泳道圖是一種反映流程中人與人或部門與部門之間關(guān)系的圖表，可以說(shuō)泳道圖是在流程圖基礎(chǔ)上增加了部門分工和階段劃分這兩個(gè)維度。有助于閱圖人理解流程中各人的工作范圍以及研究人與人或部門與部門之間的交接動(dòng)作。

我們?cè)谑崂砉ぷ髁鞒虝r(shí)，大部分的工作內(nèi)容都會(huì)涉及到分工協(xié)作，因此在梳理流程時(shí)玩轉(zhuǎn)泳道圖就顯得特別必要啦。

2. 如何畫不同類型的泳道圖

小編發(fā)現(xiàn)，求助如何畫泳道圖的小伙伴，經(jīng)常的糾結(jié)點(diǎn)是有的圖會(huì)多一行或少一行標(biāo)題，或者有的泳道圖可以一起調(diào)節(jié)長(zhǎng)寬，有的卻不能。

其實(shí)這些問題，我們一起來(lái)認(rèn)識(shí)一下畫泳道圖的元素就可以馬上搞定。

首先，泳道圖按形式可簡(jiǎn)單劃分為垂直泳道圖和水平泳道圖。

繪制垂直泳道圖的3個(gè)元素

繪制水平泳道的3個(gè)元素此處劃重點(diǎn)：

· 泳道和分隔符要分清，標(biāo)題寫著部門角色的一般是用泳道繪制的，寫著時(shí)間階段的是用分隔符實(shí)現(xiàn)的

·?垂直、水平泳道的圖形元素不要混用

其次，要分清泳池和泳道的區(qū)別。這可以解決類似“我想加一行標(biāo)題”、“我不想要這行標(biāo)題”、“分隔符怎么沒有對(duì)所有泳道生效”等等這些問題。

泳池和泳道的區(qū)別從它們的名字就可以區(qū)分，即泳池包含泳道。放到實(shí)操中可以理解為，泳池是我們要梳理的獨(dú)立事件和業(yè)務(wù)，泳道是參與這項(xiàng)業(yè)務(wù)的A, B, C部門。

當(dāng)我們拖出一個(gè)泳池時(shí)，它作為獨(dú)立事件，默認(rèn)上級(jí)不再有標(biāo)題，也就形成了很多小伙伴看到的“泳道”上只有一行標(biāo)題的效果。

泳池內(nèi)可以插入多條泳道

因此，大家看到的每個(gè)泳道上方有一條總括標(biāo)題的圖，就是泳池內(nèi)插入泳道實(shí)現(xiàn)的~

由于泳道不表示一個(gè)獨(dú)立的業(yè)務(wù)，因此只拖出一個(gè)泳道時(shí)，會(huì)默認(rèn)加上泳池，也就是為什么拖出一個(gè)泳道會(huì)有兩行標(biāo)題。

我們針對(duì)獨(dú)立事件而非各部門插入階段，因此如果你為了不要大標(biāo)題用泳池代替泳道，當(dāng)你插入階段的時(shí)候，就會(huì)出現(xiàn)只對(duì)一個(gè)泳池生效的情況

最后，階段的分割邏輯。小伙伴們經(jīng)常的疑惑是“最后一個(gè)階段為什么無(wú)法輸入標(biāo)題？”其實(shí)插入一個(gè)分隔符并不是將泳道一分為二——上面為階段1，下面為階段2。我們插入一個(gè)分隔符即插入了一個(gè)階段，下面的部分可以根據(jù)需要無(wú)限延長(zhǎng)、設(shè)置分段，完成繪圖后，點(diǎn)擊泳池標(biāo)題，將最下面多余的部分收起就可以了~

此處劃重點(diǎn)：

· 泳池比泳道高一等級(jí)，泳池表示獨(dú)立事件，泳道表示事件下的各個(gè)部分

· 拖出泳道會(huì)默認(rèn)添加泳池

· 用泳池代替泳道，插入的分隔符只對(duì)一列生效

· 分隔符下方空間用于延展，完成繪圖后可將其收起

3· 精選模板分享

了解了泳道圖畫法之后，可以進(jìn)一步提高效率的方法就是直接套用模板啦~

泳道不僅可以用來(lái)分角色，還可以做備注↓

添加圖例，方便他人理解和公共使用↓

有時(shí)也需要水平泳道↓