#《營銷的本質(zhì)》拆書第1天作業(yè)#1：概念：

營銷：是一項商務(wù)職能。

職能：職能是一個漢語詞語，拼音是zhí néng，意思指人、事物、機構(gòu)所應(yīng)有的職責與功能（作用）。在自然科學和社會科學中，亦譯稱功能

商務(wù)：1、商務(wù)是廣義的概念，英文是business,bisynes[1]是指一切與買賣商品服務(wù)相關(guān)的商業(yè)事務(wù)。

2、狹義的商務(wù)概念即指商業(yè)或貿(mào)易。

3、商務(wù)活動，是指企業(yè)為實現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營目的而從事的各類有關(guān)資源、知識、信息交易等活動的總稱

2：要點：

? ? ? ? 按照德魯克始終一貫的思維方式，當我們遇到什么麻煩的時候，首先應(yīng)該回到事實層面上，弄清楚這是一件什么事情，這是一件有關(guān)什么性質(zhì)的事情。

營銷要么是一件事情，要么是一件物品，兩者必居其一。營銷肯定不是一件物品，營銷只能是一件事情。作為企業(yè)中的一件事情，營銷就是一項職能。

3：感悟：

1：一直把銷售與營銷混為一攤，根本就沒有區(qū)分，這里現(xiàn)有一個概念：銷售與營銷不是一回事。

2：一種思維方式：當我們遇到什么麻煩的時候，首先應(yīng)該回到事實層面上，弄清楚這是一件什么事情，這是一件有關(guān)什么性質(zhì)的事情。

4：問題：對于最后一段的說法沒有弄明白，說營銷不是一個觀念，