂直化、專業(yè)化服務深度賦能商家之路。2019年8月,YOU選商服“餐飲版”發(fā)布,為餐飲商家提供小程序+公眾號+YOU選品牌店鋪的餐飲全場景一體化服務,支持顧客掃碼自助點餐、在線呼叫店員、結賬,支持商家在線接單、處理加菜,引導顧客關注商家公眾號并進行會員關懷與發(fā)起二次營銷。改變了餐飲商家經營效率低、人力成本高、顧客體驗差的現狀。
創(chuàng)新是杭州電子商務產業(yè)一直走在全國乃至全球前列的主要動力,也是眾匠保持蓬勃生機、快速發(fā)展的秘笈。未來,我們將繼續(xù)創(chuàng)新,以市場為導向,以科技為手段,為杭州電商產業(yè)奉獻力量。