1.

當你要做一個運營計劃時，先要思考這三個點：

方向選擇+路徑實現(xiàn)+落地手段

方向選擇：這個運營目標是什么，是賣東西，還是做流量，但肯定都是高紅利的

路徑實現(xiàn)：我決定一年做500萬，那么如何去達成，用什么方法。

落地手段：我需要去做些什么工作，要不要做包裝文案，每個月的活動如何做。

如何做方向選擇，方向選擇為業(yè)務(wù)發(fā)展層面策略，要不要做一個市場，要不要新開一條產(chǎn)品線（長期）和具體的事如何達成，如果做一個爆款（短期）

那么在一個短期的計劃的問題，如何去找到一個最優(yōu)解決路徑。

2.

最優(yōu)解決路徑=更高效達成目標的方法。

比如一家在線教育課程，它的招生路徑是找到渠道-發(fā)布渠道-收取資料，它現(xiàn)在面臨的問題是訂單率不高，用戶對課程比較疲倦，下單率不高，那么要解決的問題就是減少用戶疲勞，提高下單率。

用戶疲倦是因為課程少，聽膩了，多次觸達用戶導(dǎo)致勢能衰減。

下單率不高是因為宣傳較少，沒人知道，冷啟動時音量不大。

知道了破局點，那么如何去打破它，用什么辦法解決這兩個問題，下面介紹三個杠桿，來撬動它，以小博大。

1.拿下某個領(lǐng)域的頭牌用戶

一家賣電器的公司，想打入市場，宣傳自己的電器，于是找了很多家大大小小的公司，希望對方能夠為自己背書，但對方一看你什么都沒有，扭頭就走了，這家電器公司也很懊惱，于是他想了一個辦法，我何必每家公司都去試，我專攻一家領(lǐng)域內(nèi)出名的大公司，把資源都整合在上面，而不是分散，這樣更有效率，他開始專攻這么一家公司，其中的過程就不表了，最后他順利拿下這家公司為他自己的電器做了行業(yè)背書，自己也在領(lǐng)域內(nèi)吃開了。

2.在某個細分領(lǐng)域成為頭部

小王是個寫情感勵志類文章的作者，他想找一個平臺發(fā)布自己的作品，起初他想在微信公眾號上面發(fā)布，但這時微信公眾號上面已經(jīng)有太多這類文章了，于是他開始在知乎上面發(fā)表，因為這時知乎上面關(guān)于情感勵志類的文章還是一篇空白，他就鉆了這個空子，不到一年的時間，他就成了知乎上面有名的情感勵志類作家，這個時候他在反過來進行微信公眾號的運營，由于已經(jīng)有了知乎的背書，在微信公眾號上也弄的如魚得水。

3.讓自己擁有某個稀缺資源

同樣是做互聯(lián)網(wǎng)招聘的小李，招聘網(wǎng)站內(nèi)容里面崗位多且雜。小李想有沒有一些崗位是大家都非常需要，用量非常大的，就專門做這一個崗位，你們需要這些人員，那就過來吧，小李就做了一個專門招聘前端工程師的網(wǎng)站，因為當時APP火的不行，工程師是一個熱門崗位，小李的招聘網(wǎng)站一下子就火了。

拿著這三個杠桿，回到上面在線教育需要解決用戶下單率的問題，我們發(fā)現(xiàn)問題可以這樣解答：

多次觸達用戶勢能衰減，可以使用讓自己擁有某個稀缺資源：引入一些新的講師，案例，一些讓人耳目一新的課程。

提高冷啟動的音量，可以使用拿下某個領(lǐng)域的頭牌用戶：在課程開始之前，邀請之前的老用戶來做背書。

這是關(guān)于短期目標如何達成的方法，長期目標如何達成呢？長期目標如何劃分？如何運用三個杠桿？

3.

目標劃分：

1.界定目標及邊界：目標是什么，做到在線教育第一，做到訂單量500萬，花費多少時間，沒有時間限制的目標就是一灘死水。

2.拆分目標，哪些是保障性目標，哪些是進攻性目標：保障性屬于次要目標，進攻性屬于重要目標，比如在線教育，行業(yè)背書就屬于保障性，訂單量的多少就屬于進攻性，進攻性目標是達成最終目標的關(guān)鍵。

針對進攻性目標，找到達成路徑，比如完成訂單量的增加，就是招生數(shù)量增加，它的路徑是:找到渠道-發(fā)布渠道-收取資料，那么根據(jù)這個路徑來分析原因，為什么訂單量少？可能是渠道沒找到，為什么渠道沒有找到？可能是冷啟動不夠好，用戶勢能衰減，那么根據(jù)這兩點該怎么投入三個杠桿，這就回到上面那個案例的思路了。

長期目標相對于短期目標，就在于它會有很多個短期目標，也就是說它會有很多個達成路徑，每個達成路徑都有保障性目標，進攻性目標，要將目標分開，將資源都投入進攻性目標，用三個杠桿來打破這個局。