做需求和做人一樣,沒(méi)有完美,只有取舍


看見(jiàn)“完美”倆字必須用金老師鎮(zhèn)樓!

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去年的這個(gè)時(shí)候,我以為我的第一份工作會(huì)是每天穿著得體、妝容精致、踩著高跟鞋踏進(jìn)玻璃大廈,跟Monica確定下個(gè)Q的budget,和Eric討論新case的proposal,再讓Cindy幫忙預(yù)定下個(gè)月去比利時(shí)培訓(xùn)的機(jī)票。

一年后的現(xiàn)在,我每天只需要穿得和學(xué)生妹一樣,游走在Javascript和Java之間,和不同的人往死里掐,也被不同的人往死里黑,最后又拼死了一樣讓每個(gè)經(jīng)過(guò)我手的需求都能安穩(wěn)上線(xiàn),發(fā)揮效用。

我放棄了別人眼中的體面高冷,才換來(lái)了我眼中的有趣和有價(jià)值。

人生路上的取舍都做得到,做一個(gè)需求,為什么不呢。


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前段時(shí)間在重塑公司的SSO(單點(diǎn)登錄),幾輪討論下來(lái),可以選擇的有三種方案:

方案一:不做SSO。優(yōu)點(diǎn)是開(kāi)發(fā)量小,跨端登錄時(shí)用戶(hù)手動(dòng)觸發(fā)登錄,不會(huì)造成登錄混亂;缺點(diǎn)是不能提高其他端的登錄率。

方案二:登錄狀態(tài)覆蓋所有端。優(yōu)點(diǎn)是極大提高登錄率,用戶(hù)無(wú)需手動(dòng)操作;缺點(diǎn)是開(kāi)發(fā)量大,會(huì)造成登錄混亂,且其中任何一端退出,會(huì)造成所有產(chǎn)品線(xiàn)退登。

方案三:有限制的覆蓋登錄率。優(yōu)點(diǎn)是可以綜合上述兩個(gè)方案的大部分優(yōu)點(diǎn),但缺點(diǎn)則是客戶(hù)端需要發(fā)版,開(kāi)發(fā)量大,實(shí)現(xiàn)周期長(zhǎng)。

我把這三個(gè)方案都匯報(bào)給了總監(jiān)大大,最后選擇了三。


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最近在職場(chǎng)小鮮肉的圈子里有個(gè)比較火的話(huà)題叫赤兔。

做職業(yè)社交的Linkedin由于血統(tǒng)高貴(舶來(lái)品=。=),斗不過(guò)國(guó)內(nèi)土生土長(zhǎng)的同類(lèi)產(chǎn)品(最?lèi)?ài)的脈脈),最后終于選擇自己革了自己的命,發(fā)布了中國(guó)本土的職業(yè)社交APP赤兔,曰之為“雙品牌戰(zhàn)略”。

之前一直私下里黑Linkedin的高貴冷艷作繭自縛,然而赤兔的出現(xiàn)(雖然目前依舊做地很爛),總算是一個(gè)新的開(kāi)始,用fashion一點(diǎn)說(shuō)法叫Lean in,向前一步。


1+2

說(shuō)這兩個(gè)小段子是為什么呢?

最近體會(huì)到做產(chǎn)品經(jīng)理非常重要的素質(zhì):做得了取舍,承擔(dān)得了后果。

做SSO的時(shí)候,我發(fā)現(xiàn)這玩意壓根不能完美解決不同帳號(hào)登錄混亂的問(wèn)題,只能在“體驗(yàn)”與“合理”之間尋求平衡。每一種方案不僅要明確可以解決問(wèn)題的程度,也要明確可能造成的結(jié)果。

而赤兔的出現(xiàn)則說(shuō)明,Linkedin在維持自身品牌尿性和本土化之間選擇了后者,可預(yù)期的優(yōu)點(diǎn)是比母品牌更具吸引力,而缺點(diǎn)則是承認(rèn)自身缺陷,只能轉(zhuǎn)變策略去搶奪自己的市場(chǎng)份額。

沒(méi)有可以讓各方都能滿(mǎn)意的需求方案。任何一個(gè)能體現(xiàn)出優(yōu)勢(shì)的方案,就一定會(huì)有對(duì)應(yīng)的劣勢(shì),此消彼長(zhǎng),才有平衡。微信選擇了連接一切的時(shí)候就放棄了某一細(xì)分領(lǐng)域的專(zhuān)精;支付寶9.0選擇緊去工具化做社交的時(shí)候就放棄了凸顯自身的專(zhuān)業(yè)性;而平日里我們做的每一個(gè)小需求,都會(huì)面對(duì)著各種各樣的取舍:滿(mǎn)足了收益就滿(mǎn)足不了體驗(yàn);滿(mǎn)足了體驗(yàn)又滿(mǎn)足不了安全;滿(mǎn)足了安全又可能滿(mǎn)足不了數(shù)據(jù)采集和挖掘……

取舍是每一個(gè)需求都必須跨過(guò)去的檻。


做需求和做人一樣,沒(méi)有完美,只有取舍。

這個(gè)道理每一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理都該拎得清,不要妄想自己能做出多完美的產(chǎn)品,設(shè)計(jì)多完美的方案,解決多頭痛的問(wèn)題,坦然面對(duì)比盲目樂(lè)觀(guān)更重要。

除了產(chǎn)品經(jīng)理,每一個(gè)需求方、每一位BOSS能從“完美病”中走出來(lái)也很重要。每一個(gè)重大利好的決策背后都會(huì)有相同面積的陰影,這是規(guī)律。承擔(dān)每一個(gè)決定造就的美名,也要扛得住這同樣面積的陰影。

以上,翻譯成人話(huà)就是:

想逗逼又想高冷,想減肥又想有胸,都想什么好事呢!




莔 莔 有 神

互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品專(zhuān)欄作家,愛(ài)好是女性視角看產(chǎn)品,產(chǎn)品思維看世界。

文章主要寫(xiě)產(chǎn)品設(shè)計(jì)、自我管理,以及產(chǎn)品狗的生活片段。

總之,愛(ài)寫(xiě)啥寫(xiě)啥,圖個(gè)開(kāi)心,希望你也能開(kāi)心地有收獲!

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