Click-and-Collect（線上購物，線下提貨）
法國的時尚類服飾品牌以及電子類產(chǎn)品平臺，會提供3小時備貨服務，即再下單后3小時內可到指定的實體店取貨。如Fnac 在法國有184個線下實體店，經(jīng)常在街頭就可望見Fnac的大牌子，逛個街就能順道去取貨。
Click-and-Collect（線上購物，線下提貨）作用
1.品牌宣傳
當顧客在網(wǎng)上買了一件外套，在選擇了Click-and-Collect后到店里取貨，直接上身試衣后發(fā)現(xiàn)，大小尺寸有問題，即可以和店員協(xié)商進行尺寸調換，無需一般網(wǎng)購取貨后再發(fā)郵件等各種程序。
線上下單線下取貨，顧客親身到店里，才能夠切身體會到品牌不同的風格，無形中為用戶做了品牌宣傳。
2. 提高客戶轉化率，比如歐洲線上電商比如Fnac, Darty 等有Click-and-Collect服務。
