改變的本質(zhì)

如果我們不改變，就必須對(duì)未來的結(jié)果負(fù)責(zé)。

從什么變化什么

任何新文化都應(yīng)該帶來高績效，同時(shí)對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)?？冃Ы叹毦褪且环N獲得最佳績效的方法，但需要在態(tài)度＼管理行為和組織結(jié)構(gòu)上發(fā)生根本的改變。

新風(fēng)格

教練轉(zhuǎn)型文化的管理風(fēng)格，并且從命令到教練風(fēng)格的變化中，組織的文化將會(huì)改變。層級(jí)管理將讓位于支持，抱怨讓位于誠實(shí)的評(píng)價(jià)，外部激勵(lì)讓位于自我激勵(lì)，團(tuán)隊(duì)建立之后，保護(hù)的屏障消失，人們擁抱變革而不是害怕變革，老板滿意變?yōu)榭蛻魸M意。

從推到拉

承擔(dān)責(zé)任就是要有選擇的權(quán)利，選擇意味著自由。管理者應(yīng)該意識(shí)到他們可以利用這一點(diǎn)天賦予人責(zé)任感而不是威脅。同樣員工會(huì)竭盡全力做到最好。

指責(zé)文化：指責(zé)引起防衛(wèi)，防衛(wèi)降低覺察力。

壓力：自尊是人格的生命力量，如果它被壓抑或是削弱，那么個(gè)人就會(huì)受到傷害。壓力源于長期的壓仰。在工作中盡可能地給人幫助和支配的權(quán)力，就認(rèn)可并驗(yàn)證他們的能力和自尊。

害怕改變：我們能做的就是教會(huì)他們靈活性的適應(yīng)性，以應(yīng)付未來的情況。

改變?yōu)槌B(tài)：當(dāng)許多我們所知所愛之物在不斷變化時(shí)，個(gè)人責(zé)任感便成為生存下去的物質(zhì)和生理上的雙重必要。