最近遇到一個(gè)小問題,員工在制作飲品結(jié)束后總會(huì)留一個(gè)小尾巴,比如量杯不洗,攪拌棒亂放,操作臺(tái)的水漬不擦,用過的桌布忘記擺好…這樣的小問題說了無數(shù)次,改正后過一會(huì)又會(huì)出現(xiàn),為這點(diǎn)小事專門去教訓(xùn)員工貌似有點(diǎn)小題大做,扣工資則會(huì)讓員工帶著情緒上班,一時(shí)間倒不知道該怎么辦了。
在看《創(chuàng)造財(cái)富的100種方法》中知道了一種方法,要想提高工作質(zhì)量和效率,就需要轉(zhuǎn)變思維,提高游戲力。
我對(duì)這句話的理解有3點(diǎn):
001 你需要改變自己的思維和想法,工作不是枯燥、沉悶的,如果你愿意,工作也可以變成一種快樂,游戲。
002 在你的工作中加入趣味性的元素,比如大家為什么喜歡玩游戲,因?yàn)橛懈?jìng)技的刺激感,有升級(jí)的成就感,在工作中加入游戲環(huán)節(jié),會(huì)大大提升工作的效率。
003 發(fā)揮想象力,如何在工作中加入合適的游戲來促進(jìn)工作效率,既能提高參與的積極性,又不會(huì)因?yàn)橛螒蚨绊懝ぷ鳌?/p>
在面對(duì)之前遇到的問題時(shí),我采用了這樣一種游戲方式:店長(zhǎng)做評(píng)判員,負(fù)責(zé)檢查每一個(gè)不到位的細(xì)節(jié),抓住誰就記錄一次,累計(jì)五次會(huì)有懲罰。為了讓大家都能開心的參與進(jìn)來,我也一起參與了游戲。原本亂扔的桌布擺放的整整齊齊,操作臺(tái)上干干凈凈,量杯放在了該放的位置,偶爾出現(xiàn)的小問題也被店長(zhǎng)及時(shí)發(fā)現(xiàn)。臨近下班時(shí)進(jìn)行了統(tǒng)計(jì),輸?shù)娜司尤皇俏易约骸Y(jié)果就是我請(qǐng)大家吃了一頓夜宵??窗?,僅僅因?yàn)橐粋€(gè)小游戲,員工做的比老板好,把工作變成一件好玩的事情,會(huì)讓工作的效率更高。
這本書里有多達(dá)100種創(chuàng)造財(cái)富的方法,雖然不是所有的方法都適合你,但總有一種是你需要的,而我,就找到了其中一種。