昨晚，手機(jī)開(kāi)不了機(jī)，我用的是小米，以為是沒(méi)電了，我就充電，早上一看還是開(kāi)不了機(jī)，我想是壞了。
沒(méi)有手機(jī)哪里行？為此，我心里極為惱火，別看我經(jīng)常說(shuō)完淡定、從容，那是因?yàn)槭虑闆](méi)發(fā)生在我身上。
俗話(huà)說(shuō):“青春痘長(zhǎng)在別人身上是笑話(huà)，長(zhǎng)在自己身上就是悲劇了?！?/p>
我就想雷軍說(shuō)什么追求極致，這也純屬扯淡，我辦公室另一同事用的也是小米手機(jī)，在里面總是沒(méi)信號(hào)，我想說(shuō)和干還真是兩碼事。
媳婦也在旁邊煽風(fēng)點(diǎn)火，這手機(jī)才用不到一年，就壞了，真差勁，以后別用小米手機(jī)了，我心里很不爽，那股怒氣始終不能平息。
越想越氣，我覺(jué)得我應(yīng)該要到網(wǎng)上發(fā)個(gè)貼，告訴以后買(mǎi)手機(jī)的要小心，千萬(wàn)別被小米忽悠了，我這人做事雷厲風(fēng)行，說(shuō)干就干，我去發(fā)帖把我“悲慘的遭遇”淋漓盡致地描繪了出來(lái)，我覺(jué)得我是一個(gè)受害者，這次我是真的受傷了！
我療傷的方法就是百度發(fā)帖，告訴后來(lái)者不要購(gòu)買(mǎi)小米，做完這一切，我心里覺(jué)得稍微舒坦點(diǎn)了。
吃完早點(diǎn)，我還不能確定手機(jī)是否真的壞了，如果真壞了就去買(mǎi)一個(gè)蘋(píng)果，沒(méi)壞就不要浪費(fèi)了，我去了最近的小米售后服務(wù)中心，在九樓，我在一樓問(wèn)保安，保安二話(huà)沒(méi)說(shuō)，小米售后在901B。
我心想，果然不錯(cuò)，一定是售后的人太多，要不保安連我話(huà)都沒(méi)問(wèn)我，就脫口而出，哎，看來(lái)小米的手機(jī)也不咋地，徒有虛名而已。
我到了售后，那人真叫一個(gè)多啊，我先排隊(duì)，到我之后，服務(wù)員輸入我的購(gòu)買(mǎi)單號(hào)，立馬問(wèn)我:“今天你是不是在小米社區(qū)寫(xiě)了你手機(jī)壞了的評(píng)論？”
我:“是的！”
他:“對(duì)不起，我們售后有規(guī)定，對(duì)于惡意評(píng)論的客戶(hù)，我們是不負(fù)責(zé)售后的！”
我:“不是吧？我很忙的！”
他:“你忙關(guān)我什么事？要忙快去忙吧！”
我:“有你這么服務(wù)的嗎？”
他:“有你這么評(píng)論的嗎？”
我:“不售后拉倒！小心，我投訴你！”
他:“你請(qǐng)自便！”
結(jié)果不了了之...
這樣的場(chǎng)景大家是否似曾相識(shí)？是否也經(jīng)歷過(guò)？是否因?yàn)樽约旱囊粫r(shí)沖動(dòng)而留下遺憾？
如果去維修手機(jī)沒(méi)問(wèn)題，但是評(píng)論又不能刪除，內(nèi)疚嗎？慚愧嗎？懺悔嗎？
剛剛描述的是過(guò)去的我，也就是我的一個(gè)YY，說(shuō)白了就是我在那里做了白日夢(mèng)，真實(shí)的情況不是這樣的！
昨晚，我發(fā)現(xiàn)手機(jī)出故障了，當(dāng)晚我就嘗試著看充電行不行，早上還是開(kāi)不了機(jī)，我就跟媳婦說(shuō):“等一下一起去趟小米售后。”
她:“你手機(jī)壞得太快了！”
我:“別抱怨，把兒子穿好，吃完早餐就出發(fā)，盡量早點(diǎn)去！”
她:“我不是抱怨，我就是發(fā)句牢騷?！?/p>
我:“發(fā)牢騷有用不？都是消極話(huà)，沒(méi)有半點(diǎn)好處，想辦法找解決方案才是王道?！?/p>
她:“好吧！”
吃完早餐，我抱著兒子就出發(fā)了，兒子現(xiàn)在好沉，媳婦開(kāi)車(chē)，售后點(diǎn)也不遠(yuǎn)。
小米售后在九樓，我問(wèn)保安，話(huà)還沒(méi)出口，保安就說(shuō)在901B，我想小米真的蠻有名氣，連保安都這么熟。
到了九樓，小米售后和小米店一樣精致，進(jìn)去很舒服，排隊(duì)2分鐘就輪到了我，小米售后服務(wù)人員熱情地接待了我。
他測(cè)試了一下，原來(lái)手機(jī)沒(méi)問(wèn)題，就是沒(méi)充上電而已，我問(wèn)了一些手機(jī)使用方面的問(wèn)題，服務(wù)人員都耐心、細(xì)致、認(rèn)真地給我做了解答，真的體會(huì)到了小米創(chuàng)始人雷軍先生的七字決:專(zhuān)注、極致、口碑、快。
順帶說(shuō)一句，我同事手機(jī)信號(hào)不好，經(jīng)過(guò)測(cè)試，不是手機(jī)的原因，而是聯(lián)通號(hào)信號(hào)本身不太好。
既然手機(jī)沒(méi)事，就打道回府...
