聽到了
一、為什么參與運營?
1、馬斯洛得五個需求(生理,安全,交往,尊重,實現(xiàn)自我)
奧德芙博士:生存——聯(lián)系——成長
求快樂——求成長——求財富
小小新從小在農村長大,留守兒童學習成績特別好,因為有一個目標就是考大學
你的目標會驅使你全力以赴
作業(yè):與主教練溝通你的目標,訓練自己的溝通能力
2、對于助教來講,可以提升的幾個方面
①訓練自己的溝通能力
②鍛煉感召力(學習是迫在眉睫的,是終身的)
③累積自己的知識面(自己解決不了的問題,還有主教練總教練)
④鍛煉團隊合作能力(未來是一群人的能力提升,組織是共生的)
⑤反饋能力(提升反饋能力,及時與主教練溝通,不要怕麻煩,關系是麻煩出來的)
⑥覺察能力(共情,與別人溝通多了,會提升自己的共情能力,沒有覺察能力,很難感同身受,站在他的角度,解決他的問題)
如果在運營線上很努力,一直沒有結果,反推這幾個方面,哪些是需要提升的?
助教的第一目標先做教練(兩個月服務20個學員,每個學員鏈接30分鐘)
3、教練的能力提升
①提升賦能能力(怎么給別人賦能?如何激發(fā)這個人的潛能?每個人都小步前進。)
②提升管理能力
③提升統(tǒng)籌能力
④提升營銷能力
4、主理人
①會講課
②會運營
③會營銷
④提升領導能力
二、愛里相遇的產品
會員-合伙人-家庭教育指導師
1、信念不同,心里不同,腦力和體力是不同的。
楊國安教授:楊三角理論 ——戰(zhàn)略?組織?能力
迭代:文化?戰(zhàn)略?組織?能力
2、如果你邀請的朋友(他不來愛里相遇他會不會去別的地方學習?收錢容易,后面如何幫助學員解決問題,去別的地方有你的服務好嗎?你邀請的朋友會倒逼你的成長)
三、運營
拉新——內容交付——輕運營——內容轉化
內容交付:強剛需——微創(chuàng)新——高附加
實踐出真知
四、營銷
全民裂變——私域流量——直播——短視頻
朋友圈是長期持續(xù)的,長期主義
五、如何溝通學員?
五小強思維模型
-強需求(看學員提出的問題,他是不是強需求)
-強實踐(問贊答,問學員:你覺得學習的目的是什么?學以致用,融會貫通)
-強反饋(問:學完之后用的過程中會不會遇到卡點?遇到卡點你跟誰反饋?跟一個導師,你怎么反饋?線上線下,打電話還是發(fā)微信,反饋多久呢?)
-強反思(你自己會復盤嗎?有沒有反思?想進步反思重不重要?你怎么反思的?)
-強鏈接(反思之后,有沒有跟你鏈接?我們每個人的認知是有限的,有沒有一個智囊團呢?)
六、介紹營中內容
有卡點是想得太多做的太少
電話跟進隨時隨地都可以(課后,問收獲,對學習是怎么看的?小組梳理會后,講不明白,可以坦誠講,爭取主教練溝通)
想到了:今天的運營會議又是一次思維上的洗禮,打通了很多之前的認知盲區(qū)
下一步行動:跟主教練小白菜梳理本次運營目標,行動路徑。