冰山理論是薩提亞模式運(yùn)用比較廣泛的理論和工具。在一次培訓(xùn)中，了解到薩提亞溝通模式，是由美國(guó)首位家庭治療專(zhuān)家維薩提亞女士所創(chuàng)建的理論體系，又叫聯(lián)合家庭治療 。培訓(xùn)沒(méi)有結(jié)束，我便從網(wǎng)上下載了相關(guān)書(shū)籍，迫不及待地開(kāi)始閱讀。
薩提亞認(rèn)為人同時(shí)有六個(gè)層次的體驗(yàn)，即行為、應(yīng)對(duì)、感受、觀點(diǎn)、期待和渴望?！靶袨槭强杀挥^察的部分，就像一座漂浮在水面上的冰山，能夠被外界看到的行為表現(xiàn)或應(yīng)對(duì)方式只是露在水面上很小的一部分，而暗涌在水面之下的更大的山體，則是長(zhǎng)期被壓抑并被我們忽略的“內(nèi)在”。揭開(kāi)冰山的秘密，我們會(huì)看到生命中的渴望、期待、觀點(diǎn)和感受，看到真正內(nèi)在的自我。這個(gè)過(guò)程被稱(chēng)為冰山隱喻或冰山理論。 ”
因此冰山理論可以作為探索自己與他人的工具，了解了一個(gè)人的冰山過(guò)程，就可以循著線索了解到人在某個(gè)具體行為中，他的內(nèi)在過(guò)程是如何發(fā)生的。所以說(shuō)，冰山理論的運(yùn)用是一個(gè)開(kāi)啟內(nèi)在覺(jué)察的過(guò)程，探索自我的過(guò)程。具體過(guò)程的呈現(xiàn)，被稱(chēng)之為“冰山探索日記”。
關(guān)于“冰山日記”，《找到意想不到的自己》中有這樣一個(gè)例子：
? ? 行為：晚上因?yàn)槔瞎珌y丟東西找不著，我和他急了，吼他了。他叫喊，幾近歇斯底里。
? ? 應(yīng)對(duì)：強(qiáng)烈的指責(zé)和超理智的說(shuō)理。
感受：感到極度的憤怒、挫敗、無(wú)助與焦急。
? ? 觀點(diǎn)： *他東西總是亂放，一點(diǎn)都不知道規(guī)整；他應(yīng)該有自理能力，自己管理自己。
? ? ? 期待： 我期待他東西規(guī)整，生活自理；聽(tīng)我的話，按我要求的去做。
? ? ? 渴望：我渴望被尊重（說(shuō)他很多次都不聽(tīng)，這是不尊重）。
? ? ? 自我：失控、無(wú)力、自我價(jià)值低、與內(nèi)在失去聯(lián)系。
? ? ? 覺(jué)察： 當(dāng)我從上到下分析過(guò)自己當(dāng)時(shí)的冰山，心情平靜了很多。
綜上，“冰山日記”有具體如下步驟：行為、應(yīng)對(duì)、感受、觀點(diǎn)、期待、渴望、自我、覺(jué)察。了解了一個(gè)人的冰山，就更容易對(duì)他的行為多一些理解和接納，這也是冰山理論在一致性溝通方面所起到的積極作用。
受薩提亞冰山理論模式，結(jié)合學(xué)生自身，我在班級(jí)里也嘗試了“冰山日記”。
一位喜歡彈鋼琴的女生的“冰山日記”如下：
行為：練習(xí)鋼琴
感受：平靜、舒適、安心
觀點(diǎn)：彈鋼琴使我快樂(lè)，可以忘卻其它不愉快地事情，使我處理事情時(shí)更冷靜。
期待：我期待鋼琴十級(jí)能順利考過(guò)
渴望：我渴望得到鋼琴老師的認(rèn)可，希望父母可以支持我彈鋼琴。
自我：我自我感覺(jué)鋼琴?gòu)椀牟皇翘?，我還需要更多的時(shí)間練習(xí)鋼琴。