媳婦這時(shí)有點(diǎn)不淡定了，她:“你看你，這么沖動(dòng)，急匆匆的！”
我:“這難道不是最好的消息嗎？你希望手機(jī)壞了？希望手機(jī)放在這里修？千萬(wàn)別抱怨，你骨子里還有消極負(fù)面的東西，你還需要投資。”
她:“投資什么？”
我:“投資時(shí)間和精力！”
她:“干什么？”
我:“用心看一下《秘密》，爭(zhēng)取每天看一次，投資不僅僅指投資金錢(qián)，還有投資時(shí)間和精力，保持積極、負(fù)面、豁達(dá)的心態(tài)，是一個(gè)女人通往純真自由的必經(jīng)之路，其實(shí)男女都一樣?！?/p>
她:“每次跟你意見(jiàn)向左，你都那么兇，就不能態(tài)度好點(diǎn)？”
我:“我態(tài)度差，你都記不住，態(tài)度好你就能記住？”
她:“你不試怎么知道？”
我:“說(shuō)得有道理，老婆，我懇請(qǐng)你每天看一遍《秘密》視頻，從此以后，無(wú)論遇到什么，都從積極的角度出發(fā)看問(wèn)題，算我求求你好不好？”
她:“去去去，一點(diǎn)都不真誠(chéng)！”
我:“不貧嘴了，你看我這兩年有變化嗎？”
她:“有！”
我:“這兩年我最大的變化，就是一直踐行兩句話(huà)，在苦難中看到希望，在危機(jī)中看到轉(zhuǎn)機(jī)。”
她:“這一點(diǎn)你變化倒是蠻大的，過(guò)去我看你干啥都想得是困難和阻礙，現(xiàn)在無(wú)論遇到什么，你都會(huì)去找解決方案。我現(xiàn)在覺(jué)得你有瘋子的潛質(zhì)，幻想家的頭腦，腦子轉(zhuǎn)得太快了，‘鬼點(diǎn)子‘如雨后春筍一樣往外冒，時(shí)刻充滿(mǎn)無(wú)限的想象力！”
我厚顏無(wú)恥的說(shuō):“每個(gè)男人都是一個(gè)幻想家，所謂的成功，不過(guò)是把所幻想的變成現(xiàn)實(shí)。事實(shí)上人類(lèi)所有成大業(yè)者，就兩個(gè)字“幻想”，所有成大業(yè)者他們都是一個(gè)幻想家?！?/p>
她:“那我就看著你把那些幻想實(shí)現(xiàn)吧！”
我:“什么？看著？是一起去實(shí)現(xiàn)好不好？以后記住一句話(huà)，無(wú)論遇到啥事，都默念:這都不叫事兒！殺人不過(guò)頭點(diǎn)地，一切保持平常心，談定、從容面對(duì)，千萬(wàn)別抱怨，抱怨既不能解決問(wèn)題，又不能產(chǎn)生任何生產(chǎn)力，絕大部分人把時(shí)間和精力投資錯(cuò)地方了，你也不例外。”
她:“人都沒(méi)了還叫不叫事？”
我:“那就更不叫事了，人都沒(méi)了，人死又不能復(fù)生，一切都結(jié)束了，該干嘛干嘛去！”
她:“不可理喻！”
我:“當(dāng)你把時(shí)間和精力投資在積極解決問(wèn)題時(shí)，你會(huì)發(fā)現(xiàn)那個(gè)不可理喻的人是你！”
她:“強(qiáng)詞奪理！”
我:...
我身邊幾個(gè)朋友因?yàn)榘褧r(shí)間和精力投資給了情緒，父母生病有情緒，夫妻吵架有情緒，小孩子吵鬧有情緒，同事之間勾心斗角有情緒...
因?yàn)橥顿Y出現(xiàn)錯(cuò)誤，現(xiàn)在混得不咋地，說(shuō)得直白點(diǎn)就是六個(gè)字:苦逼、落魄、窘迫。再直白就是四個(gè)字:沒(méi)賺到錢(qián)。如果用一個(gè)字形容那就是:窮！
吃喝嫖都不會(huì)讓一個(gè)人傾家蕩產(chǎn)，但投資錯(cuò)誤或失當(dāng)卻可以讓一個(gè)人輕而易舉的傾家蕩產(chǎn)！
請(qǐng)問(wèn):你的時(shí)間和精力投資在哪？
好的，今天我們就交流到這里，明天繼續(xù)。
附:稻盛和夫《活法2》(十四)
我們的判斷與行為都必須依據(jù)基本的真理與原則。
在作決定時(shí)，不要依靠慣用的解決方法與傳統(tǒng)。如果總是如此，在遭遇新的狀況時(shí)，因?yàn)槌ＷR(shí)和傳統(tǒng)都已失靈，你會(huì)迷失自我。
如果凡事依據(jù)宇宙的真理與規(guī)則來(lái)作決定，就不會(huì)出現(xiàn)使你困擾的情況了。
“依據(jù)基本的真理與原則”指的是:秉持以道德倫理為基礎(chǔ)的正義標(biāo)準(zhǔn)。倘若你的判斷是依照這些原則與正義，無(wú)論何時(shí)、何地、何種情況，都能被人接受。一個(gè)人如果具備正確的判斷標(biāo)準(zhǔn)，即使身處陌生的境地，依然不會(huì)感到困惑。
有些人之所以能開(kāi)創(chuàng)新天地，不是由于他們經(jīng)驗(yàn)豐富或智慧過(guò)人，而是因?yàn)樗麄冏裱祟?lèi)真正的精神，并憑借基本的真理與原則作決定。
特別說(shuō)明:
1、文章有虛有實(shí)，我不定是我;他不一定是他，切莫對(duì)號(hào)入座。
2、有價(jià)值就有價(jià)格，文章有償閱讀;自愿隨心！
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