李紅麗? 焦點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)初七? 堅(jiān)持分享第52天

一：對(duì)壓力與情緒的產(chǎn)生與化解的詮釋脈絡(luò)

1.壓力與情緒的產(chǎn)生

從社會(huì)建構(gòu)論的觀點(diǎn)來(lái)看，壓力不是客觀的情況或疾病，而是個(gè)人在其主觀世界中知覺(jué)自己被挑戰(zhàn)到能力的極限，面對(duì)壓力，個(gè)人的價(jià)值、目標(biāo)及安全感皆被撼動(dòng)，能力、觀點(diǎn)、自信與人的關(guān)系等，皆需再進(jìn)行協(xié)商與調(diào)整，此時(shí)，個(gè)人的主觀世界同時(shí)建構(gòu)了敵意、威脅或漠然等情緒。如果壓力是突發(fā)的，人們更難立即調(diào)整其觀點(diǎn)、期待與行為，而會(huì)強(qiáng)烈的焦慮于自己的世界被破壞，社會(huì)建構(gòu)被摧毀，被負(fù)向情緒所充滿。

其次，個(gè)人是社會(huì)的一個(gè)運(yùn)作機(jī)制。個(gè)人對(duì)生活目的和意義的建構(gòu)，受社會(huì)文化脈絡(luò)的價(jià)值詮釋系統(tǒng)的影響。隨著時(shí)代變遷，人們空間變多，變異性和多元性增加，個(gè)人需為自己的行動(dòng)和選擇負(fù)責(zé)，在帶來(lái)機(jī)會(huì)、自由的同時(shí)，也增加了不安全感和威脅感。個(gè)人如何感知自己以及如何知覺(jué)自己與外界的沖突產(chǎn)生了壓力，真實(shí)我與理想我之間的沖突也產(chǎn)生了壓力。

2.語(yǔ)言獲得化解壓力與情緒的社會(huì)支持

為了生存與適應(yīng)，人們需要營(yíng)建自己的資源與力量來(lái)應(yīng)對(duì)壓力，語(yǔ)言是一項(xiàng)利器。

語(yǔ)言是有情緒脈絡(luò)的，人們?nèi)绾芜\(yùn)用語(yǔ)言描述他的壓力、困境與情緒，也影響周遭的人如何回應(yīng)他，若語(yǔ)言不能充分表達(dá)其所要時(shí)，很難從別人那里獲得真正想要的社會(huì)支持。

3.在社會(huì)脈絡(luò)下進(jìn)行情緒的詮釋

個(gè)人主觀的知覺(jué)與經(jīng)驗(yàn)都很重要，但是并非所謂的真實(shí)。一個(gè)人面臨的不是問(wèn)題及問(wèn)題帶來(lái)的情緒，而是主觀世界的建構(gòu)中與環(huán)境、自己協(xié)商的議題。當(dāng)要了解一個(gè)人的壓力與情緒時(shí)，不僅是探索來(lái)訪者的內(nèi)在，還應(yīng)探索其與環(huán)境互動(dòng)的過(guò)程，包括情緒與認(rèn)知、行動(dòng)的關(guān)聯(lián)，應(yīng)將情緒放在一個(gè)社會(huì)脈絡(luò)互動(dòng)關(guān)系的角度來(lái)檢視。

二.焦點(diǎn)解決壓力模式之語(yǔ)言游戲的設(shè)計(jì)

1.開(kāi)發(fā)正向觀點(diǎn)，重新建構(gòu)壓力與情緒的調(diào)適

來(lái)訪者需要一個(gè)新的、正確的角度，以不同的方式來(lái)描述他的問(wèn)題與故事，然后帶出對(duì)問(wèn)題、對(duì)未來(lái)不同的觀點(diǎn)。

來(lái)訪者不同描述故事的方式，講創(chuàng)造問(wèn)題解決的可能性。SFBT會(huì)先以正常化去回應(yīng)，使其了解目前經(jīng)歷的壓力與情緒，很有療效。

同時(shí)，SFBT會(huì)強(qiáng)調(diào)從來(lái)訪者個(gè)人內(nèi)在的語(yǔ)言敘述中，嘗試增加來(lái)訪者對(duì)個(gè)人與外在互動(dòng)的覺(jué)知以及內(nèi)、外在資源的觀察，積極尋找來(lái)訪者的優(yōu)勢(shì)與力量，辯識(shí)差異與小改變的存在，提供一個(gè)未來(lái)導(dǎo)向的、改變導(dǎo)向的、資源開(kāi)發(fā)導(dǎo)向的思考架構(gòu)。

所以，SFBT的介入，將幫助來(lái)訪者對(duì)相同的事件創(chuàng)造新的意義或者修改其原有潛藏的意義，而扭轉(zhuǎn)來(lái)訪者對(duì)環(huán)境、對(duì)自己的看法。它能幫助來(lái)訪者建構(gòu)新的、較有希望與力量的、較能平衡與適應(yīng)的社會(huì)結(jié)構(gòu)，此種語(yǔ)言游戲帶動(dòng)的改變，是具有較為持久的、深層思維模式的改變。

2.創(chuàng)造小改變帶來(lái)希望感與滾雪球效應(yīng)

SFBT將來(lái)訪者的改變歷程具體化為可掌握的小步驟，這些小實(shí)驗(yàn)，能點(diǎn)燃來(lái)訪者的希望感，而愿意去嘗試更多的新改變，肯定來(lái)訪者的小改變，將增加其自我效能，帶動(dòng)來(lái)訪者情緒與行為的改變的“滾雪球效應(yīng)”。

3.尊重平等是營(yíng)建正向解決氣氛的基礎(chǔ)

治療師以平等尊重來(lái)訪者之姿而非專家之勢(shì)，融入來(lái)訪者的世界，尊重來(lái)訪者主觀世界的詮釋架構(gòu)與獨(dú)特經(jīng)驗(yàn)的意義，積極尋找可與之對(duì)話的位置。來(lái)訪者需要改變的層次、程度與強(qiáng)度，依據(jù)來(lái)訪者的需求與目標(biāo)而定，而非治療師來(lái)定。當(dāng)來(lái)訪者選擇自己的目標(biāo)時(shí)，個(gè)人的權(quán)利感就會(huì)增加。

治療師也要有充分的自我了解來(lái)勝任鼓舞者角色，真正維持自己在SFBT中營(yíng)建平等關(guān)系的能量。