在薩提亞模式治療中，重點(diǎn)探究的是怎么發(fā)生的，如何應(yīng)對(duì)的，而非發(fā)生的內(nèi)容，應(yīng)對(duì)的過(guò)程即“冰山”。對(duì)“冰山”所做的轉(zhuǎn)化，就是對(duì)一個(gè)人內(nèi)在過(guò)程對(duì)轉(zhuǎn)化。
在薩提亞模式中，認(rèn)為“轉(zhuǎn)化不是要拿掉舊的模式，而是增加新的模式，讓選擇變得更多，讓視野更開(kāi)闊，讓可能性增加?！?/p>
比如上文“冰山日記”中的女孩，她的內(nèi)在“冰山”是癡迷于彈鋼琴，外在行為卻是學(xué)習(xí)熱情很高，但成績(jī)一般。探求“冰山”下面的原因不難得知，該女生的學(xué)習(xí)熱情多半傾向于看起來(lái)很努力，內(nèi)在的學(xué)習(xí)過(guò)程并未發(fā)生轉(zhuǎn)化。按照她的期待，考過(guò)鋼琴十級(jí)，也許會(huì)給她帶來(lái)不少信心。
我們?cè)賮?lái)看一位男生的“冰山日記”：
行為：自習(xí)課喜歡和同桌說(shuō)話。
感受：和同桌說(shuō)話時(shí)比較開(kāi)心，意識(shí)到自己擾亂了自習(xí)課紀(jì)律時(shí)，很后悔。
觀點(diǎn)：和同學(xué)說(shuō)話，可以獲得友誼。
期待：我期待自己的友好能得到回應(yīng)。
渴望：我渴望得到關(guān)注和尊重。
自我：自我感覺(jué)不分場(chǎng)合地講話，是沒(méi)有修養(yǎng)的表現(xiàn)，我很想改正，但總是控制不住自己。
結(jié)合他的”冰山日記“，我這樣回復(fù)他，“和自己和解吧！像對(duì)待你最好的朋友一樣，學(xué)著和自己相處。你不要再掙扎于不要講話，你只需要明確自習(xí)課你要做的事兒，比如和昨天自習(xí)課相比，能不能多完成一項(xiàng)或是幾項(xiàng)作業(yè)呢？心里想著你此刻要完成的目標(biāo)，而不要刻意地提醒自己不要說(shuō)話。”
薩提亞認(rèn)為，“新的模式的產(chǎn)生，是增加一些新的觀點(diǎn)、新的期待、新的感受進(jìn)來(lái)，我們站在更高的視角來(lái)看待，能夠自由選擇適合自己的模式的時(shí)候，新的模式就產(chǎn)生了?！?/p>
要注意，在轉(zhuǎn)化的過(guò)程中，從自己最容易轉(zhuǎn)化的層次入手，牽一發(fā)而動(dòng)全身，從而對(duì)整個(gè)冰山做出轉(zhuǎn)化。
每個(gè)人都是一座冰山，將冰山理論和教育相結(jié)合，有助于老師透過(guò)外在行為，探究冰山以下的真相，多一些理解，多一些接納。允許少數(shù)人全力以赴，接納多數(shù)人盡力而為。
在《找到意想不到的自己》一書(shū)中看到了貝本梅爾的《懶惰與愚蠢》，很是喜歡，既以勉勵(lì)：
? ? 我從未見(jiàn)過(guò)愚蠢的孩子。
? ? 我見(jiàn)過(guò)有個(gè)孩子有時(shí)做的事。
? ? 我不理解或不按我的吩咐，
? ? 但他不是愚蠢的孩子。
? ? 請(qǐng)?jiān)谀阏f(shuō)他愚蠢之前，
? ? 想一想，他是個(gè)愚蠢的孩子，還是
? ? 他懂的事情與你不一樣？
